綠灣科技：致力于打造更懂行業的大數據智腦

張聞素

“綠灣智子”就像大家聯合起來共同培養的一個孩子，他的成長離不開產品技術團隊加班加點用心撫養，就像父母一樣：同樣，離不開行業客戶在戰法和研判思路層面給予指導和反哺，讓智子越來越聰明，就像老師一樣。“綠灣智子”和團隊、用戶、社會等生態圈已經形成了相輔相成、相得益彰、相互反哺的正向關系。

遠親不如近鄰，一起打球并且互為鄰居的兩個人就這樣近在咫尺地作為合伙人聯合創業了，于是誕生了綠灣科技這家公司。

首席戰略官齊飛稱呼當年請他入伙的創始人張凱為凱哥，他說這是其樂融融的公司文化，所有員工不論職位高低都以哥姐相稱，這大概是受互聯網公司平等開放氛圍的濃郁熏陶。

齊總擁有非常豪華而豐富的職業經歷，華為6年、百度8年、優酷1年。2014年綠灣科技在杭州注冊成立，經過幾年發展匯聚了一批優秀工程師、科學家以及行業專家。公司由大數據順勢而為地轉型升級為大數據和人工智能科技公司，成為行業內頗有知名度的行業大數據和人工智能解決方案供應商，助力司法行政機關和政府部門構建更安全、更高效、更美好的社會。

綠灣智子、數據治理平臺、知識圖譜數據庫、機器學習平臺、人口大數據分析系統、全民衛士（掌上110）互聯網+政務便民服務平臺等這些自主研發的系統和產品，使大數據和人工智能真正落地于行業應用，綠灣科技已經成長為更懂行業的大數據AI公司。

據悉，綠灣在社會治理領域的貢獻可以對標美國硅谷Palantir，那家大數據獨角獸曾通過整合分析挖掘40年的海量數據幫助警方證實了麥道夫的龐氏騙局，并協助多家銀行追回了隱藏數十億美元巨款，而綠灣也已經協助全國多地司法行政機關破獲案件，他們基于大數據和人工智能技術，打造從數據到信息、從信息到知識、從知識到情報的整個價值鏈和智能推理研判，其分析的深度和廣度早已遠遠越過神探福爾摩斯……

以大數據打通信息孤島提升效率

綠灣這家低調而神秘的黑科技公司仿佛一匹快馬，“三年磨一劍”打造了一款“殺手锏”，被業內人士認為是真正可對標Palantir的技術公司。在這里，工程師們都喜歡科幻小說《三體》，主張See Beyond Data，熱衷于實現類似《諜影重重》里那樣的黑科技，塑造一個數字化管理各行各業的“智腦”。綠灣智子、數據治理平臺、機器學習平臺、移動政務綜合平臺已經廣泛應用于社會治理領域。綠灣科技的“公共安全+AI”行業解決方案已經應用于智慧安全、智慧法務、智慧檢務等公安司法領域;“智慧城市+AI”行業解決方案已經應用于智慧安防、智慧政務、人口大數據、產業大數據;“金融證券+AI”行業解決方案已經應用于金融反欺詐、證券稽查執法、保險等行業。

綠灣科技董事長兼CEO張凱具有著多年創業經驗。早在2013年就洞見政府各個相關部門的海量數據一直沉睡在機構服務器中。司法行政機關、政府部門的痛點是如何充分挖掘應用這些數據來為政務、警務改革服務，于是他便思考是否可以用人機結合等技術手段來創新公安使用數據的方式以提升警務效率。他認為當今社會已經進步到高度發展的文明時代，可以由數據信息驅動支撐三百六十行各個行業，相信只有如此，整個社會效率才會得到很大提升，也可以促進各行各業更有效地互動和關聯。

近幾年，隨著科技發展，社會已經進入智能化發展階段，司法行政機關和政府部門需要借助大數據和人工智能來進行社會治理，實現技術創新驅動科學決策，支撐社會高質量發展。

2016年12月國務院印發的《“十三五”國家信息化規劃》指出，要建立和完善社會治安綜合治理信息系統和公安大數據中心，不過在實際工作中大數據究竟該如何使用，綠灣究竟能夠多大程度協助司法行政機關和政府部門，公司與社會多方仍然在逐步探索中。

目前，綠灣科技研發的技術產品已經可以從千億級實體當中去挖掘出人物的各種關聯關系，1度2度乃至于N度的關系以及表面數據上所看不到的一些暗藏信息。在配合公安的工作過程當中，綠灣公司的技術人員經常與一線民警緊密接觸與配合，在工作實踐中逐漸磨合應用并逐漸改善升級。比如說在公司協助偵破系列盜竊案件過程中，相關部門通過“警務云”上傳了盜竊案件周邊旅館住宿人員信息，借助綠灣智子系統，迅速鎖定并抓取了違法犯罪團伙的核心骨干成員，又通過知識圖譜技術將核心骨干成員信息迅速關聯到團伙內其他成員，這樣就迅速挖掘出將近十幾個盜竊團伙。傳統手段可能需要七八個人三五天時間，現在只需要一個人在操作臺上大概30分鐘就能完成類似的工作，大大提高了破案效率。這種技術成果已經交付很多地方政府和省級公安廳和智慧城市建設管理部門，他們都認為綠灣真正地從業務場景上給予了數字化智能幫助。

