一帶一路背景下跨境電子商務視角的新探析

朱丹 付瑤 朱依 彭立家 彭甜 周子童

“一帶一路”戰略的提出及電子商務國際化的迅猛發展，對地方高職培養跨境電商人才帶來了新的挑戰，尤其是跨境電商小語種復合型人才的需求日益凸顯，培養跨境電商小語種人才需小語種教師教學能力的提升。本文從跨境電子商務視角，對現階段高職小語種教師教學能力的實施困難進行分析，從社會、高職、小語種教師三個層面探索了高職小語種教師教學能力提升的路徑。

一、背景

2018年11月5日，習近平出席首屆中國國際進口博覽會開幕式并發表主旨演講強調共建創新包容的開放型世界經濟，宣布中國擴大開放新舉措。同年11月12日，東盟國家在新加坡簽署東盟電子商務協議，旨在促進區域內跨境電商貿易便利化。據中商產業研究院于預測，2018年中國電子商務交易規模將達到28.4萬億元，同比增長為17.8%。預計2020年，中國跨境電商進出口規模將達到12萬億元人民幣。由此可見，隨著互聯網的快速發展，及政府支持政策相繼出臺，跨境電子商務行業發展迅猛。伴隨跨境電子商務的迅速發展，最為顯著的問題是德、日、俄、法、西等新興小語種人才的短缺。高職小語種人才的培養關鍵在于高素質的“雙師型”小語種教師隊伍的支撐，而教師教學能力的提升又是增強高職教育質量的前提。因此，在“一帶一路”戰略背景及跨境電子商務視角下，如何提升高職小語種教師的教學能力，是目前急需思考的問題。

二、“一帶一路”戰略背景下，從跨境電子商務視角看高職小語種教師教學能力存在的突出問題

（一）學術性>實戰性

以湖南省開設的高職小語種專業為例，大部分小語種教師都為青年教師，且大部分教師都是博、碩畢業后直接進入高職任教，雖學術性、語言專業能力較強，但由于走上教學崗位的時間較短，且缺乏企業實戰經驗，固在教學環節易脫離學生的專業認知背景，重語言傳授，少實戰講解，從而影響教學質量與教學效果。

（二）知識儲備>知識更新

根據跨境電商企業頂崗實習學生意見反饋，校內教學內容已不能滿足社會對人才的知識能力需求。具體表現為，校內授課內容陳舊，與實際跨境電商企業實操內容存在出入，學生在跨境電商企業需重新學習，因此小語種教師的知識儲備應及時跟新，教學內容應與跨境電商市場對人才的需求緊密結合。

（三）知識傳授>啟發、引導思考

湖南省高職小語種專業大部分小語種教師認為只要掌握了語言即可勝任跨境電子商務的所有工作，固課堂講授多是以教師為中心的語言知識的傳授與講解，缺乏啟發式、探索式問題的設置，缺少對學生自主學習能力和思考解決問題能力的培養。要培養出杰出的跨境電子商務人才，小語種教師務必從知識傳授者和講授者轉變成學生的學習引導者。

（四）主觀教學>教學反思

教學反思是教師對教學過程進行嚴肅而又謹慎地思考的過程，教學反思即可提高教師的教學水平，又可提高教學質量。以湖南省開設的高職小語種專業為例，小語種教師隊伍較為年輕，加之入職前相關教育理論學習的形式化，大部分小語種教師缺乏高職教師應具備的整合、創新、學習指導、教學活動組織能力，也缺乏對教學過程、教學方法、教學結果等進行反思與分析的能力，這都不利于小語種教師教學能力的提升和教師專業化的發展。

三、“一帶一路”戰略背景下，從跨境電子商務視角探析高職小語種教師教學能力提升路徑

高職小語種教師教學能力提升可從社會、職院和小語種教師層面進行探析（圖1）。

（一）社會角度

1.教育部門健全政策

教育部門正在不斷完善教育相關法律法規，可從宏觀上對小語種教師教學能力提升提供有效的政策支持。具體為：第一，明確高職小語種教師聘任制度。除對小語種教師有語言、學歷要求外，還可對小語種教師是否具備企業實戰經驗做出相應規定。第二，建立健全的小語種教師教學能力認證、罰賞機制。加大對高職小語種教師教學能力的重視力度，制定科學的教學能力認證標準和小語種教師教學能力認證罰賞制度。可把企業認可的職業資格證書（例如跨境電子商務師證等）納入高職職稱評定環節。第三，建立健全的高職小語種教師工作保障制度。提升改善小語種教師的教學環境、工資待遇等，以便激發小語種教師的教學活力。

