應用“七項措施”做好員工思想工作

吳強

中圖分類號：F272.92 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-133-01

摘 要 隨著油田高質量發展的新形勢，后勤服務單位員工思想呈復雜化趨向。個別員工對企業的親和感、信任感、責任感、榮譽感日益淡薄。因此，做好員工的思想政治工作，有效地防范不良現象，保證日常工作的正常運轉，是擺在面前的緊迫任務。

關鍵詞 七項措施 員工 思想工作

按照大慶油田公司餐飲服務一體化推進要求，結合基層礦大隊實際需求，生產準備大隊準備五隊成立，主要負責四廠員工、培訓、一礦、五礦和電力大隊等食堂的餐飲服務工作。

成立以來，工作中逐漸發現部分員工的思想意識不斷變化。具體表現為個別員工對企業的親切感、信任感、責任感、榮譽感日益淡薄。因此，做好員工的思想政治工作，有效地防范不良現象，保證企業工作的正常運轉，是擺在工作面前的緊迫任務。

一是理論引導。擺事實，講道理。要用事實和道理說服人，教育人，才能收到的應有效果。干部講。要利用每周一個上午學習時間，由干部進行重點提示、系統串講和解答疑難。骨干帶。要成立理論學習小組，小組成員由干部和黨員組成，開展互幫互學活動。員工談。要針對學習內容，每月組織一次大討論，每季度組織一考試，每年組織一次評比，讓廣大員工在相互學習借鑒中提高，推動廣大員工自覺學習科學理論，使廣大員工將科學使用的理論牢記于心，體現于行。

二是典型示范。要堅持每年選樹一批先進典型，對典型人物的先進事跡進行認真挖掘，利用會議電視、報紙、新媒體在員工中進行廣泛宣傳，并結合先進人物的貢獻和影響力給予獎勵，使先進人物的影響力在基層單位始終處于主導地位。生產準備大隊每年選樹的“十佳黨員、十佳黨員先鋒崗”及“優秀共產黨員”等先進典型，并通過宣傳手段進行大張旗鼓的宣傳，使廣大干部員工學友榜樣，敢有目標，極大地激發了廣大員工的工作熱情。

三是事前預防。古人云：“凡事預則立，不預則廢”。對于基層而言，一是班前觀察。要注意觀察員工的表情、行為和思想的各種變化，了解員工的心理活動，掌握員工心理活動的規律，及時抓住思想和行為的苗頭，使各種不正確的思想念頭消失在萌芽狀態中。二是班中緊盯。在工作中，時刻關注員工的情緒變化，發現員工在工作中出現思想溜號等現象，及時進行提醒，防止的發生意外。三是班后總結。在工作完結之后，組織員工進行認真總結分析當天的工作及員工工作時的思想狀態，把“分析結果”變為“分析原因”，把”事后處理”變為”事前預防”，始終把員工的不良思想消滅在萌芽狀態。同時還要以耐心、愛心去教育員工，使員工在上班時安心、操作時細心、工作中精心。

四是矛盾轉化。就是使各種矛盾和思想問題向正確的、積極的方面轉化，從而達到解決矛盾的目的。一是要認真深入調查矛盾。要深入了解矛盾沖突產生的原因，并根據矛盾沖突產生的原因、過程、程度、性質以及影響程度等，做出正確的判斷，哪些矛盾沖突先解決，哪些矛盾沖突后解決。二是要客觀公正解決矛盾。要不摻雜個人的主觀意愿，也不為他人意愿所左右。要對整問題的處理做到標準統一，張弛有度，才能促進工作。如隊里的一名班長與一名員工發生了矛盾，隊里知道這一情況后，及時組織班子成員深入班組進行調查分析，班子達成共識后，將其二人叫到一起，再次詢問原因，是因為這名員工厭煩班長的嚴格管理發生了矛盾，及時對這名員工進行了說服教育，這名員工認識到了錯誤，很快轉變了思想，能夠積極地工作，通過自己的努力走到了技術員的崗位。

五是群眾幫教。在做員工的思想工作的過程中，要注重發動群眾的作用，調動各方面人員的力量，對后進、思想偏激的員工進行集體幫教。要通過開展黨員幫群眾，先進幫后進，團員幫青年，員工“一幫一”、“手拉手”、“師帶徒”等活動，幫助那些后進和思想有問題的員工改變思想觀念，樹立正確的人生觀和價值觀，使他們的思想沿著正確的軌跡運行，營造積極向上的氛圍。通過互相幫助，互相影響，互相促進，共同進步，達到思想政治工作的預期目的和效果。

六是對癥下藥。要深入員工群眾中間了解員工“病”在哪里，采取有效的診療手段，找出發“病”的原因所在，并根據不同的病因，開出正確的處方，抓到一副良藥，才能消除員工身上的“病痛”。正所謂“一把鑰匙開一把鎖”。要徹底根除員工身上的“病痛”，就需要對癥下藥。就需要思想政治工作者，針對隊伍的實際，進行認真分析每名員工工作狀態，要通過與員工座談、談心等方式方法，深入了解每名員工的身體及心理狀態，根據他們的實際情況，進行開方下藥，才能做到藥到病除，使員工恢復健康，進而才能增強隊伍的戰斗力。

七是感情呵護。要堅持把感情和信任作為編織員工的同心結，堅持既注重理的說服力，更注重情感的感染力，把員工凝成一條心，一股勁。要與全體員工建立感情，以情感人，做到有情管理，有情操作，幫助干部員工釋疑解惑，解決問題。一是真心實意的送。在傳統佳節、寒冷冬季、炎炎夏日等時間，基層隊干部堅持把關心、關懷、祝福和溫暖送到奮戰在崗位的員工，通過真心實意的關懷，才能增進干群的友誼。二是一心一意的幫。要深入了解工傷員工、特困員工及困難員工的生活情況，結合隊伍實際，成立幫扶小組，不定期的到這些家庭給予心理上和生活上的幫助，使其感恩企業，從而促進工作。如每生產準備大隊的黨政領導在五一、十一、春節等重大節日，都深入一線、深入困難家庭，為他們送去慰問品和慰問等，使這些人深受感動，將感恩之心化于行動。