基于微博的柞蠶蛹網(wǎng)絡營銷策略研究

李東華　桂明杰　張曉紅

摘要闡述了柞蠶蛹的銷售方式現(xiàn)狀，分析了柞蠶蛹微博營銷機遇，提出了基于微博的柞蠶蛹網(wǎng)絡營銷路徑及模式，以期為柞蠶蛹的微博營銷提供參考

關鍵詞 微博;柞蠶蛹;網(wǎng)絡營銷;策略

中圖分類號 F724.6

文獻標識碼 A

文章編號 1007-5739（2019）07-0261-01

柞蠶蛹是柞蠶產(chǎn)業(yè)最重要的產(chǎn)物，能給消費者提供綠色、無污染的優(yōu)質(zhì)昆蟲蛋白質(zhì)。但其銷售方式長期以來都停留在市場超市等傳統(tǒng)營銷模式上，這導致柞蠶蛹的綠色、環(huán)保、營養(yǎng)全面等優(yōu)點無法及時得到更多消費者的認可，進而影響柞蠶蛹的銷售價格，導致柞蠶農(nóng)收人低。為提高柞蠶蛹的認識度和價格，應從營銷方面進行改進。

網(wǎng)絡營銷是區(qū)別于傳統(tǒng)市場、百貨、連鎖超市等的營銷方式，發(fā)展比較迅猛根據(jù)商務部統(tǒng)計，2016年我國網(wǎng)絡零售交易額達5.16萬億元，較2015年增長26.2%，網(wǎng)絡營銷的增長速度是同期中國社會消費品零售總額增長速度的2倍左右，遠高于傳統(tǒng)的百貨商店、連鎖超市、傳統(tǒng)市場等零售業(yè)主要部門。在這樣的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下，微博在網(wǎng)絡營銷中的作用較大。如果能將柞蠶蛹的銷售與微博營銷結合，廣大消費者便可通過微博及時接受信息，也可直接互動參與銷售。這無疑給柞蠶蛹營銷帶來新的商機。

1柞蠶蛹的銷售方式現(xiàn)狀

1.1傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場銷售方式

傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場銷售方式是柞蠶農(nóng)直接在柞蠶場附近的農(nóng)貿(mào)市場銷售自己養(yǎng)的柞蠶蛹或提供給農(nóng)貿(mào)市場商販的銷售方式。這種銷售方式的優(yōu)點是柞蠶農(nóng)直接零售時價格較高，可增加收入;給商販批發(fā)銷售時，可以不出門批發(fā)，而且一次銷售的量比零售量多川。缺點是銷售方式處于被動狀態(tài)，如果消費者不去農(nóng)貿(mào)市場，就買不到柞蠶蛹。

1.2連鎖超市銷售方式

連鎖超市銷售方式是連鎖超市的農(nóng)產(chǎn)品有關銷售管理部門直接到柞蠶蛹蠶區(qū)收購柞蠶蛹，再在自己的連鎖店銷售的方式。這種銷售方式的優(yōu)點是柞蠶農(nóng)不出門便可賣出柞蠶蛹，且一次能賣出去的量大。從消費者角度看，較傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場消費者可買到干凈整潔的柞蠶蛹。缺點是柞蠶農(nóng)的批發(fā)價格往往遠低于農(nóng)貿(mào)市場上零售價格，減少了收入。1.3B2C（Business-to-Customer）網(wǎng)絡銷售方式

B2C網(wǎng)絡銷售方式是柞蠶蛹涉及企業(yè)利用淘寶網(wǎng)等零售網(wǎng)絡平臺直接面向消費者銷售柞蠶蛹的方式。這種方式的優(yōu)點是在一個網(wǎng)店可以面向全國各地的消費者，且柞蠶蛹消費者的回頭率較高，銷售時間可以不受限制。缺點是買賣雙方必須通過物流交易柞蠶蛹，物流成本高效率低、運輸中存在損耗。

2柞蠶蛹微博營銷的機遇

2.1我國微博用戶數(shù)量多，微博營銷前景好

我國網(wǎng)絡使用人數(shù)逐年增加。截至2017年6月，我國網(wǎng)民數(shù)量達7.51億人，其中有3.76億人（2017微博用戶發(fā)展報告）使用微博，較2016年相比，微博使用用戶數(shù)量增速為27%。微博用戶爆發(fā)式增長帶來了微博營銷，并使其成為一種新型網(wǎng)絡營銷方式，具有傳播范圍廣、傳播速度快、傳播方式專業(yè)化、發(fā)布便捷[21、用戶之間互動性強等優(yōu)勢。

