政府公共事務中全媒體信息矩陣融合報道策略研究

劉依然 雷騏銘

【摘 要】通過分析2018年、2019年兩會中相關媒體報道，探討權威媒體與商業媒體如何聯動融合，取長補短，構建兩會信息矩陣，探討政府公共事務中媒體戰術性聯合的報道策略，以期對媒體關于政府公共事務的報道提供相關參考。

【關鍵詞】公共事務;全媒體;融合報道

中圖分類號：G2 ?文獻標志碼：A ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1007-0125（2019）21-0218-02

兩會自2018年起真正實現了全媒體融合的全面覆蓋，在2018年兩會期間，傳統主流媒體如央視、新華日報、人民日報等媒體機構與百度進行深度合作，共同推出“兩會知多少”“兩會前沿”“提案提議”等報道內容。為了更好參與2019年兩會報道，新華社新媒體中心與搜狗公司戰略合作，聯結研發了世界第一個站立式AI主播。以報道技術的升級為載體，把各種差異化媒體融合在一起，在報道人才、報道內容、宣傳手段相互融合，形成新型全能媒體。

一、全媒體融合報道發展概況

（一）全媒體融合及全媒體產品含義。“全媒體”的基本概念指在媒介信息傳達的過程中，使用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多個媒體展現形式，經過電臺、電視、CD、電影、報紙、雜志、網站等不同媒介平臺進行融合，再利用深度合作的廣電網絡、電信網絡以及互聯網絡來傳播，以滿足受眾能夠通過電視、電腦、手機等信息獲得終端收到自己任何想要信息的目的。全媒體不僅是各種媒介的鏈接，而是一種深度融合，各種媒體全面互補，結合各種優勢，依據受眾的信息需求進行戰略調整，爭取信息傳播效果的最大優勢。

（二）全媒體融合報道是必然趨勢。早在2013年，黨中央對當前的飛速發展的媒介生態提出重要指示，審議通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，明確指出：“整合新聞媒體資源，推動傳統媒體和新興媒體融合發展。”由此，我國的媒體行業生產制作出大量媒體產品，尤其適逢兩會期間，全民關注的政府公共事務，為媒體技藝比拼、合作提供了展示的平臺，例如“中央廚房”這一先進創舉，為全媒體的融合奠定了基礎，媒介傳播工具盡顯科技化，通過圖解、調查、直播、音視頻、電子書報等各種傳播樣式，使傳播效果更加生動具有吸引力，讓受眾更容易讀懂兩會、了解兩會。

二、兩會全媒體信息矩陣融合報道方法分析

（一）大數據+人工智能的智能媒體增強報道高效性。2017年，“人工智能”就被寫進政府的工作報告中，國務院也緊跟出臺了《新一代人工智能發展規劃》，人工智能成為新科技發展的主流趨勢，受到了國家政策、社會資本的力挺，新聞領域緊跟新時代潮流，在2018兩會的報道中，新華社率先使用了“媒體大腦”，這是新華社與阿里合作生產的人工智能平臺，在我國首次出現和使用，創新的將人工智能與大數據結合起來應用于媒體深度融合之中。在2018兩會中，“媒體大腦”大顯神威，從五億多的網頁詞條中篩選出兩會出現頻率最高的詞語，短短15秒就完成這次兩會的第一條機器生產內容。大數據與人工智能的智能媒體的創新結合，使新聞生產更高效、更準確、更具有權威性。

2019年的兩會中，這是第一次AI合成女主播登上兩會報道的舞臺，新華社聯合搜狗一同研發的世界首個合成主播，在播報能力上面和真人相差無幾，甚至更流暢、更準確，且播報效率大幅提升，這是中國首創的人工智能與新聞領域的大膽結合，彰顯全媒體的深度融合進一步成熟。此外，在2019年兩會期間，還有實體AI機器人參加報道，機器人記者“小度”和兩會記者助理“小白”，“小度”儲存了有關兩會的大量數據，可以智能預測今年的兩會熱點，還可以基于收集的全網絡關于兩會的討論來回答網友與記者的提問。兩會助理記者“小白”可以生動模擬央視著名主持人，并且還具備進行面對面采訪的能力。

