楊敏
中圖分類號:F272 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2019)6-135-02
摘 要 目前公共圖書館普遍實行了績效工資制度。如何構建績效工資體系,發揮績效工資的作用,是目前公共圖書館工作者特別是管理者所關心、思考、探索的問題,本文圍繞公共圖書館績效工資體系的基本內容、基本要素、如何實施等問題作初淺的思考。
關鍵詞 公共圖書館 績效工資體系構建 研究
根據國務院常務會議要求,從2010年1月起,全國大部分圖書館,與全國公共衛生基層醫療衛生事業單位和其他事業單位一樣,陸續實施績效工資制度。通過實施績效工資制度,實現進一步調動公共圖書館工作人員的積極性,推動圖書館事業的健康發展,是目前公共圖書館工作者特別是管理者所關注、思考、探索的問題,本文圍繞公共圖書館績效工資體系的基本內容、基本要素、如何實施等問題作初淺的思考。
一、公共圖書館績效工資體系的基本內容
(一)績效工資的內涵
績效工資,是人力資源管理工作中的重要一環,又被稱為獎勵工資或與評估掛鉤的工資。該工資的評定綜合性較強,主要是通過員工的工作崗位、技術含量、責任大小、勞動強度等條件來進行評定的,以工作人員的勞動成果、績效貢獻為依據支付勞動報酬。就當前實際情況來看,績效工資有著至關重要的作用,對事業單位的收入分配制度改革有著不可分割的關系。
(二)績效工資體系
績效工資制度是以崗位及工作績效為依據的工資制度。長期以來,公共圖書館實行的是級別工資制,工資、獎金根據行政級別、職稱、工齡等因素確定。根據公共圖書館公益性的特性,公共圖書館績效工資體系的設計,既要體現崗位及工作績效等崗位因素,也要考慮工作經歷、福利等保障因素。公共圖書館績效工資體系擬由下列五部分組成:
1.崗位工資。根據崗位的不同來設置績效工資的衡量標準,主要以該崗位需要承擔的責任、需要的專業技能水平、該崗位工作的勞動強度、崗位環境等因素為準,屬于績效工資的主要部分。崗位工資的標準為崗位工資基數×崗位系數;
2.績效工資。主要是對公共圖書館的整體業績(包括員工個人業績)而定,做到不同類別、不同等次的崗位實行獨立標準的績效工資。績效工資實行考核發放;
3.基礎工資。依據國家規定的標準確定,主要體現工資的保障功能;
4.年功工資。年功工資分工齡、館齡兩部分,依據職工工作年限及在館工作年限確定,工作時間長,其年功工資越高,不會隨著職位的變動而進行調整,是保障年長職工利益并促進年輕職工提高工作積極性的重要環節,且僅會隨著員工工作資歷的增長而增長,年功工資標準根據館自身情況確定;
5.津貼。國家規定的政策性津貼及在特殊崗位工作的工資性補償。
(三)績效工資體系的特點
績效工資制度與級別工資制度相比,有以下三個特點:
1.體現了崗位績效。從制度上破除了級別工資制所存在的干多干少一個樣的現象,有助于促進員工保持長久的工作熱情;
2.優化了工資結構。使工資單元更加合理化、科學化,既體現崗位績效因素,又兼顧福利保障因素;
3.引入了競爭機制。改變了級別工資制工資不受崗位變動而變動的現象,強化了現職崗位的分配因素。
二、公共圖書館構建績效工資體系的基本要素
根據績效工資的基本內涵,公共圖書館建立、實施績效工資制度,受崗位設置、崗位聘任、績效考核等要素的制約和影響。
(一)合理的崗位設置是公共圖書館構建績效工資體系的前提
圖書館是重要的社會要素及公共場所,具備著傳播知識、提升文化素養的作用,在其構建績效工資體系時,需要根據公共圖書館的規模、查閱者人數評估等作為崗位設置的前提。在公共圖書館中,有著許多不同的工作崗位,這些崗位的工作人員服務于廣大群眾,但是想要使績效工資體系可以更加合理化、實用化,那么就需要合理的對工作崗位進行設置,確保工資可以達到按勞分配,體現出公平的原則。
(二)崗位實行聘任制度是公共圖書館構建績效工資體系的基礎
在公共圖書館中,每一個職位均需要實行聘任制度,為構建合理的績效工資體系打下堅實的基礎。在過去,許多的事業單位采用正式工、臨時工的崗位制度,雖然對國有企業的發展有著一定的推動作用,但隨著時間的推移,其出現了較大的局限性。而使用崗位聘任制度,可以形成有效的監督制度,并且在該制度下,員工與工作單位之間會簽訂相應的合同,以此形成了法制化、合理化的人事關系,在出現個別問題時,不僅有助于員工維護自身合法權益,還對企業的減少損失有重要作用。
(三)實施績效考核是公共圖書館實施績效工資體系的關鍵
績效考核是公共圖書館建立績效工資制度的關鍵。績效工資是根據工作人員的勞動成果、績效貢獻為依據支付勞動報酬。高績效支付高工資、低績效支付低工資,是實施績效工資的基本原則,且在績效高、低績效工資的判定中,有一套嚴謹的考核體系,深入貫徹落實了公平、公正、公開的原則,為公共圖書館的績效考核提供了重要幫助。
