持續(xù)性人文關(guān)懷理念在ICU護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

戴琪

（江蘇省省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院 江蘇 南京 210024）

ICU主要是加強(qiáng)監(jiān)護(hù)重癥患者的場(chǎng)所，其工作環(huán)境以及護(hù)理質(zhì)量與患者的生命安全有最直接聯(lián)系，臨床對(duì)護(hù)理要求較高，傳統(tǒng)護(hù)理內(nèi)容統(tǒng)一，但I(xiàn)CU收治的患者病情較為復(fù)雜且種類較多，所以需要根據(jù)患者之間的差異性合理選擇護(hù)理方式，保證護(hù)理的有效性，同時(shí)構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率，所以護(hù)理應(yīng)該將患者作為中心，根據(jù)患者的需求給予其一定的關(guān)懷[1]。本次研究在ICU護(hù)理中實(shí)施持續(xù)性人文關(guān)懷理念，總結(jié)如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年1-12月ICU收治的患者70例，根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分組，觀察組35例，其中男性21例，女性14例；年齡在60～80歲之間，平均年齡（62.5±6.5）歲。對(duì)照組35例，其中男性19例，女性16例；年齡在60～85歲之間，平均年齡（65.5±6.5）歲。兩組患者各項(xiàng)資料均在研究標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理：對(duì)患者進(jìn)行用藥護(hù)理以及飲食護(hù)理，謹(jǐn)遵醫(yī)囑用藥，幫助患者合理規(guī)劃飲食。

1.2.2 觀察組實(shí)施持續(xù)性人文關(guān)懷理念：

1.2.2.1 心理護(hù)理 ICU收治的患者對(duì)自身疾病嚴(yán)重程度有一定了解，極易出現(xiàn)恐懼心理，部分患者甚至?xí)艞壷委煟o(hù)理人員應(yīng)該向患者講解疾病的相關(guān)知識(shí)以及治療方式、預(yù)期效果，講解治療成功的案例，不斷提高患者的積極性，若患者處于昏迷狀態(tài)并且無法交流可通過聲音對(duì)其進(jìn)行刺激，通過語言描述讓患者盡快蘇醒。

1.2.2.2 病房環(huán)境 加強(qiáng)對(duì)病房的清潔以及消毒，為患者營(yíng)造溫馨舒適的治療環(huán)境，不但要保證環(huán)境干凈整潔，還應(yīng)該保證適宜的溫度以及濕度，充足的光照，減少噪音污染，全面提升患者的舒適度。

1.2.2.3 關(guān)懷護(hù)理 患者家屬由于忙于工作等原因無法給予患者充分的關(guān)心，患者極易出現(xiàn)心理狀態(tài)不佳現(xiàn)象，直接影響到治療態(tài)度以及康復(fù)進(jìn)度，所以護(hù)理人員要與患者家屬進(jìn)行溝通交流，讓其了解充分關(guān)懷以及鼓勵(lì)患者的重要性，幫助患者建立治療的信心，護(hù)理人員與患者家屬之間的溝通交流還可緩解醫(yī)患關(guān)系，保證治療順利進(jìn)行，減少不必要矛盾的出現(xiàn)[2]。

1.2.2.4 延續(xù)護(hù)理 患者出院后護(hù)理人員需要對(duì)其進(jìn)行延續(xù)護(hù)理，定期進(jìn)行上門訪視或者電話隨訪，了解患者的康復(fù)進(jìn)程，告知其定期復(fù)查，以此來降低院外復(fù)發(fā)率以及并發(fā)癥發(fā)生率。

1.3 觀察指標(biāo)

分析精神狀態(tài)以及護(hù)理滿意度。精神狀態(tài)中焦慮抑郁評(píng)分越低精神狀態(tài)越好，睡眠障礙評(píng)分越高表示睡眠越差。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用（±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 精神狀態(tài)

觀察組焦慮抑郁評(píng)分以及睡眠質(zhì)量評(píng)分顯著低于對(duì)照組，P＜0.05，見表1。

表1 兩組精神狀態(tài)評(píng)分比較（±s，分）

表1 兩組精神狀態(tài)評(píng)分比較（±s，分）

組別例數(shù)焦慮評(píng)分抑郁評(píng)分睡眠障礙評(píng)分觀察組3533.19±4.6437.84±6.218.67±0.91對(duì)照組3560.63±5.3466.82±4.0212.76±1.52 t 22.94823.17613.376 P 0.0000.0000.000

2.2 護(hù)理滿意度

觀察組護(hù)理滿意度顯著高于對(duì)照組，P＜0.05，見表2。

表2 兩組護(hù)理滿意度比較[n（%）]

3.討論

隨著人們對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，醫(yī)院各科室也在逐漸轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及服務(wù)方式，ICU是醫(yī)院的重點(diǎn)場(chǎng)所，患者多存在某些器官功能缺損以及身體功能缺損狀態(tài)，病情變化較快，隨時(shí)有生命危險(xiǎn)，加強(qiáng)護(hù)理，可有效保證患者的生命安全及身心健康。

在ICU護(hù)理中實(shí)施常規(guī)護(hù)理雖然可保證對(duì)患者進(jìn)行服務(wù)，但服務(wù)的有效性以及全面性難以保證。持續(xù)性人文關(guān)懷理念堅(jiān)持以患者為中心，根據(jù)進(jìn)行差異性護(hù)理，可幫助其緩解心理壓力，消除心理障礙，提高治療積極性，病房環(huán)境的溫度及濕度、光照影響患者的舒適度；緩解醫(yī)患關(guān)系；出院后延續(xù)護(hù)理可讓患者在院外仍感受到來自醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心，了解患者的恢復(fù)情況，本研究護(hù)理后患者的精神狀態(tài)恢復(fù)較好，滿意度較高，與鄭鳳查[3]的研究結(jié)果相一致。

綜上所述，在ICU護(hù)理的過程中實(shí)施持續(xù)性人文關(guān)懷理念效果較好，可有效改善患者精神狀態(tài)，提高護(hù)理滿意度。