2.2消費者需求綠色食品的渴望性強

根據(jù)消費者可支配收人的增加，消費者對綠色安全食品的需求量也逐年增加。2014年我國有機農(nóng)產(chǎn)品銷售額達到274.1億元，從2010年開始以每年30%～50%的速度增長，預計2020年我國有機農(nóng)產(chǎn)品的銷售額達到497億元，占所有農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)總額的1%～3%。作為100%純綠色無污染食品的柞蠶蛹，只有提高認識度，才能被綠色食品消費群體接受。

2.3微博營銷平臺功能逐步完善

早期的微博不具備支付及營銷功能。2013年，新浪微博和阿里巴巴聯(lián)合發(fā)布“微博淘寶版”之后才具備營銷功能，這個營銷平臺是雙方帳號互通后，微博用戶也可以利用淘寶平臺完成購買、支付、交易等服務。2014年在這基礎上新浪微博與阿里巴巴又推出了“超級支付平臺”，全面打通了新浪微博與支付寶帳號，讓消費者更容易接近并使用微博銷售平臺。

3建立基于微博的柞蠶蛹網(wǎng)絡營銷路徑

3.1政府部門要提高柞蠶蛹銷售企業(yè)或農(nóng)民對微博銷售平臺的認識度

微博營銷是利用微博平臺來對商品進行宣傳、策劃銷售、客戶管理、客戶維護的一種新型銷售模式。其有別于傳統(tǒng)的網(wǎng)站營銷、網(wǎng)店營銷等，具有進入]檻低維護成本低、傳播速度快、互動性強等特點。但目前在我國并沒有利用微博銷售平臺進行柞蠶蛹銷售，這樣的現(xiàn)狀是由柞蠶蛹銷售企業(yè)或農(nóng)民對微博銷售平臺的認識度不夠引起的。為使柞蠶農(nóng)和銷售企業(yè)及時融入新型銷售方式的行列，政府有關部]要及時利用農(nóng)民科技培訓平臺，對柞蠶農(nóng)和銷售企業(yè)進行微博銷售平臺培訓，要提高柞蠶蛹銷售企業(yè)和柞蠶農(nóng)對微博銷售平臺的認識度。

3.2加強政府部門對微博營銷的策劃投入

為了使柞蠶蛹銷售企業(yè)和柞蠶農(nóng)共享微博營銷策劃資源，政府有關部]應投入經(jīng)費邀請策劃公司進行柞蠶蛹的宣傳圖文、錄像、宣傳廣告、宣傳標語等制作。此外，還可以策劃與消費者的互動方案。待這些措施均完成后，可以給柞蠶蛹銷售企業(yè)和柞蠶農(nóng)進行柞蠶蛹銷售策劃培訓，提高共享微博營銷策劃資源的利用率。

3.3建立穩(wěn)定的物流體系

消費者通過微博購買柞蠶蛹時，從產(chǎn)地到消費者家中，需通過物流才能配送。但我國物流體系不完善，農(nóng)產(chǎn)品的保鮮流通主要在大城市周圍進行4。為滿足大多數(shù)消費者的要求，在物流體系上主要解決的問題是通過柞蠶蛹的完好包裝保證柞蠶蛹在運輸過程中發(fā)生損耗。有些偏遠地區(qū)的物流成本太高，要解決上述問題更要完善穩(wěn)定的物流體系。

4建立基于微博的柞蠶蛹網(wǎng)絡營銷實施模式

4.1生產(chǎn)過程營銷模式

生產(chǎn)過程營銷模式就是通過微博經(jīng)常發(fā)放柞蠶蛹的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。如柞樹發(fā)芽、掛蠶卵、小蠶孵化等過程，將綠色環(huán)保的生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過微博詳細介紹給消費者，讓消費者對柞蠶蛹的生產(chǎn)過程產(chǎn)生興趣。

4.2與消費者互動營銷模式

互動營銷模式就是買方和賣方經(jīng)常保持互動，從事柞蠶蛹銷售的賣方應多利用開放的交流平臺，與客戶進行更多的互動、交流，進而得到周圍其他用戶的認可。賣方應給消費者提供更多關于柞蠶蛹的資料及利用方法，以實現(xiàn)消費者用戶多關注、.多轉(zhuǎn)發(fā)、多評論的效果。

4.3體驗營銷模式

體驗營銷模式就是涉農(nóng)企業(yè)或農(nóng)戶個人要站在消費者的角度，從消費者的需求角度制作各種柞蠶蛹生產(chǎn)體驗活動，讓消費者在參與柞蠶蛹體驗活動的同時，得到滿意的體驗結果，促進消費者對柞蠶蛹和體驗內(nèi)容的宣傳。這種宣傳的優(yōu)點是宣傳速度快、范圍廣，短時間內(nèi)可以提高公眾對柞蠶蛹產(chǎn)品的認識度。

5參考文獻

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