淺談新時期圖書館管理工作創新

歐力蔓

摘 要：人們追求知識的腳步從未停歇，從被動的接受知識到主動的汲取知識，人們進行學習的辦法與場所也在不斷的增加擴大，圖書館是學習、閱讀、自習最常選擇的地點。館內可以提供大量的書籍，這是很多地方無法做到的，同時館內十分安靜，適合學習。社會在改變，圖書館的管理也要不斷創新，本篇將針對新時期圖書館管理工作存在的問題及創新策略進行淺析。

關鍵詞：新時期；圖書館；工作創新

隨著時代的發展，人們對知識的需求量越來越高。在空閑時間，許多人選擇在圖書館補充知識，豐富視野。圖書館傳統的管理模式很難繼續滿足求知若渴的人們，因此，為了給顧客提供更好的、更優質的服務，圖書館管理人員應結合圖書館理念以及經營方式等對管理模式進行創新、改革。特別是信息技術的加入，更是給其提供了一定難度，所以改革創新是必要的。

1 新時期圖書館管理工作現狀

1.1 工作效率低

圖書館內大部分都是紙質書籍，在借閱或者觀看后，需要工作人員進行分類處理，將它們放回合適的位置。但是部分工作人員缺乏工作經驗，在進行分類等步驟時很容易出現問題。部分地區的圖書館管理制度相對來說還比較落后，沒有明確、細致的分工，使在管理的方式上以及人員的分配上出現問題，導致工作效率低。

同時，隨著電子書籍、報紙的引進，部分管理機制沒有及時改善，信息技術方面不夠達標，電子書籍信息處理不夠完善，分類不夠明確。辦理手續時的速度慢，日常工作進行緩慢，導致工作效率降低。

1.2 責任意識不強

圖書管理員基本整日與圖書相伴在一起，他們在資源獲取上有著得天獨厚的條件。但不可避免的是部分工作人員心態懶散，對于書籍的管理不夠上心。并且圖書館是有很多外文書籍的，如果工作人員不及時提升自己的知識面，不提升自己對電子設備的了解、使用情況，就容易在整理書籍時分類錯誤。因此管理人員有較強的責任意識對進行工作創新有很大的幫助。

1.3 數據更新緩慢

在新時期，網絡信息更新的越來越快，圖書館一般收藏的是紙質版本，網絡上新出書籍或其他很難及時同步到圖書館信息庫，紙質書籍的收集速度也沒有電子書籍上傳的快。圖書館各類書籍更新緩慢，就容易使整個圖書館提供的書籍信息、知識遠落后于其他渠道，因此不能及時的為讀者提供服務。甚至有些圖書館不能提供設備、軟件上的支持，導致館內缺少現代化、數字化信息的建設，限制了圖書館信息化的發展，無法在網上被讀者了解。

如果讀者來借閱的書籍被其他讀者借走，或者還未引進，就只能被動的等待歸還、入庫后再借，這種情況會大大影響讀者的閱讀欲望。主動的服務模式也是管理人員應該不斷完善的地方，盡可能的滿足讀者的要求，進而提升圖書館的工作效率。因此數據更新緩慢也限制著圖書館的發展。

2 新時期圖書館管理工作創新的策略

2.1 管理理念創新策略

無論是工作人員之間還是在面對讀者時，圖書館工作管理創新理念要始終堅持“以人為本”，工作人員互相尊重，相互監督，共同提升發展，一起討論工作相關的改進辦法，在日常中就樹立創新的理念。同時積極的滿足讀者的需求，認真聽取讀者的建議，建立完整的服務制度，力求給讀者最好的體驗。一切依靠人，一切也為了人。

2.2 管理方式創新

資源管理方面，圖書館要利用好可使用的經費，合理的進行資源分配，根據讀者的需要，選購相應的書籍。同時在進行書籍分類、儲存時做到細致認真，一絲不茍，讓每本書回到它應在的位置，這樣也縮減了讀者找書籍的時間。其次，與其他圖書館建立良好的練習，使各個圖書館之間可以互通書籍信息，提高館內書籍量，方便讀者就近找到想要的書本。