（二）短視頻和移動直播增強空間現實感。最近幾年時間里，移動視頻行業飛速發展，主流媒體順應趨勢發展，以往的圖文新聞逐漸被資訊視頻所取代，短視頻和直播成為2018年兩會報道中的首選。人民日報推出創意類短視頻《人民日報為你建了一座城》，第一次將這種微縮定格動畫方式引入政府公共事務的報道中，將我國五年來在經濟領域所取得的一系列成績，全部展示在“種花家”這個城市里，生動形象又通俗易懂。“央視會眼”是由央視和微博合作推出，二十四小時不間斷播報兩會資訊，以較短時間濃縮兩會新聞信息，網友可以隨時隨地通過“央視會眼”接收央視關于兩會的相關報道和信息。

在最新的2019年兩會中，VLOG（視頻日志）第一次應用于政府公共事務中，通過記者視角對兩會進行直播，配上同期聲，使受眾身臨其境，還可以感受兩會新聞報道中幕后人員的工作。VLOG是一種短視頻，將這種短視頻運用于新聞報道中，可以傳遞豐富信息，更具有真實感，為全媒體時代格局的建成貢獻了一種新形勢、新思路。

（三）傳統媒體與商業資訊平臺融合增強傳播縱深度。2018年百度與人民日報、新華社、央視共同推出兩會新聞專題，用戶打開百度就可以看到各個新聞平臺有關兩會的信息，百度提供先進技術與推送平臺，權威媒體機構把好新聞質量關，真正高效聚合全媒體資源。2019年兩會期間也是發揮各方的內容和渠道優勢，中央與地方媒體共享云平臺，融合省、市、縣三級媒體進行矩陣傳播，使兩會報道更加全面、更加立體、更加高效。央視新聞還與阿里合作推出兩會節目，觀看節目可以參與抽獎，調動起用戶的積極性，讓用戶主動參與及關注兩會信息。

三、兩會全媒體融合報道策略研究

（一）以用戶需求為定位，推動傳播技術創新。作為一個媒體人要以用戶的需求為融媒體產品定位，對于政府公共事務的報道要挖掘公眾最感興趣的新聞點，以用戶接受信息的體驗為重點，通過他們喜聞樂見的傳播方式，推進政府公共事務報道的進程，官方網絡圖文直播的即時性增強、更高效。始終要把用戶的需求放在首位，挖掘用戶想要了解的新聞熱點，傳達政府想要公眾知道的訊息，并通過更加高科技的傳播手段，架起政府與公眾信息交流的橋梁。

（二）以移動終端為方向，推動傳播形式創新。為了更好地參與政府公共事務的報道，各大媒體需要重視移動終端這一重要媒介，在兩會期間制造的新媒體產品堅持移動終端推廣這一方向，媒體產品要在手機上接收和瀏覽要更加方便快捷，提升新聞報道與公眾的互動性，實現公眾動動手指就可以看兩會的美好愿景。

（三）以互聯網思維為導向，推動生產格局創新。用前沿的網絡技術手段適應全媒體融合發展，緊跟互聯網時代發展潮流，用互聯網思維推進政府公共事務報道工作。在媒介深度融合的時代下，以往的新聞生產格局已經不適應這個時代的需求，所以傳統媒體也不斷升級創新，新型的、整合性高、生動形象、便于獲得的信息更受公眾喜愛，主流媒體要想更好的參與政府公共事務報道，向公眾傳遞兩會聲音，要有互聯網思維，新聞制作、生產、傳播的格局要不斷升級優化。

四、結語

在2018年、2019年的兩會報道中，各家媒體都拿出自己“絕活”，技術、設備都不斷升級換代，在傳達兩會內容方面更接地氣，增強了用戶的互動性，使以往枯燥乏味的政府公眾事務報道變得生動、有趣，拉近了與公眾的距離。各個平臺相互融合，在新聞制作、生產、傳播的格局上不斷優化，共同打造出全媒體矩陣格局。

參考文獻：

[1]姜美.“兩會”報道的全媒體策略探討[J].傳播力研究，2018，2（36）：210.

[2]李楠.全媒體兩會報道打破形態壁壘，提升傳播效果[J].中國廣播，2018，（05）：29-30.

[3]胡秀情.融媒時代兩會報道創新模式研究[D].黑龍江大學，2018.

[4]黃一樑.創新廣播采編流程全媒體多平臺呈現“兩會”[J].中國廣播，2017，（03）：4-5.

[5]王舒嫻，周喆宇.全媒體視角下“兩會”報道創新邊界研究[J].新聞前哨，2016，（03）：85-88.