目標管理在新護士臨床帶教中的應用效果

雷艷娟，馮永輝

（貴州省遵義醫學院附屬醫院，貴州 遵義 563000）

新護士是醫院護理人才隊伍建設的基石，不過新護士因為沒有足夠的工作經驗，溝通能力較差，缺乏臨床所需的專業技能、應急能力，所以在實施護理時可能出現安全事件[1,2]。為了提升護理質量，醫院多會對新護士進行臨床帶教，而帶教方法的應用對帶教質量有直接影響，本研究具體分析在帶教中應用目標管理的作用，以我院2018年間新入職的50名護士為對象，總結如下。

1 對象及方法

1.1 研究對象 選擇我院2018年1月-2018年12月50名新入職的護士，均為女性，隨機分為2組。觀察組25名，年齡平均（21.28±1.63）歲，中專3名，大專14名，本科8名；對照組25名，年齡平均（68.59±5.14）歲，中專4名，大專12名，本科9名。2組年齡、學歷不存在統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法 對照組按照傳統方法進行帶教；觀察組則在帶教中實施目標管理，（1）目標制訂：需要制訂的目標包括總目標、各科室目標、護士個人目標，其中總目標由護理部制訂；各科室目標由科室管理人員根據護理部要求、科室特點制訂；新護士則要根據護理部的總目標、科室目標、自身情況制訂個人目標。（2）實施目標：首先要進行崗前培訓，接受人事科以及護理部共同組織的持續2周的崗前培訓，培訓結束后要進行考核，包括理論考核和技術考核，考核合格后安排到不同科室接受1年的輪轉。（3）評價目標：每個季度都要進行一次理論考試，每個月開展一次操作考核，半年進行一次綜合考核。綜合考核總分100分，包含理論30分、操作20分、應急20分、護士素質10分、溝通能力10分、病歷書寫10分，超過70分視作考核合格。

1.3 觀察指標 比較兩組帶教半年后的綜合考核情況以及考核合格率，另外評價護士對帶教的滿意度。

1.4 統計學方法 用SPSS 22.0分析結果，用均數±標準差（Mean±SD）表示考核得分，［n（%）］表示考核合格率及滿意度，行t檢驗、χ2檢驗，P＜0.05為對照有統計學意義。

2 結果

2.1 綜合考核結果 觀察組帶教半年后綜合考核中各項結果評分均高于對照組，差異對比有統計學意義，P＜0.05，見表1。

2.2 考核合格率及滿意度 觀察組考核合格率明顯高于對照組，帶教滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義，P＜0.05。

表1 兩組帶教半年后綜合考核結果比較（Mean±SD，分）

3 討論

目標管理的內涵為經管理人員、工作人員一起進行目標的制訂，且在實施目標期間保持良好自控，同時強調以制訂好的目標作為依據進行效果評價[3]。新入職的護士正處于適應期，需要接受一段時間的臨床帶教，通過在帶教中實施目標管理，讓其真正參與到目標的制訂過程，在進行學習內容以及日程時間確定時征詢新護士的意見，能夠使新護士有被尊重感，更愿意積極主動的參與臨床帶教，激發護士的學習積極性，有助于提升整體帶教效果。

本研究觀察組則應用目標管理的方式帶教半年后，護士在考核中的理論、操作、應急、護士素質、溝通能力、病歷書寫結果均明顯優于對照組，P＜0.05；同時觀察組綜合考核合格率為88%，較對照組合格率64%有明顯升高；觀察組護士對帶教的滿意度（96%）較對照組（76%）明顯更高，P＜0.05。證實在目標管理的臨床帶教下，護士對理論及實踐操作相關知識的掌握均有更高程度，護士學習積極性更高，學習效果更好，考核合格率更高，自身綜合素質得到提升，因而能夠對帶教表示更高的滿意度。

綜上所述，在新護士臨床帶教融入目標管理能夠有效提升帶教效果，促使護士掌握更多知識及更高技能，能夠更良好適應臨床護理工作，有良好應用價值。