綠灣打造的基于行業知識圖譜的多源異構大數據引擎，集數據治理智能搜索和關系挖掘為一體，專注于為政府及行業客戶提供針對具體場景的大數據解決方案。公司曾經協助警方成功破獲一個歷經22年的命案，技術人員作為大數據專案組成員參與其中，把專案組收集到的線索和數據拿過來重新關聯發掘分析并逐漸鎖定嫌疑人范圍，幫助警方一舉成功。

以大數據AI解決社會痛點打造行業智腦

綠灣團隊非常年輕，核心技術人員大多畢業于清華、北大、浙大、交大、哈工大等知名院校，而且擁有在百度、阿里、騰訊、微軟等國內外著名機構的從業經歷，包括很多行業頂尖專家，站位前沿而底蘊深厚的人力資源陣容決定了綠灣科技既能深度挖掘核心底層技術，亦能在行業應用領域穩扎穩打、厚植深耕。

所以，綠灣科技研發的平臺和產品線不斷迭代升級，打磨知識圖譜數據融合引擎、自主研發“智子”大數據智能應用系統、數據治理平臺、知識圖譜數據庫、機器學習平臺、智慧城市人口大數據分析系統、“全民衛士”互聯網+政務便民服務系列產品，綠灣已經成為司法、行政、金融、證券、醫療等政府及行業機構針對具體場景提供大數據和人工智能解決方案的供應商。

綠灣科技CTO于建崗介紹，憑借為公安行業打造大數據引擎的經驗，綠灣科技已開始將知識圖譜、機器學習等人工智能技術，慢慢遷移到不同的行業、不同的領域，打造金融大腦、醫療大腦，以及城市治理大腦等不同的解決方案。“這就是為什么我們在做的時候，我們說了，是以技術為驅動，以業務為牽引，去打造這一套大數據引擎。”

隨著綠灣AI+垂直領域的整合不斷加深，借助知識圖譜、機器學習、數據挖掘等AI技術在公共安全、政府管理及企業風控領域的落地，結合標桿客戶的實戰應用，推動智慧公安、智慧檢察、智慧法院、智慧金融、智慧醫療的建設，成為“更懂行業”的人工智能企業，加速政府和企業數據價值的真正落地。綠灣以成就客戶為基石，目前已為北京、吉林、山東、江蘇、天津等十幾個省市司法行政機關、政府部門等成功提供了一系列大數據產品及解決方案。

2019年，綠灣智子知識圖譜智能應用系統榮獲工信部“百家大數據優秀案例”，成功入選大數據優秀產品和應用解決方案案例集（2019）。綠灣“歌者”大數據智能治理系統榮獲第二屆中國警務信息化建設成果推介會——最佳大數據解決方案獎。2018年，綠灣被授予“最佳大數據解決方案”及“全國公安系統警用裝備十佳品牌”兩大獎項，且“互聯網+政務”平臺“掌上110”成為浙江省公安廳落實“最多跑一次”改革創新項目。

冰雪聰明的“綠灣智子”釋放無法計算的數據價值

“智子”名字來源于劉慈欣科幻小說《三體》，通過將質子二維展開，將二維的質子通過電路蝕刻改造成計算機后轉回到高維，可以進行通訊、偵查、干擾粒子高能加速器等任務，并利用量子糾纏實現任意距離上的實時通信。

“綠灣智子”的大數據智能思路也是將大數據低維展開，展開成實體、實體屬性、實體關系三元組，進行深入融合以后再高緯折疊，折疊成人、車、物、案、時、空的圖譜和模型，從而實現降維融合、升維解析。

綠灣科技COO秦鋒劍說，他們花了半年多時間將這個想法初步實現以后，就到公安系統的縣局、派出所等一線實戰部門去試用，自己也以專家組成員身份參與一些案件的分析和偵破，并將這些分析和破案思路重新訓練到機器模型里，經過這樣多輪反復的迭代，就讓智子越來越聰明。其實團隊很早就切入到公安這一垂直領域，用了非常多時間和精力去了解這個行業，挖掘他們的需求和痛點，探索“智子”在應用場景中如何落地的解決方案，努力做到“比客戶更了解他們的業務需求，做到行業專家級水平”，這可能也是“智子”能快速落地、贏得信任的原因之一。

“綠灣智子”對數據治理和數據價值的有效釋放可謂水到渠成。

首先是數據治理的自動化，“綠灣智子”能夠實現對實時、動態、增量的數據源進行自動清洗，就像進入大數據池子里的每一根進水管都安裝了凈水器。此外，還可以實現所有地址信息的自動落點落圖，支持GIS實戰，秦總說他個人走訪了十多個省的公安廳，還從沒有看見類似的產品和能力。

