全民閱讀視角下的公共圖書館延伸服務(wù)
——以云浮城市書吧為例

招燕飛

（云浮市圖書館，廣東云浮 527300）

當(dāng)今，在信息革命的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)信息媒體平臺快速發(fā)展，人們被周身良莠不齊的各種娛樂信息所包圍，人們的注意力被大量快速更迭的流量信息所吸引，導(dǎo)致許多人忽略了對書籍中知識的汲取，但是書籍對人們知識的拓寬和深入是其他知識媒介無法比擬的，因此提高全民閱讀至關(guān)重要。提高全民閱讀的積極性和自覺性的首要前提就是公共圖書館的建立，公共圖書館是推動全民閱讀的重要載體，它具有公共性和便捷性，讓廣大公眾擁有無償學(xué)習(xí)知識、提升自我修養(yǎng)的一片天地，公共圖書館通過開展各種基礎(chǔ)性服務(wù)以及信息資源共享來滿足讀者的不同需求。因此，公共圖書館無可爭議的作為承擔(dān)公共閱讀的重要載體。城市書吧作為公共圖書館的一種形式應(yīng)運(yùn)而生，它對于提高全民閱讀的舒適性和公共圖書館服務(wù)的延伸有著重要創(chuàng)新意義[1]。

1 全民閱讀與公共圖書館延伸服務(wù)的關(guān)系

根據(jù)2018年由中國新聞出版研究院組織實施的第十六次全國國民閱讀調(diào)查顯示出我國當(dāng)前國民閱讀的現(xiàn)狀，2018年我國成年國民包括書報刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%較2017年有所提升，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%，較2017年上升了3.2個百分點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果表明，人們利用電子設(shè)備進(jìn)行閱讀的時間和頻率逐漸增加，數(shù)字化閱讀的在閱讀方式中所占的比例較大，從而提升了國民綜合閱讀率和數(shù)字化閱讀方式接觸率，整體閱讀人群持續(xù)增加，但同時也帶來了紙質(zhì)閱讀率增長放緩的新趨勢。從古代開始，提倡閱讀就是我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化之一。培養(yǎng)閱讀愛好要從娃娃抓起，通過閱讀可以提升一個公民的文化修養(yǎng)，一個民族的文化凝聚力和社會核心價值認(rèn)同感，從而達(dá)到提高國民整體素質(zhì)、增強(qiáng)綜合國力的目的。與此同時，應(yīng)該增強(qiáng)公共圖書館相應(yīng)的延伸服務(wù)，為公眾進(jìn)行閱讀提供良好的便利條件。

1.1 加快全民閱讀的推動是公共圖書館的重要使命

推動全民閱讀的建立進(jìn)程，服務(wù)于廣大人民群眾是公共圖書館的職責(zé)所在。在提倡全民閱讀的力度逐漸加大的時代背景下，公共圖書館承擔(dān)起公眾汲取文化知識、獲取各類文獻(xiàn)信息、實現(xiàn)終生學(xué)習(xí)的使命。公共圖書館的建設(shè)在一定程度有利于當(dāng)?shù)匚幕慕ㄔO(shè)，同時能夠促進(jìn)全民學(xué)習(xí)，因為其豐富的信息資源，便捷獨(dú)特的地理位置，完善的服務(wù)體系，為以公共圖書館為中心一定映射范圍以內(nèi)的公眾提供無償閱讀場所和閱讀服務(wù)，逐漸成為推動全民閱讀的主要力量和重要推動者。

圖書館內(nèi)擁有資源豐富和數(shù)量龐大的文獻(xiàn)資料收藏，使其具有獨(dú)特的館藏優(yōu)勢是任何文化傳播機(jī)構(gòu)都無法與之相匹敵的。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息資源技術(shù)快速發(fā)展的今天，許多成熟的科技手段在圖書館中充分應(yīng)用，圖書館也變得越來越便捷，并且圖書館的資源收藏形式也更加多樣化，收藏內(nèi)容更加豐富化。圖書館利用當(dāng)前完善成熟的科技手段完成了圖書館的收藏結(jié)構(gòu)由單一的紙質(zhì)收藏向?qū)嶓w的紙質(zhì)收藏、虛擬館藏和數(shù)字化資源三種形式充分結(jié)合的方向發(fā)展。圖書館館藏向著越來越系統(tǒng)化和多元化的方向建設(shè)，形式的多樣性和文獻(xiàn)資源檢索的便捷性，使得公共圖書館成為無可爭議實現(xiàn)全民閱讀中資源文獻(xiàn)信息檢索和閱讀的重要場所[2]。

