深耕細分領域精準服務社群

關國明

[摘要]基層廣電在新媒體盛行，商業廣告下滑嚴重的嚴峻局面下，如何走出困境？本文以南海電視臺的實踐為例，探討基層廣電如何緊密聯系地方黨政部門，適應分眾化、差異化的趨勢，堅持以人民為中心的創作導向，深耕細分領域，精準服務社群，走出一條基層廣電發展的道路。

[關鍵詞]基層廣電?精準服務?細分領域

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調：“隨著形勢發展，黨的新聞輿論工作要適應分眾化差異化傳播趨勢，加快構建輿論引導新格局”。基層廣電是習近平新時代中國特色社會主義思想指引廣大人民群眾的“最后一公里”，必須立足本土，深耕細分領域，精準服務社群，筑牢鎮街鄉村的思想文化建設。

隨著互聯網的高速發展，多媒體時代的到來，微信、短視頻的盛行，電視，這個昔日不可替代的媒體，漸行漸艱，行內人都在感嘆，如何活下去。

南海，地處改革開放的前沿陣地廣東，是廣東省佛山市屬下的一個縣級區，比鄰廣州，與省府廣州有地鐵相通，省市媒體云集，基層廣電在設備、技術、資源都落后的情況下，生存壓力極大。要在這個競爭激烈的環境下立足，就要認清區域優勢，深耕細分領域，精準服務社群，形成自己的核心競爭力。

一、縣級廣電面臨的困境

1.經營困難。商業廣告斷崖式下跌，以前的廣告大戶房地產商、電信客戶已經很少在電視媒體上投放廣告，只有一些本地的零星小廣告，不少廣告客戶都轉向新媒體精準投放。佛山電視臺從昔日4A廣告公司年投放廣告額近2億元跌到現在只有區區600多萬。

2.人才流失嚴重。一些有經驗、有能力的資深媒體人或轉投新媒體，或自立門戶，與原東家競爭，采編隊伍青黃不接，出現人才斷層，三、四十歲的中堅骨干流失，留守的或老或少。

3.設備老化。由于資金壓力大，近年設備更新慢，很多設備都已經到了更換期。南海電視臺的播出系統、采編系統都是2009年建成的，編輯機、攝像槍都有七、八年的歷史，轉播車也已經超15年成為黃標車不能上路?，F有的設備性能還不如一個新成立的小公司的硬件水平。

4.機制落后。獎懲機制、薪酬機制未能有所突破，普通記者攝像的收人遠低于本地的收人水平，導致積極性不高，榮譽感下降。

5.新媒體的沖擊，受眾流失，收視下降。年輕人現在都是通過手機、電腦等終端來獲取資訊，很少能安坐家中看電視，只有老年群體還是電視的忠實觀眾。

6.觀念的更新。一些基層干部懷疑傳統媒體的宣傳效果不如新媒體，一說宣傳勢必要上新媒體，好像用傳統媒體顯得跟不上潮流，正如電視的出現，人們懷疑報紙的存在價值一樣，現在基層廣電同樣遭遇這種困惑，在基層部門召集的宣傳工作會議上，來的新媒體是傳統媒體的一倍。

二、縣級廣電破局之道

面對現實，縣級廣電如何破局，求得生存？南海電視臺立足基層，創新節目模式，通過加強與政府的合作提升傳播效果，進行了如下改革嘗試：

1.改革機制

實行項目制管理，試行名主持人工作室，通過名人效應帶動活動。南海電視臺將少兒欄目《我的學校我做主》按項目制運行，欄目自負盈虧，工作人員由項目聘請，欄目與臺簽訂協議，完成任務額再提成。大型活動也按項目執行，規定成本核算，執行人員只給基本工資，獎金收人要通過執行費來獲取，這樣就確保多勞多得，大大提高了員工的積極性。而成立以主持人命名的工作室，既可留住人才，發揮她們的長處，也可以通過名主持帶動其他項目的發展。南海電視臺2018年將《點行善》節目改制，成立了以欄目主持人命名的欄目組“文穎工作室”，激發了主持人的創作熱情和資源開發，在原來《點行善》欄目的基礎上，又開辦了《衛食》和《讀書點亮生活》兩個節目。

2依托政府

現在政府許多權限下放到基層，區鎮一級承擔著很多職能工作。宣傳任務重，專項檢查多，政府人手不足，通過購買服務的方式來推進工作，各部門每年的專題片、宣傳片都不少。廣電媒體有著影像資料豐富、宣傳平臺權威的優勢，足可以承接這些制作。南海電視臺2018年就成立了影像工作室，承接政府部門的宣傳片有20多條，創利100多萬元。3.加強策劃

在宣傳策劃和活動策劃中體現本土視角和大眾情懷，貼近基層和實際，提供有深度、有厚度、有溫度的精神食糧，，做到與黨委政府同頻，和市民群眾共振，弘揚主旋律，傳播正能量。2018年欄目《有話直說》策劃的“鄉村文明大家談”、“美德家庭大講堂”、“打擊金融詐騙論壇”、“城管知識知多少"等等活動，深人村居，與村民共議家風，收效顯著。而圍繞改革開放40周年策劃的微電影大賽《中國夢的南海故事》，聚焦改革開放以來在這片土地上的創業故事，吸引了市民的高度關注和政府的點贊。

南海電視臺另一個欄目《點行善》，是針對特定社群而開辦的。南海民間慈善團體眾多，社工活躍，每天都可以看到志愿者、志愿服務隊活躍在城市、鄉村的各個角落，但很少有一個欄目專門報道他們。南海電視臺與南海慈善會合作開辦了廣東省首個慈善欄目《點行善》，按廣東話來表達，“點”又有“怎樣”的意思，寓意教人“怎樣做善事”，也表達“勿以善小而不為"，一點點的愛心付出也是善事。節目介紹慈善團體，報道愛心故事，傳播正能量，節目一推出就廣受歡迎.影響力走出區域，全省的慈善團體都知道南海有一個為他們服務的欄目。政府很多慈善類的活動，如：善美的星空、孝德文化節、道德人物評選等都交由欄目執行，精準服務，使我們贏得了受眾和市場，欄目一年的活動創收就達300多萬，取得社會效益經濟效益雙豐收。

4.借助外力

縣級廣電媒體有著上送央視、省臺、市臺稿件的通道，而地方政府也有到更大的平臺去宣傳的需求，電視臺充分利用自己資源的優勢，多向上送稿，提高傳播效果。2018年，南海電視臺就有5篇稿件被央視采用，其中2篇是反映社會各界抗臺風的、1篇是警察救人的好人好事、1篇是寫援藏醫生的、1篇是反映港珠澳大橋的。這些正能量的稿件在高端媒體的播放，提高了城市的形象，也展現了自身的價值。另外，也借助社會上一些制作公司的技術力量，相互合作，把單位一些制作的工作外包，減少投入，南海電視臺的節目包裝就交由一家制作公司負責。電視臺也與社會上的文化公司合作，制作欄目，我有平臺，他有人員和策劃，電視臺負責審核把關。