探析社交媒體環境中的參與式檔案管理模式

王璐

摘 要：本文對社交媒體環境中的參與式檔案管理模式進行分析，希望可以為參與式檔案管理提供一些思路。

關鍵詞：社交媒體；參與式；檔案管理模式

隨著社會的發展，社交媒體發展的越來越迅速，對檔案管理工作也帶來了很大的影響。參與式的模式通過社交媒體建立了以客戶為中心的網絡服務平臺。能夠很好的利用社交媒體來進行數據的查詢，通過實踐就可以完成記錄，并且會對不同的用戶生成的原始記錄進行存儲。

近年來隨著社會科技的發展，社交媒體的先進性和科學性越發明顯，為檔案管理工作提供了很大的便利同時也提出了新的要求。因此本文就將對當下社交媒體環境中的參與式檔案管理模式進行分析。

1 社交媒體環境中參與式檔案管理模式的重要性

當今是一個信息化的時代，媒體信息通訊技術都在高速的發展。這就使社交媒體也成了一種可進行辦公的工具，這對于檔案信息化管理的發展有著非常大的推動作用。首先，對于參與式檔案管理來說社交媒體發揮了巨大的作用，因為社交媒體本身就具有互動性、即時性、多元化等特點，使得檔案管理工作手段和方式都得到了優化提升，從而提高了檔案管理的效率和成果。這樣的情況非常有利于實現檔案信息的交互和資源的共享，極大的滿足了使用者對信息的需求。

其次，因為社交媒體具有很強的傳播性和時效性，所以能借助著傳播優勢，實現信息在多個用戶之間的傳播和溝通，可以憑借媒體來快速的進行檔案的查詢，從而極大的增強了參與式檔案管理的時效性。所以，要繼續參與式檔案管理的構建，加快落實檔案管理模式的革新。

2 社交環境下的參與式檔案管理模式的分析

2.1 目前社交媒體平臺成為檔案來源

高速發展的互聯網孕育出了社交媒體，現如今互聯網技術已經滲透了我們生活學習的方方面面。首先，互聯網用戶數量龐大并且利用社交媒體不斷的在生活中進行實踐，導致很多社交媒體的使用記錄變成了檔案性質的記錄。其次，在前文中我們也已經提到過，社交媒體具有良好的時效性和科學性，能夠讓消息和互聯網信息進行及時的傳播共享。并且，社交媒體通過用戶的使用都在實時記錄大眾用戶的生活實踐的過程，這些第一手資料都有著顯著的原始性。隨著社交媒體在社會中普及應用和互聯網技術的不斷發展，社交媒體也在實時的反映著當下社會的狀態和人們對事物的真實想法，這些都為社會資源管理機構以及線管組織供應了非常實用的個人資料[1]。

2.2 與傳統檔案又有很大區別

在上文中我們提到過社交媒體記錄的是大眾用戶具有實時性的社會實踐個人資料，而傳統檔案多為政府以及企業的檔案，二者之間有很大不同。在社交媒體的環境下，大眾個體不僅僅是檔案信息的來源者，更是檔案信息的管理者。因為每一個檔案都具有強烈鮮明的個人特色，傳統的文檔一體化的管理思想已經不再適用，對統一模式的管理過程帶來了不小的挑戰，所以，參與式檔案管理為這一情況帶來了新的轉機，大眾可以在專業檔案工作人員的指引下，自己對檔案進行管理。這種新型前衛的檔案管理模式可以有效的分擔一部分檔案管理工作人員的壓力，很好的發揮了個體的主觀能動性。再者，雖說社交媒體立足于虛擬的網絡世界，但網絡實際也是現實世界的投影。大眾用戶是真實社會的成員，對事物所表達的看法也都是真實的，所以參與式檔案管理模式不僅要繼續在社交媒體環境中推行，更要與現實社會相融合，這樣才能更好的促進檔案管理工作模式的不斷發展。

3 目前檔案管理出現的問題

3.1 檔案管理制度善不完善

就目前來說，我國的檔案管理工作尚不完善，檔案管理的質量也相對較差。隨著互聯網科技的不斷發展，傳統的檔案管理制度已經不能適應當下的社會需要，檔案管理也應該做出創新改變。并且缺乏集中統一的管理制度，也是檔案管理工作展開不理想的原因之一。

3.2 檔案管理人員專業水平低

檔案管理人員是檔案管理工作中的重要一環。雖然我國一直在完善檔案管理的制度，但是對檔案管理工作人員還沒有進行明確的培訓和要求。根據調研我們可以發現，很多企業或者單位的檔案管理人員都沒有經過正式的職業培訓，并且缺少過硬的專業水平知識。在工作中往往會忽視檔案資料的收集和檔案之間的交流。

4 在社交媒體環境中參與式檔案管理的建議

4.1 完善電子數據庫的建立

在現在的互聯網時代，建立一個完善的電子數據庫就相當重要。電子數據庫跟傳統的管理模式相比可以有效的保障檔案的安全，并且對于一些機密性高的檔案進行加密處理，保證檔案的安全性[2]。所以，為了檔案管理人員能夠更好的對檔案的情況進行掌握，就要加快進行電子數據庫的建立，加強參與式檔案管理工作的推進，從而保障檔案管理模式的穩定發展。

4.2 加強檔案管理人員的專業水平

隨著參與式檔案管理模式的發展，檔案管理的工作人員也應該對自己有更高的要求。上崗前要進行統一的培訓，處理要掌握好基本的檔案儲存技能，還要積極的去學習檔案的安全管理、檔案推廣和檔案信息化的工作模式。并且，為了適應信息化的發展，檔案管理人員還要主動的去提高自己的互聯網信息水平，落實好檔案的信息化數字化管理，完善檔案的共享[3]。全方面的提高自己的專業素質，方便大眾的檔案使用，為社會的發展做出貢獻。

5 結語

綜上所述，在當下的社交媒體環境中，參與式檔案管理模式對社會的發展有著十分重要的作用。所以只有積極的完善電子數據庫的建立，加強檔案管理人員的專業水平，利用好社交媒體的優勢，才能為社會的進步發展貢獻最大價值。

參考文獻

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[4]王佳.檔案信息化建設與檔案管理的若干思考[J].現代經濟信息，2017，（15）.

[5]王敏.檔案信息化建設與檔案管理的幾點思路[J].中國管理信息化，2017，20（16）.

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