其次是數據融合，“綠灣智子”采用國際上最領先的知識圖譜技術，可以支持千億實體萬億參數，國內同類產品一般只能支持到億級，而一個省廳的數據大多在千億左右，所以“綠灣智子”的應用能夠支撐省部級公關機關海量大數據分析處理。

第三是數據的搜索和挖掘分析，“綠灣智子”致力于讓每個功能和服務都做到極致，比如搜索，一般的系統只支持關鍵詞搜索，而智子還可以支持語義搜索、人臉搜索、團伙搜索、關聯搜索、畫像遞進搜索、時空搜索等，真正實現一鍵即搜、一鍵即得。

最后實現良好的人機交互，“綠灣智子”采用人機共生的大數據可視化技術，充分利用人的優勢（直覺和推理）和機器的優勢（容量大、算力強），對快速變化的警情做出實時的決策支撐。

“綠灣智子”就像大家聯合起來共同培養的一個孩子，他的成長離不開產品技術團隊加班加點用心撫養，就像父母一樣;同樣，也離不開行業客戶在戰法和研判思路層面給予指導和反哺，讓智子越來越聰明，就像老師一樣。“綠灣智子”和團隊、用戶、社會等生態圈已經形成了相輔相成、相得益彰、相互反哺的正向關系。

人口分析、全民衛士、互聯網報警等行業應用鏗鏘落地

綠灣科技依托城市電子政務基礎設施，通過匯聚并整合政務數據、社會數據等資源，建立各類人口主題庫，并建立相關數據分析模型，充分利用人工智能和大數據分析挖掘技術，與城市治理專項行動業務需求相結合，構建該領域專屬的知識圖譜，建立人口、城市空間和專項行動之間的內在聯系，為城市精細化管理、專項行動科學決策等提供數據支撐。

全民衛士（掌上110）是依托于政務大數據和互聯網數據研發推出的政務綜合服務平臺，支撐公安機關、政府部門的便民業務辦理、數據治理、智慧城市建設等核心工作。平臺遵循“惠民利警”雙贏原則，最大限度地實現網上服務集中提供、政務信息集中公開、警方聲音集中發布、數據資源集中共享，做到“讓數據代替群眾跑腿”。平臺通過省、市、縣三級架構設計，打通了原先孤立和分散的系統，并通過后端的數據共享交換體系，實現跨部門、跨區域、跨行業的政務服務事項的整合應用，是吻合現階段國情和用戶對移動互聯網需求的一次成功實踐，也是浙江省公安廳落實“最多跑一次”改革創新實踐項目之一。

寧波公安基于“一盤棋”的建設思路、“一網通”的數據流轉、“一站式”的集成服務，“一步先”的創新原則，基于全民衛士平臺構建了公安便民服務移動互聯網統一入口，即“阿拉警察”APP。阿拉警察以貼合民眾高頻需求，解決剛需為基礎，提供覆蓋全警種的網上審批、辦事、服務、宣傳、管理等一站式內容，已實現187項全警種事項在線辦理，最大化實現民眾辦事“零跑腿”目標。2018年5月，寧波成為全國首個證照電子化試點城市。依托大數據AI等技術，將身份證、戶口簿、駕駛證、居住證等六類證照電子化，連接線上應用與線下場景，開創了身份驗證的新模式。

基于全民衛士平臺綠灣科技自主研發了互聯網報警平臺。當前，公安機關面臨警力不足、接警壓力不斷上升的問題，且傳統的110報警很多時候無法核實報警人身份及地理信息，或還有不便電話報警等情況。掌上110在認證用戶報警的第一時間就能展示報警人姓名、手機號、身份證等關鍵信息，有效提升接警效率，防止虛假報警等行為。同時，用戶可通過圖文、音視頻等多樣化形式一鍵報警，為特殊情況下無法電話報警的用戶提供方便，且豐富的報警材料可以為后續警情處置和調查提供強大支撐。掌上110可直接指派警單，也可接入接處警系統由110指揮中心統一指揮協調，達到快速反應、統一應急。

順應互聯網科技發展趨勢的特點，充分運用“互聯網+”思維，務實改革，創新報警方式，以實時視頻為主的互聯網報警平臺逐漸融入到人民群眾的生活中，為群眾進一步拓寬報警求助渠道。綠灣科技互聯網報警平臺的建設，不僅提升服務群眾的水平和社會治理的能力，也通過科技手段提升了警務效能、助力政務改革。

大隱隱于市。綠灣科技已是中關村和國家級高新技術企業，其北京公司隱藏于高科技公司云集的東升科技園某棟辦公樓有露臺的一隅，窗外如織如毯的綠色草坪正好映射著公司名字。Touch數據、轉化知識、賦能行業，這是綠灣科技躬耕于此的方法論和路線圖。“當有了數據基礎，萬物皆可以智能，比如這窗外的小草也是可以智能的，只要鏈接了技術”齊總凝視著綠草如蔭的窗外說。