人工智能時代對隱私問題的新思考

關(guān)鍵詞 隱私 隱私權(quán) 隱私保護(hù)

作者簡介：施國強(qiáng)，上海海洋大學(xué)愛恩學(xué)院，研究方向：電子商務(wù)。

中圖分類號：D920.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.08.221

2017年7月，國務(wù)院頒布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》指出我國人工智能的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新的階段。在AI技術(shù)迅猛發(fā)展之時，“隱私”問題成為了當(dāng)下的熱點和焦點之一。上到各國政要、IT領(lǐng)域的科學(xué)家，下到街頭巷尾的普通百姓，仿佛一談到人工智能、大數(shù)據(jù)等一系列時代發(fā)展大勢，“隱私”就成了一個繞不過去的話題。然而遺憾的是，對于隱私及隱私保護(hù)等問題，人類社會尚未達(dá)成共識。2018年5月，歐盟出臺《General Data Protection Regulation》（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例，簡稱GDPR），被稱為史上最嚴(yán)的隱私保護(hù)法案。而2019年初，李開復(fù)在談到GDPR時則表示“隱私保護(hù)走向極端，價值創(chuàng)造也會停下來”，并指出“用戶需要在便利和隱私之間做權(quán)衡，每個人都能在此之中畫一條線，放棄一部分隱私來獲得好處” 。在這樣充滿爭議和不確定性的大背景之下，我們每一個人都必須對隱私問題進(jìn)行全面的反思。

一、“隱私”沒有明確的法律定義

當(dāng)下，人們幾乎天天議論著隱私保護(hù)立法，但對于需要保護(hù)的對象，即“隱私”本身，我國法律卻至今沒有一個明確的定義。有學(xué)者曾經(jīng)研究過，1991年我國在《未成年人保護(hù)法》中首次提到“隱私”，之后在多部法律法規(guī)中雖多有提及，卻均語焉不詳。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，“隱私”問題成為熱點，2012年，全國人大常委會頒布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，其中第一條明確指出：“國家保護(hù)能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息”。但該文件并未對“隱私”一詞做出解釋。在2013年7月工信部版布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》中，通篇沒有提到“隱私”;2017年頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范 GB/T 35273-2017》中雖然多次提到了“隱私政策”，卻依然沒有對“隱私”本身進(jìn)行定義，而是使用了“個人信息”和“個人敏感信息”這兩個術(shù)語 ;2019年起實施的《電子商務(wù)法》中，第二十五條和第八十七條都用到了“隱私”一詞，但它將“隱私”與“個人信息”并列起來的表述方式令人困惑 。“隱私”的法律概念是否存在，它到底是一個從屬于“個人信息”的子概念，還是不同的獨立概念，我國現(xiàn)行的法律法規(guī)中顯然存有缺陷和矛盾。

二、人工智能時代“隱私事件”不具備存在的可能

雖然法律定義不明確，但在日常交流中，大多數(shù)人理解的隱私并不存在歧義。現(xiàn)代漢語大詞典把隱私定義為“不愿告訴人的或不愿公開的個人的事”。百度百科對隱私的定義也是：“一種與公共利益、群體利益無關(guān)，當(dāng)事人不愿他人知道或他人不便知道的個人信息”。也就是說，一般人口中的隱私是指一些信息（事情），當(dāng)事人不愿意將這些信息告訴別人，因為這些信息一旦被公之于眾，會對自己造成不利。那么，在大數(shù)據(jù)時代是不是存在這種將自己的某些事情“爛在肚子里”的可能呢？令人悲傷的是，答案是否定的。

2012年，美國的塔吉特公司對顧客的消費數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，通過對海量女性顧客購買商品品類和數(shù)量的數(shù)據(jù)挖掘，構(gòu)建了“懷孕預(yù)測指數(shù)”。該案例一方面展示了大數(shù)據(jù)營銷的強(qiáng)大，另一方面也說明了。人們?nèi)粘Ｉ钪幸慌e一動都會“泄露”自己不愿為他人所知的信息。近年來不斷涌現(xiàn)出的新技術(shù)，讓個人保守自己的人體生物信息也不再可能。人工智能僅用普通的照片或影像，就可以分析出人的身體尺寸甚至是心血管指標(biāo)。事實擺在眼前：在人工智能時代，無論是社會關(guān)系、心理傾向，還是生理數(shù)據(jù)，任何人都的任何私密信息都無法被隱瞞。

三、人工智能時代，“隱私權(quán)”不再完整

也許有人會說，即便在人工智能時代無法隱藏任何私密信息，但個人依然應(yīng)當(dāng)具備保守私密信息的權(quán)利，即“隱私權(quán)”。的確，隱私權(quán)作為人格權(quán)的一部分，自19世紀(jì)末就在歐美的法律體系中被確立下來。2017年，我國版本實施的《民法總則》，也明確了隱私權(quán)是自然人的基本權(quán)利之一 。但本文認(rèn)為，在人工智能時代，我們必須也應(yīng)該放棄部分隱私權(quán)，理由主要有以下兩點：

首先，隱私權(quán)受到保護(hù)的基本前提是不能影響到公眾或他人利益的。恩格斯曾經(jīng)指出，隱私一旦與最重要的公共利益發(fā)生聯(lián)系，就不是一般意義上的私事，不再受隱私權(quán)的保護(hù) 。在人工智能時代，個人信息被合法采集、分析的目的在于全面地掌握人類活動的群體特征，最終所產(chǎn)生的成果不僅將造福于每個社會成員，其中一些甚至關(guān)乎國家利益和全人類的命運。隨著人工智能所產(chǎn)生的信息成果不斷應(yīng)用于社會民生的方方面面，全社會最終將不能允許任何個人保守自己的私密信息。因為保守私密信息的范圍和程度很難取得全民的共識，一旦掌握不好，必然導(dǎo)致技術(shù)進(jìn)步的停滯甚至倒退，有損于全人類的共同福祉。