隨著國家對公共圖書館事業(yè)的大力發(fā)展與建設(shè)，公共圖書館進(jìn)入了一個前所未有的快速發(fā)展階段。各種造型新穎、功能實用、風(fēng)格時尚和極具人性化服務(wù)的公共圖書館越來越成為每個現(xiàn)代化城市所必備的建筑。圖書館設(shè)計理念的前沿化和圖書館服務(wù)理念的人性化，使得圖書館的閱讀環(huán)境舒適安逸，閱讀場所寬敞明亮，閱讀氛圍濃厚，讓每一個讀者身在其中閱讀和學(xué)習(xí)都感覺到舒適愉快。全面開放式的服務(wù)可以讓讀者自主快速檢索自己需要的任何文獻(xiàn)信息，只需要在檢索文獻(xiàn)的界面輸入自己想要搜索的文獻(xiàn)名稱或者關(guān)鍵字，便可以獲取到圖書館中浩瀚如海的各種文獻(xiàn)資源。公共圖書館對全社會各種群體無歧視無條件地提供自由閱讀和獲取文獻(xiàn)知識的一片天地，成為實現(xiàn)全民閱讀這一提倡的重要保障力量。

1.2 拓展和延伸公共圖書館的服務(wù)是推廣全民閱讀的需要

為了滿足市民日益增長的精神文化需要，提高城市文化定位，創(chuàng)建全國文明城市單位以及推動全民閱讀的深入開展，云浮市各級政府通過新建、整合地區(qū)公共圖書館資源、與商家合作共建等方式，在云浮市的高鐵站、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、咖啡館、社區(qū)、居民小區(qū)等公眾場所選址建設(shè)了不同形式的城市書吧示范點(diǎn)。云浮市城市書吧的“五個一”目標(biāo)為：實現(xiàn)云浮市城區(qū)“一城一書吧、一街道一書吧、一社區(qū)一書吧、一小區(qū)一書吧、一公園一書吧”。

云浮市城市書吧建設(shè)實行統(tǒng)一Logo標(biāo)識，統(tǒng)一冠名為云浮城市書吧，納入圖書館服務(wù)延伸點(diǎn)系列建設(shè)，引入“文化+”、圖書銷售等新業(yè)態(tài)，公益服務(wù)與有償服務(wù)相結(jié)合的管理運(yùn)營方式，成為一個集閱讀文獻(xiàn)和書籍、休閑娛樂、讀者們交流讀書心得體會以及圖書銷售等多功能于一體、融入多種新業(yè)態(tài)的現(xiàn)代生態(tài)城市閱讀空間以及閱讀文化符號，為每個讀者市民提供便利、無償、優(yōu)質(zhì)、多樣化的文化服務(wù)。

城市書吧的設(shè)置布局遵循普遍均等、就近服務(wù)的原則，地址選擇位于一樓臨街，面積大小在100平方米左右，居民和流動人口比較密集、交通快捷便利、環(huán)境比較舒適靜謐、符合環(huán)保安全標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域，城市基礎(chǔ)設(shè)施完善。每一個書吧配置各類圖書2000冊左右，書柜、報刊雜志、閱覽座椅等設(shè)備，有的書吧還結(jié)合咖啡館、高鐵站、社區(qū)等為市民提供服務(wù)，城市書吧一律免費(fèi)向市民開放閱讀，同時還會依托書吧為平臺不定期的在市民中開展好書大家談、經(jīng)典閱讀、舉辦市民讀書節(jié)、圖書漂流等閱讀活動，通過這些活動可以促進(jìn)全民閱讀的普及，引起更多人對閱讀的興趣，同時豐富人們的業(yè)余文化生活[3]。