2.企業協助“雙師型”教師培養

企業的支持為高職小語種教師能力的提升保駕護航?？缇畴娚唐髽I可加大力度協助高職提高“雙師型”教師的培養。具體為：第一，推進“雙證”教育理念。接納高職小語種教師在企業掛職鍛煉。第二，跨境電商企業加大與高校聯合，著重提升小語種教師的跨境電商專業知識?？缇畴娚唐髽I定期委派跨境電商企業專家去高職舉行講座，為小語種教師提供跨境電子商務最前沿的專業知識，從而達到提升小語種教師教學能力的目的。

3.社會各界加強認同

高職小語種教師的社會地位、職業聲望等社會認同感對小語種教師教學能力的提升起重要作用。第一，通過媒體宣傳，提高社會的認可度。例如教育部每年都會舉辦全國日語職業技能大賽，地方媒體可通過對獲獎小語種教師教學成果的宣傳，積極塑造高職小語種教師在大眾心中的良好形象，從而吸引更多更優秀的“雙師型”小語種專業人才從教。第二，提高學生家長的認可度。通過加強與學生及家長的積極溝通，營造和諧的師生家長交流氛圍，通過贏得家長對小語種教師的良好口碑和認可感，來激發小語種教師的工作熱情。

（二）高職角度

1.高職建立多元化提升機制

多元化的小語種教師教育教學培訓機制可促進小語種教師教學能力的提升。具體為：第一，樹立正確的高職小語種培訓理念，建立健全的小語種崗前培訓制度。第二，強化校企協作、增強培訓針對性。著眼于跨境電商的視角，著力于跨境電商專業知識，對小語種教師進行跨境電商企業實戰型技術培養。第三，完善培訓內容。小語種的專業學科培訓應包含教學管理技能、教學方法等在內的實戰性知識，也應包含跨境電子商務最前沿的知識。

2.高職建立多渠道考評、激勵機制

完善高職小語種教師考評制度，建立多方參與、多元結合的考評體系。具體為：第一，重視“高職專職部門+跨境電商企業專家”為一體的多元結合評價體系。除高職部門的組織和評價外，應多組織跨境電商企業專家去課堂聽課、評閱教案、參與教學計劃制定等。第二，強化小語種教師教學獎勵機制。積極培育先進典型，對教學水平突出的小語種教師設置適度的獎勵及宣傳，例如開展“卓越教學成果獎”，“先進小語種教師獎”等評選活動。

3.高職建立“雙師型”教師團隊

通過廣泛開展教研室活動，加強老教師對年輕教師“傳幫帶”團隊建設。例如，組織跨境電子商務相關授課競賽，讓年輕小語種教師通過競賽了解不足，同時通過有經驗的老師的評價獲得進步。其次，實行青年小語種教師導師制。各小語種教研室委派跨境電商企業實戰經驗豐富的老師擔任導師，對年輕的小語種教師進行教學內容、教學方法等的輔導。

（三）小語種教師角度

1.堅持職業信念，培養高尚的職業情操

高職小語種教師教學能力的提升不但有外部力量的支持，還有教師自身堅持不懈的努力。高職小語種教師應加強對教學工作的認知，既要有身為教師的榮譽感和使命感，也應具備無私奉獻、熱愛學生、甘于奉獻的精神操守。同時應制定符合自身發展的教學和發展計劃，增強自身教學的創新能力。

2.提高教學質量，激發學生自主學習本領

高職小語種教師教學應營造良好的課堂學習氛圍，課堂講授不僅是跨境電商相關語言知識的傳授，更應注重啟發式、探索式問題的設置，重視學生自主學習本領的養成和思考解決問題能力的培養。

3.加強跨境電子商務專業知識學習，樹立終身學習觀

跨境電子商務發展如火如荼，跨境電商知識更新速度快，小語種教師必須樹立終身學習的意識，及時學習跨境電商行業相關專業知識。小語種教師只有把最前沿的跨境電商內容融入到課堂實踐教學中，才能實現學生與跨境電商企業的無縫對接。

4.加強教學反思

小語種教師在每節課后應及時進行教學反思，教學反思既要研究自己的教學體會，又要結合學生和專家的建議進行調整，同時也要制定解決問題和進一步提高教學能力的有效措施。通過不斷汲取專家等意見來完善自身教學的不足、更新自身的知識水平，有利于小語種教師自身教學能力的提升，從而達到提升高職教育教學質量的目的。

（作者單位：湖南都市職業學院）