三、公共圖書館如何構建績效工資體系
(一)做好定編設崗工作
在公共圖書館想要根據時代的發展,構建合理的績效工資體系,首先就要做好定編設崗工作。公共圖書館是傳播文化的地方,綜合性較強,且不同于私人圖書館,因此其定編設崗需要慎之又慎。在公共圖書館中,工作崗位較多,大致可分為管理崗位、服務崗位以及后勤保障崗位三種,每一種崗位中均有其具體的等級制度,在為員工進行定崗時,要對員工的綜合素質進行評估,并詢問其崗位一項,然后根據實際情況對其進行分配。每一種崗位均有著其特點,如服務崗位主要服務大眾,需要具有耐心、愛心等,且必須要有著正確的服務理念。因此,應對員工進行嚴格的評測,并完成資源的合理配置,確保其正確性。
(二)實施用人制度改革
1.實行全員聘用合同制。以聘用合同的方式確定圖書館與職工之間的勞動關系、雙方權利與義務。消除管理崗位與普通職位的隔閡,以職工作為統稱。除館級領導以任命書來代替聘用合同外,其它職工全部與館簽訂聘用合同。
2.實行崗位競聘制。將競爭上崗的方式實行于中層干部中,普通工作人員采取雙向選擇。館級領導及其他需要選舉產生的崗位,均通過選舉的方式來實行競聘。除普通崗位外,其他崗位均采取競爭上崗。通過實行崗位競聘制度,全館形成公開公平、良性競爭、擇優選取的用人機制。
(三)建立績效考核制度
績效工資支付時,需要專門的財務人員來對員工的績效進行考核評定,并進行發放,是對公共圖書館績效工作的具體體現。在這方面要做好兩項工作:
1.制訂一個科學、客觀的考核標準。根據政府部門對公共圖書館的考核要求,對圖書館內部采取績效考核工作。內部考核可實行兩級考核體制,即館對部門進行考核,部門對各崗位工作人員進行考核。考核內容可分為工作態度、工作績效兩大類。其標準應根據部門性質、崗位性質與量化及目標責任考核相結合的辦法,不同部門、不同崗位的考核做到既有共性部分,又有個性部分。在充分協商、溝通的基礎上,館與部門簽訂目標管理責任書,部門根據館分解的目標責任,制訂部門工作人員考核辦法,從而將目標責任層層分解。
2.根據考核標準認真實行考核。在每次考核結束后,要加強對考核結果的渲染,并將考核結果和員工的績效工資相結合。對于參與到量化考核的部門,需要根據上不封頂、下不保底的原則來實行開合,且需要保持在一定的比例范圍內。
(四)完善各項配套措施
績效工資是一項講勞動制度、人事制度與工資制度相結合的制度。其實行需要根據員工崗位的不同、崗位聘任、績效考核等工作進行實施,且還應做好做好相應的配套工作。這方面,應做好以下五項工作:
1.進一步健全、完善規章制度
當前,公共圖書館的績效體系構建中,規章制度仍然存在著一定的不足,對其可持續發展存在著一定的阻礙,想要館內績效考核體系更加完善,需要尋找當前績效管理體系中存在的問題,并通過完善制度來加以解決,使之形成一套完善的管理體系。
2.實施職稱聘任制度改革
目前,在公共圖書館實行聘任制度的歷程中,依然有些許不足,如重評聘輕使用、管理等現象,使其沒有真正的發揮出崗位聘任制度的作用。因此,要對其進行改革,使職稱可以更加具有效力,這方面,可實施職稱評聘與分配分離制度。
3.設立館長獎勵基金
當前,在績效工資體系中,對于績效工資的核定存在著較大的滯后性,不只在在公共圖書館中,在其它國有企業,均會根據員工的工作量是否達到標準來扣除績效工資,該方式較為合理,但僅僅存在扣除,不存在獎勵,使得績效工資管理體系出現了較大的弊端,在一定程度上打擊了員工工作的積極性和主動性。當前,公共圖書館應根據實際情況來設立館長獎勵基金,通過該基金的設立來對業績高者進行適當的獎勵,以此鼓勵工作創新,提高工作績效。
4.建立考核評估機構
實施績效工資的關鍵是進行績效考核。在進行績效考核時,為確保考核的合理性,應根據情況來完善評估機構,該機構需要對員工日常任務的完成情況、月任務的完成情況進行評估。通過有效的績效考核評估,可以有效提高績效考核的合理性,使其能夠達到有章可循,做到公平、公正、公開。
5.全面推行績效管理
公共圖書館實施績效考核,構建績效工資體系,只是績效管理的主要內容。分配制度改革的推進不可能是單一的、片面的,應整體的、全面的進行推進。它需要整體配合和系統推進。實施績效工資制度的著眼點在于通過績效考核,端正員工的工作態度,并為員工在思想上樹立目標,引導其朝著正確的方向努力,使得個人價值得以實現,為組織作出貢獻。
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