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醫院感染護理管理中PDCA循環法的應用

2019-09-05 09:14:16劉翠花潘曉梅侯詩楠張培
心血管外科雜志(電子版) 2019年2期
關鍵詞:滿意度醫院護理

劉翠花,潘曉梅,侯詩楠,張培

(佛山市第一人民醫院,廣東 佛山 528000)

PDCA循環法為動態管理方法,包含了P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(處理)環節,在臨床中發揮著重要作用[1]。本文選取86例在我院治療的患者,探討醫院感染護理管理中PDCA循環法的應用效果,報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2016年3月-2017年8月在我院接受治療的86例患者,數字隨機抽取分成觀察組與對照組,每組43例。患者在入院前均無感染性疾病,均可對本研究進行配合;排除精神疾病患者[2]。觀察組中男29例,女14例;年齡22歲-75歲,平均年齡(48.26±2.38)歲。對照組中男30例,女13例;年齡22歲-75歲,平均年齡(48.13±2.13)歲。兩組基礎資料方面無顯著差異(P>0.05)。

1.2 方法 (1)對照組實施常規醫院感染護理管理。(2)觀察組采用PDCA循環法,①P(計劃):總結分析我院醫院感染發生的相關因素,在“以患者為中心”基礎上,制定護理管理方案,確定目標,對護理人員進行培訓。②D(實施):按照計劃及目標,完成護理人員的培訓工作,使之了解預防醫院感染的重要性,并提高其業務能力,使之在護理工作中能夠對感染源進行有效控制,預防醫院感染。對高危患者實施重點監控,若有條件可對其進行隔離,根據患者情況對其予以健康宣傳,預防患者間出現交叉感染。③C(檢查):對護理人員的護理工作進行現場監管,且對其執行力度予以檢查,可通過不定期檢查、獎懲制度來提高護理人員積極性。④A(處理):對于護理人員工作中發生的問題應進行及時有效的分析總結,尋找其發生原因,并進行針對性整改及完善,由此形成PDCA循環,預防醫院感染。

1.3 觀察指標 觀察兩組患者醫院感染發生率、醫護人員感染預防評分及患者護理滿意度。醫護人員感染預防評分包括感染防范意識、預防措施執行,分值越高說明醫護人員對感染的預防意識越強。患者護理滿意度采用自擬滿意度調查表進行評估,滿分100分,分值越高說明患者滿意度越高[3]。

1.4 統計學方法 數據經SPSS 19.0軟件處理,計數資料通過χ2進行驗證,計量資料采用t進行驗證,P<0.05時說明組間差異顯著。

2 結果

2.1 兩組醫院感染對比 觀察組出現醫院感染的患者為1例,發生率為2.33%,對照組出現7例,發生率為16.28%,兩組具有明顯差異(χ2=11.621,P<0.05)。

2.2 兩組醫護人員感染預防評分比較 觀察組醫護人員在感染防范意識、預防感染措施執行方面的評分明顯高于對照組,兩組具有顯著差異(P<0.05)。見表1。

表1 兩組醫護人員感染預防評分比較(Mean±SD,分)

2.3 兩組患者護理滿意度比較 觀察組患者護理滿意度評分為(96.85±1.39)分,對照組為(85.03±2.03)分,兩組對比具有顯著組間差異性(t=10.623,P<0.05)。

3 討論

PDCA循環法是一個計劃-實施-檢查-處理進行循環的過程[4],可通過制定計劃,執行,發現問題,探查發生因素,針對性解決來完成整個循環,可有效提高護理管理質量[4]。

經研究可知,觀察組患者醫院感染發生率明顯降低,醫護人員在感染防范意識、預防感染措施執行方面明顯增強;患者護理滿意度明顯提高。由此說明,與對照組的常規方法相比較,采用PDCA循環法可有效預防醫院感染。通過PDCA循環法的實施,護理人員可得到更為系統性的培訓,由此可提高護理能力,且對醫院感染具有更強的預防、防范意識,使之護理工作在開展中保持更為科學和規范的習慣。

總之,醫院感染護理管理中PDCA循環法的應用效果顯著,臨床應用價值高。

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