云浮市現(xiàn)已建成市人民醫(yī)院書吧、云浮東站書吧、鄧發(fā)紀(jì)念中學(xué)校園書吧、云硫書吧等云浮市本級書吧示范點(diǎn)11個，社區(qū)書吧示范點(diǎn)一批。比如云浮東站書吧，云浮東站書吧已建成開放，是全省首個高鐵站公益書吧。設(shè)在云浮東站（高鐵）候車大廳內(nèi)，市圖書館精心挑選配置1000多冊內(nèi)容涵蓋經(jīng)典名著、生活保健、經(jīng)管理財、成功勵志、小說傳記、政史軍事、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、社會法律、哲學(xué)宗教、親子育兒等種類適合旅客閱讀的圖書、報刊。同時，書吧內(nèi)配置了一臺電子書借閱機(jī)，旅客只需在電子書借閱機(jī)屏幕上選擇心儀圖書，下載相應(yīng)的APP，并在APP內(nèi)掃描電子屏幕上圖書封面的二維碼，便可將該書下載至手機(jī)，免費(fèi)體驗高清電子閱讀，受到旅客的普遍歡迎和好評。以及云城區(qū)小悟龜書吧，小悟龜書吧由三位大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)創(chuàng)始人，書吧里所有的書籍和桌凳都是用眾籌的方式建成的，目前藏書接近一萬冊。更為貼心的是，小悟龜書吧從開始迎接讀者的那一天起就實現(xiàn)全天不打烊、不關(guān)燈、不收費(fèi)、不看管，來了隨便看，喜歡的可借走的服務(wù)形式。小悟龜書吧用小花進(jìn)行書吧內(nèi)的裝點(diǎn)、鄉(xiāng)村氣息濃厚，恬靜而儒雅，屋內(nèi)陳列著各種書籍，當(dāng)中不乏名家名作，還會不定時舉行講座、讀書會、親子閱讀活動等，豐富了市民群眾的文化生活。

云浮東站書吧

小悟龜書吧

1.3 日趨完善和不斷延伸的服務(wù)體系是推進(jìn)全民閱讀進(jìn)程的重要力量

最近幾年以來，以“倡導(dǎo)全民閱讀”為主題的一系列文化工程活動的深入落實，使得我國的公共圖書館體系逐漸趨于合理完善，尤其是我國公共圖書館建設(shè)服務(wù)的重心下移到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊，增加了公共圖書館覆蓋的區(qū)域，讓更多的社會大眾享受到自由平等閱讀的權(quán)利和機(jī)會。公共圖書館面向市民的無償開放，讓每一個人不論社會地位高低、文化水平高低以及社會職業(yè)的差異，都可以邁進(jìn)圖書館享受追求提高自身文化水平和文化素質(zhì)，實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的機(jī)會。與此同時，公共圖書館的建設(shè)與現(xiàn)代科技的結(jié)合，使得越來越多的數(shù)字信息資源出現(xiàn)在各個圖書館館藏中，為資源平均和資源共享提供了保障，讓全國各地公共圖書館的讀者不再局限于現(xiàn)有的紙質(zhì)館藏。數(shù)字化閱讀的盛行，使公共圖書館閱讀資源的多元化方向發(fā)展，建設(shè)多種閱讀方式平臺。公共圖書館的建設(shè)與讀者日益豐富的閱讀需求相匹配，一同不斷向前發(fā)展，成為推進(jìn)全民閱讀進(jìn)程的重要力量[4]。

2 結(jié)語

總而言之，推進(jìn)全民閱讀進(jìn)程，營造出越來越好全民閱讀的閱讀氛圍不是一蹴而就的，需要社會各個群體都真切參與其中，是一項持久性的工程。而公共圖書館能夠幫助加速全民閱讀的建設(shè)，促進(jìn)社會主義文明的建設(shè)，使得文化工程能夠更加深入人心，公共圖書館作為無償面向社會大眾的公益性組織，承擔(dān)著推動全民閱讀來實現(xiàn)提高民族文化軟實力和國民綜合素質(zhì)的職責(zé)和使命，這就要求公共圖書館在這一過程中不斷了解讀者的閱讀需求并結(jié)合當(dāng)下科技的成果不斷與時俱進(jìn)。公共圖書館的建立不僅為人們閱讀提供了便利，而且為社會廣大群體搭建起一個優(yōu)質(zhì)、開放、舒適、包容的閱讀平臺，更好地推動全民閱讀的進(jìn)程。