零售業(yè)低成本戰(zhàn)略分析

【摘要】隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷發(fā)展，外資企業(yè)不斷走向國際化發(fā)展。沃爾瑪公司逐漸發(fā)展成為世界“零售巨頭”。縱觀當今零售業(yè)，沃爾瑪要想穩(wěn)坐零售業(yè)第一把交椅，毫無疑問要堅持采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。本文就對其成本領(lǐng)先戰(zhàn)略進行了全方位的研究。本文首先介紹了沃爾瑪?shù)幕厩闆r，其次介紹了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。此外本文還運用沃特的五力模型分析法進行了多層次分析。最后本文總結(jié)了沃爾瑪成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施措施與評價。

【關(guān)鍵詞】沃爾瑪 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 波特五力模型

一、沃爾瑪公司行業(yè)背景分析和公司概況

沃爾瑪百貨有限公司，即沃爾瑪公司（WalMart Inc.），是一家美國的世界性連鎖企業(yè)主要涉足零售業(yè)，連續(xù)5年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。顯而易見，沃爾瑪由一個默默無聞的小店發(fā)展成為世界上最大的零售百貨企業(yè)，被譽為"美國企業(yè)領(lǐng)袖"，是零售行業(yè)的標桿，是值得業(yè)界探討研究的良好范本。

二、基本概念與相關(guān)理論綜述

（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)涵

世界戰(zhàn)略管理專家邁克爾？波特把企業(yè)的競爭戰(zhàn)略分為三部分：一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，二是差異化戰(zhàn)略，三是集中戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本競爭戰(zhàn)略，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。如果企業(yè)低成本優(yōu)勢令其他競爭者難以模仿、復(fù)制，那么它就是企業(yè)的核心競爭力。

（二）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件

從市場情況考察，該戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況： （1）產(chǎn)品具有較高的價格彈性;（2）產(chǎn)業(yè)中生產(chǎn)的商品很難實現(xiàn)差異化;（3）價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低。

三、沃爾瑪公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的五力模型分析

（一）行業(yè)新加入者的威脅

決定新加入者是否構(gòu)成威脅的因素有進入壁壘和原有企業(yè)的反擊程度。作為零售業(yè)，要想壓倒性阻止其他企業(yè)進入，其中控制進貨成本是非常重要的。沃爾瑪公司在控制和減少進貨成本方面的主要途徑是直接向工廠購貨以及與供應(yīng)商建立良好關(guān)系，從而確保了進貨的最優(yōu)惠價。此外沃爾瑪先進的高科技信息處理系統(tǒng)在降低成本方面也做出了巨大的貢獻。因此，綜上所訴，對于沃爾瑪而言，行業(yè)新加入者的威脅較小，對其公司的盈利水平影響不大。

（二）現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度

目前的同類競爭對手中比較常見的有廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)以及售后服務(wù)等競爭戰(zhàn)略。沃爾瑪在成本控制和提升顧客滿意度方面遠遠優(yōu)于其他零售同業(yè)，。此外沃爾瑪?shù)淖杂衅放埔餐瑯泳哂袠O高的競爭力。目前沃爾瑪在中國可以與之競爭的強有力的競爭對手是家樂福，然而家樂福目前在中國的發(fā)展并不是很好。因此，盡管我國零售行業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭十分激烈，但是沃爾瑪跟規(guī)模較小的零售企業(yè)相比，其公司的盈利能力總體上還是遠遠強于這些企業(yè)的。

（三）替代產(chǎn)品的威脅

沃爾瑪是全球最大的零售商，所售的商品品類繁多，因此看似替代產(chǎn)品對沃爾瑪?shù)挠绊懞苄　５窃诋斀駮r代，電子商務(wù)的替代性威脅是不容輕視的。同時，沃爾瑪平價低廉的經(jīng)營戰(zhàn)略優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)零售來比，沒有任何競爭優(yōu)勢。甚至由于消費者消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，大大提高了電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢，所以沃爾瑪在面對替代產(chǎn)品的威脅存在著一定的壓力。

（四）購買商討價還價的能力

沃爾瑪對以前的平價經(jīng)營模式進行創(chuàng)新和改進對每個目標客戶進行簡單地私人設(shè)計，盡可能低滿足每個顧客的真實消費需求，努力實現(xiàn)每一大類零售商品都有其大致固定的目標消費群。這對于沃爾瑪來說，購買者的討價還價能力正在慢慢提高，對于公司盈利水平的影響力也日漸增強。

