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優化急診護理流程對急診胸痛患者搶救效果的價值體會

2019-09-06 00:32:48李艷茹范從華王艷
智慧健康 2019年22期
關鍵詞:滿意度優化護理

李艷茹1,范從華1,王艷2

(1.四川西昌市人民醫院 急診科,四川 西昌 615000;2.四川西昌市安寧中心衛生院 婦產科,四川 西昌 615000)

0 引言

本文對胸痛患者實施優化急診護理流程,對其搶救效果與搶救相關指標予以對比分析,希望能夠為臨床胸痛急診提供參考。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選擇2017 年4 月至2018 年4 月于本院接受急診治療的胸痛患者74 例,采用奇偶法將其分為實驗組(n=37)與參照組(n=37)。其中,男性41 例,女性33 例。最小年齡31 周歲,最大年齡84 周歲,中位年齡(62.51±13.08)周歲。兩組患者年齡、性別等基本資料統計分析結果差異不具備統計學意義(P >0.05),有可比性。納入標準:(1)患者或家屬在知曉本研究目的后簽署同意參與文件;(2)發病至就診時長短于6 h。排除標準:(1)院前死亡;(2)惡性腫瘤。

1.2 方法

參照組采用常規急診護理方式,接診后對患者實施簡單分診,并通過患者癥狀及表述后了解其病情,予行常規心電圖檢查,配合主治醫師實施對癥搶救[1]。實驗組行優化急診流程,實施院前接診形式,與患者和家屬溝通,并簡要實施體格檢查,對其發病原因、既往病史、生命體征進行記錄,酌其實際情況分為心源性胸痛和非心源性胸痛[2]。告知急診醫師患者情況,開啟綠色通道對患者實施檢查。患者完善全部檢查后,將其安置于急救室之中,配合主治醫師實施檢查,同時,安撫搶救室外患者家屬,陪同家屬共同辦理入院相關手續,期間可與患者家屬進行交流,告知患者病情和治療相關內容,緩解患者家屬緊張、焦躁情緒[3]。

1.3 觀察指標

記錄患者搶救時長、住院時長,應用《患者滿意度調查表》了解其滿意度。觀察患者搶救結果,其中搶救成功是指患者生命體征基本平穩,轉診至相關科室予以治療;死亡為患者發生無法逆轉的腦死亡[4]。記錄患者急診后并發癥。

1.4 統計學分析

本研究74 例急診胸痛患者相關數據錄入SPSS 19.0軟件之中,實驗組與參照組搶救時長、住院時長、患者及家屬滿意度數據行t 檢驗,采用(均數±標準差)表示。兩組患者搶救結果及并發癥情況行χ2檢驗,采用[n(%)]表示。以P<0.05 表示差異存在統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者急診相關指標比較

實驗組搶救時長、住院時長均短于參照組,與參照組相比,實驗組患者及家屬滿意度水平較高,兩者差異有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組急診胸痛患者急診相關指標比較

表1 兩組急診胸痛患者急診相關指標比較

images/BZ_181_211_1977_1219_2030.png實驗組 37 12.86±6.49 8.03±3.03 92.33±3.29參照組 37 17.48±8.74 13.35±5.66 32.3±9.54 t - 2.5814 5.0215 11.7057 P - 0.0118 0.0000 0.0000

2.2 兩組患者搶救結果及并發癥情況比較

實驗組搶救成功率高于參照組,與參照組相比,實驗組并發癥發生率較低,兩者差異有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組急診胸痛患者搶救結果及并發癥情況比較[n(%)]

3 討論

胸痛是多種疾病的臨床癥狀之一,尤其對于部分重癥疾病而言,胸痛是其主要癥狀,包括心肌梗死、主動脈夾層、心肌炎、冠狀動脈綜合征等,對急診護理質量的要求較高[5]。急診科護理工作量較大,患者病情復雜多變,因此其護理難度較高,對此,本研究針對急診胸痛患者實施優化急診護理流程方式,根據患者病情表現給予相應的護理,并通過實施綠色通道檢查,保障患者在短時間內得到有效護理。在實施優化急診護理流程期間,護理人員工作水平及能力是保障護理質量的重要因素,鑒于此,需加強對護理人員相關教育和培訓,使其具備豐富的各專業知識和技能,從而提升搶救結果[6,7]。除了技能培訓之外,還應重視護理人員之間、醫護之間相互的配合,通過完善急診護理流程,增強護理工作效率,是改善急診護理質量的關鍵措施之一[8,9]。

綜上所述,針對急診胸痛患者實施優化急診護理流程方式,其臨床治療搶救效果較好,患者并發癥發生比例得以顯著控制,能夠有效保障患者的生命安全[10]。因此,在胸痛急診中運用優化急診護理流程效果令人滿意,能夠縮短患者急診時間,節省了醫療資源,具有臨床推廣應用的價值。

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