其次，從公平的角度而言，任何個人也不應(yīng)保有不公開自己信息的權(quán)利。信息化社會中的每一個自然人都必須既是信息的提供者，也是信息的使用者。等價交換雙向、對等的特性是最基本的契約精神所在。不愿公開信息的人，自然也不能獲得由信息帶來的便利。

四、零“隱私”時代，如何保護(hù)個人權(quán)益

個人既無法從技術(shù)上做到完全隱藏自己的秘密，又不再擁有完全隱藏秘密的權(quán)利，那么這是否意味著人格尊嚴(yán)以及相關(guān)的利益也會隨之蕩然無存，人類在人工智能面前束手無策，悲劇就此誕生呢？其實我們大可不必如此悲觀。

通過前文的分析，我們應(yīng)該明白：“隱私保護(hù)”所“保護(hù)”的客體不是“隱私事件”，而是“隱私權(quán)”，而保護(hù)隱私權(quán)的目的又具備兩個層次：低層次的目的基于現(xiàn)實利益層面：即保護(hù)個人生活的安全，物質(zhì)利益和精神利益不受到非法侵害;而高層次的目的則上升到人性自由的層面，即保護(hù)每個人心靈的最后凈土不受到任何他人的打擾。為了實現(xiàn)這兩個層面的目的，主要應(yīng)從以下兩個方面考慮：

（一）去個人化的信息處理

個人信息具有識別特定自然人身份的特點。任何商業(yè)組織在收集、儲存、傳輸和分析個人信息時，無論出于何種目的，都應(yīng)該進(jìn)行“去個人化信息處理”。去個人化又稱匿名化，其方法是通過隱藏用戶的身份和敏感數(shù)據(jù)達(dá)到隱私保護(hù)的目的。任何利用個人信息進(jìn)行的智能分析，所關(guān)心都應(yīng)該只是當(dāng)事人的群體共性，而不是他的獨特個性;換言之，所分析的對象只能是一個總體中無關(guān)身份的隨機(jī)樣本。信息收集方必須做到在收集信息的同時通過各種技術(shù)手段，去除個人信息的可識別因素，切斷與特定自然人之間的辨識可能。去個人化之后的信息無論不再具備私密性，可以有效減少信息處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，最大程度避免當(dāng)事人的精神與物質(zhì)利益受到侵害。

（二）信息的利用對當(dāng)事人自由的干預(yù)要盡量少

在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，人工智能對信息的處理所得出的應(yīng)用成果，必須在“事先征得同意”和“僅供參考”這兩個基本前提下方能實施。“事先征得同意”是指事先獲得當(dāng)事人對使用信息成果的同意。如前文所述，在人工智能時代，對信息成果的應(yīng)用是每位社會公民的權(quán)利，但是否使用這項權(quán)利，應(yīng)該由當(dāng)事人自行決定。“僅供參考”是指信息成果只能起到輔助的作用，而不能代替當(dāng)事人做出決定，也不能排除任何其他選項。例如：在消費者上網(wǎng)選購商品時，人工智能可以根據(jù)當(dāng)事人的習(xí)慣行為數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)推薦，但不能排除消費者進(jìn)行其他選擇的可能，更不能代替消費者進(jìn)行選擇。

在信息利用的高級層面——國家層面上，政府則應(yīng)當(dāng)抱有包容的心態(tài)，給予民眾充分的自由，追求良治、善治，而非一味監(jiān)控管制。小說《一九八四》 中描寫人性被強(qiáng)權(quán)徹底扼殺的未來令所有人恐懼，而“老大哥”強(qiáng)權(quán)的根源則就是對民眾信息的濫用，這一點必須引起世人的警惕。

五、結(jié)語

人工智能時代已經(jīng)到來，社會形態(tài)和人民生活都已經(jīng)且必將繼續(xù)受到深刻的改變。在新的形勢下，我們必須對“隱私”問題進(jìn)行重新思考和清醒認(rèn)識。擯棄與時代發(fā)展相悖的權(quán)利觀念，以面向社會未來發(fā)展的眼光審視當(dāng)下。告別隱私并不意味著放棄，而恰恰相反，是為了更好地獲取和保護(hù)每個人的切身利益。

注釋：

李開復(fù).隱私保護(hù)走向極端 價值創(chuàng)造也會停下[EB/OL].[2019-07-14].http：//www.sohu.com/a/290499533_99983489.

《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》將“個人信息”定義為：“以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息”;將“個人敏感信息”定義為“一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個人名譽(yù)、身心健 康受到損害或歧視性待遇等的個人信息”。

《電子商務(wù)法》第二十五條：“有關(guān)主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供。有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息的安全，并對其中的個人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供” 。

《民法總則》第一百一十條：“自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)等權(quán)利。 法人、非法人組織享有名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等權(quán)利” 。

蘇曉露.人工智能時代隱私權(quán)保護(hù)的法理學(xué)分析[D].河北師范大學(xué)，2019.

《一九八四》（Nineteen Eighty-Four）是英國左翼作家喬治·奧威爾（George Orwell）于1949年出版的長篇政治小說。

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