（五）供應(yīng)商討價還價的能力

零售業(yè)在選擇上游企業(yè)時，選擇面較大，因此上游企業(yè)之間競爭十分激烈，資源爭奪也十分激烈，所以對供應(yīng)商來說，相比于沃爾瑪公司在選擇方面來說并不占優(yōu)勢。沃爾瑪作為零售行業(yè)的商業(yè)巨頭，其進貨量相當巨大，供應(yīng)商不愿意丟掉如此龐大的市場，因此在供應(yīng)商討價還價上，沃爾瑪居于主導(dǎo)地位，使其進貨價格達到了最低，實現(xiàn)了最優(yōu)惠的進貨，成本優(yōu)勢非常明顯。

四、沃爾瑪公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施與評價

（一）沃爾瑪公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的措施

對于零售業(yè)公司來說，控制成本無疑是最需要重視的因素。沃爾瑪公司的成本主要包括工資成本、廣告成本和銷售成本等方面。一是控制工資成本。二是控制廣告成本。沃爾瑪幾乎不做廣告，就算做廣告也不會花費太多人力和財力。三是損耗控制。沃爾瑪堅持的策略是用較少的錢來用于企業(yè)的全部的采購費用，一般不超過2%。這一系列的措施為了沃爾瑪成功降低成本奠定了基礎(chǔ)。

（二）沃爾瑪公司成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的評價

1.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來了管理方面的優(yōu)勢。沃爾瑪在20世紀從60年代發(fā)展到90年代之后終于躍居世界零售業(yè)之首。沃爾瑪這一零售流轉(zhuǎn)戰(zhàn)略涵蓋了商品購、存、銷流轉(zhuǎn)過程中所有環(huán)節(jié)上的成本和費用控制。這一戰(zhàn)略往往是新興零售連鎖企業(yè)后來居上的“殺手锏”。

2.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來了良好的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)文化。沃爾瑪文化最核心的內(nèi)容是塑造優(yōu)秀的員工隊伍。“讓員工心情愉快地工作”，“與員工建立合伙關(guān)系”，這是沃爾瑪以人為本的核心價值觀的充分體現(xiàn)。沃爾瑪成本控制的公式是：費用=管理×成本控制×文化融合。表示沃爾瑪從企業(yè)文化著手，把標準、責任與管理費用結(jié)合起來。

3.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來了溝通的優(yōu)勢。沃爾瑪公司花費大量的人力和物力來降低溝通成本，搭建了一個比較先進的高科技信息處理系統(tǒng)，它方便了沃爾瑪從購貨到銷售環(huán)節(jié)的信息交流與溝通。沃爾瑪發(fā)展成為今日的零售巨頭，與其成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的正確有效運用息息相關(guān)，密不可分。在未來沃爾瑪只有不斷創(chuàng)新，堅持正確的競爭策略，才能實現(xiàn)更大的利潤，取得更大的成功。

參考文獻：

[1]臧書霞.沃爾瑪?shù)默F(xiàn)代物流管理及其企業(yè)文化[J].江蘇商論，2005（10）.

[2]劉海生.戰(zhàn)略成本管理研究[J].會計之友，2009.

[3]土明先.H公司采取成本控制研究[D].吉林：吉林大學(xué)，2012.

[4]許結(jié)明.KC藥業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略研究[J].廣東：廣東財經(jīng)大，2014.

[5]陳云.成本會計學(xué)案例分析[M].上海：立信會計出版社，2015.

[6]Richard P Rumelt ，Dan Schende， DavidTeeeel，Strategic Management and Economics[J].Strategic Management Journal，1991，（12） .

[7]Robin Cooper.Regine Slagmular， Strategic Cost Management[J]. Management Accounting.

[8]Hitt MA.Ireland RO，Hoskisson RE Strategic Management[M].US：South-Western College Pub，2014.

[9]Josipa Mijoe. Investigation of the relationship between contemporary cost management methods and improvement in financial performance[J].Economic Reserch，2014（2）.

作者簡介：李艷（1996.03.01-）女，漢，單位：重慶工商大學(xué)會計學(xué)院，學(xué)歷：在讀碩士研究生，研究方向：財務(wù)管理。