管理技術方面，信息化技術在圖書館已經成為必不可少的一部分，電子信息庫成為圖書館外獲取知識的一種，大多讀者在手機等設備上進行閱讀，所以圖書館信息庫及時更新對提高書籍閱讀量很重要。對各種類別的檢索辦法，工作人員也應先進行實驗，確保能夠滿足讀者的需要。與各大網站建立合作關系，及時公布館內最新信息，讓讀者實時的了解館藏量。

2.3 服務創新

對進入到圖書館的每一位讀者，都要做到耐心、熱情，認真的為每位讀者服務。時常保持微笑，有一個樂觀的心態，給每位讀者以親切之感。讓讀者看的舒心，買的順心、放心。在服務讀者的同時，提升自身素質，進而提高服務水平。

面對不同讀者的要求設立專門的服務部門，在方便借閱的同時，滿足更多讀者的查閱、歸還行為，盡量使它們互不影響。并且，不僅要讓現實中的讀者感到舒心，也要讓隔著屏幕的網絡讀者感到愜意，及時對網絡書庫進行更新。可以針對不同群體設立不同的服務，或定制服務。比如父母帶著孩子，就可以設立親子項目館，提供繪畫本供孩子閱讀，父母也可以選擇書籍帶到房間內閱讀。獨立的空間，父母可以為孩子講解，既促進了感情，又達到了教育的目的。

2.4 人才隊伍建設創新

隨著多元化的發展，圖書館內書籍也會有不同層次的保護。不同顧客對書籍的選擇，也有相應的區別。除了基層人員，圖書館還需要高質量人才，來服務素質高或者一些刁難人的顧客，指導他們選擇合適他們的書籍。

各個崗位都樹立一個目標，來考核工作人員的業績，并且每個目標段制定不同的薪酬，以此激發他們的競爭心理。在人員管理方面進行創新，比如獎罰制度，使每位工作人員在自己的工作崗位上盡心盡力，兢兢業業。

就像小學生需要主動學習一樣，已經步入社會的成年人也要不斷的進行學習。圖書館可以定期舉行培訓，開闊工作人員的視野。針對不同人員的特點，最大程度的激發他們某些方面的潛力，使他們熱愛這份工作，主動去提升自己，從而促進整支隊伍的提升。

3 圖書館管理創新意義研究

圖書館管理創新可以確保圖書館基本職能的發揮。在對圖書館書籍管理以及電子信息管理不斷創新完善的時候，就是在鞏固圖書館的基本工作，就像打好了地基并對這個地基不斷修改，使它更加結實。

圖書館管理創新對于推動知識教學以及科學研究等有重要的作用。圖書館里的書籍基本就是附近高校甚至整個城市的核心所在，學生使用的相關書籍圖書館內是必不可少的，為其提供了相應的輔導資料。除此之外，圖書館內收藏了大量各式各樣的書籍，生活居家、廚房必備、科技等，為學生或專家進行實驗研究提供了理論支持。圖書館管理創新一定程度上促進了教學、科研的改善。

圖書管理創新是社會發展對于圖書管理工作的基本要求，是自身發展的需要。科技生活要求人們的知識面必須越來越廣，知識的補充一般來源于書籍，圖書館只有不斷的進行創新，完善館內制度，才能適應社會快速的發展，準確、及時的為讀者提供優質的服務。俗話說：物競天擇，適者生存。如果圖書館不做出改變，那么在信息快速發展的情況下，被淘汰、被剩下的就有可能是它。

4 結束語

綜上所述，在時代環境的變換下，各個行業都為了適應時代的發展而不斷的做出改變，積極改善，圖書館也不例外。如今知識的力量無法估量，圖書館作為人們汲取知識的重要來源之地，具有十分關鍵的意義。圖書館進行管理創新是一種順應社會發展的改變，是一種好的改善，也是必要的創新。深入了解館內制度、服務的不足之處，才能更好的對其進行改善、創新，為讀者提供服務。

參考文獻

[1]李志杰.淺談新形勢下圖書館管理創新[J].辦公室業務，2017（1）：153-154.

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