微時代鄉(xiāng)村旅游信息傳播有效途徑探析

趙燕鴻

微時代的到來推動了鄉(xiāng)村旅游信息傳播渠道的創(chuàng)新與發(fā)展。筆者從微時代信息傳播的特點入手，分析當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游信息傳播的困境，進(jìn)而提出了加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微媒體建設(shè)、建立鄉(xiāng)村旅游官方微媒體及其管理機(jī)制、加大鄉(xiāng)村旅游微媒體內(nèi)容建設(shè)、開通鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)建設(shè)等四個方面鄉(xiāng)村旅游信息傳播的有效途徑，以期推動鄉(xiāng)村旅游信息傳播的創(chuàng)新與發(fā)展，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入推廣和移動端的廣泛普及，微博、微信等新型微媒體紛紛亮相登場，并迅速獲得人們較高的關(guān)注度和支持度，這些都源于微時代的出現(xiàn)和到來。面對越來越快速、越來越高效的工作生活節(jié)奏，人們的消費媒體需求不斷改變，媒體的表現(xiàn)形式也在不斷改變，微媒體應(yīng)運(yùn)而生。2017年《政府工作報告》強(qiáng)調(diào)指出，完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游。2017年中央一號文件更是用大篇幅內(nèi)容指出，大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)。微時代大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，必須重視和加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游信息傳播，不斷探索和嘗試以新型微媒體方式推進(jìn)農(nóng)村旅游信息的傳播更快捷、更有效，加快鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展步伐。

一、微時代信息傳播特點

（一）微時代信息傳播內(nèi)容具有震撼感

微時代的“微”是微小的微，是細(xì)微的微，微時代的信息傳播最初是以微博作為傳播媒介的典型代表體現(xiàn)出來的。微時代信息傳播的最大特點是內(nèi)容短小精悍、形式簡潔多樣、傳播速度高效快捷、互動交流頻繁，這些獨特的區(qū)別于傳播信息傳播方式的特點，使微時代的信息傳播具有較為沖擊的震撼感。微時代初期，人們只是被動的通過新型微媒體接收到各類信息，缺少互動與交流，與傳統(tǒng)媒體區(qū)別不大。時代在進(jìn)步，人們對信息的需求也在變化，相應(yīng)的新型微媒體也在不斷改變和創(chuàng)新，尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及與覆蓋，信息傳播進(jìn)入了高效快捷的互聯(lián)網(wǎng)+時代，人們獲取信息途徑更為廣泛和便利，同時，人們還可把自己的感受和想法表達(dá)出來，實現(xiàn)了前所未有的頻繁化、多樣化互動，感情的交流與表達(dá)更為便捷、快速和簡單。但過于龐大且復(fù)雜的信息量，也對人們使用微時代新型微媒體提出了更高的要求。

（二）微時代信息傳播方式多樣

從微博到微信，從微小說到微電影，人們欣然接受并融入了微時代。多種多樣的微時代信息傳播方式，即微媒體快速融入到人們的日常生當(dāng)中，其影響力和覆蓋面以勢不可擋的態(tài)勢和無與倫比的魅力促進(jìn)了人與人、人與社會的融合。微博是人們最初出現(xiàn)并至今保持較高熱度的微媒體之一。人們通過微博短小精悍的文字語言描述及時關(guān)注國際、國內(nèi)大事，及時了解社會動態(tài)，及時關(guān)心身邊朋友實時動態(tài)，除了關(guān)注還可進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論，共同探討關(guān)心的話題。繼微博之后，又一具有劃時代意義的微媒體微信出現(xiàn)，微信促使信息傳播的方式除了有效、高速、快捷，更為個性化、社會化、私密化，更加注重人與人的溝通與交流，促進(jìn)了感情的交流與情感的升華。如微博、微信等此類微媒體，為微時代信息傳播帶來了歷史性的變革，也為各行業(yè)的信息傳播與交流提供了更多的推廣路徑。

二、微時代推動鄉(xiāng)村旅游信息傳播的創(chuàng)新與發(fā)展

（一）龐大的信息量推動鄉(xiāng)村旅游信息傳播的創(chuàng)新發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的時代，人們獲取的信息量呈現(xiàn)爆炸式增長，要想讓人們便捷、有效地獲取到鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)信息，必須進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游信息傳播的創(chuàng)新發(fā)展。微時代的到來給予鄉(xiāng)村旅游信息傳播創(chuàng)新發(fā)展帶來了機(jī)遇，通過微博、微信及時或定期推送動態(tài)的鄉(xiāng)村旅游信息，微博、微信中簡單的語言文字或圖片可展示出鄉(xiāng)村旅游最新的特色信息，滿足鄉(xiāng)村旅游者的長期需求。同時，通過微博、微信的留言或互動功能，還可隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流與咨詢，滿足鄉(xiāng)村旅游者深入了解特色活動的鄉(xiāng)村旅游需求。

（二）多樣的信息來源推動鄉(xiāng)村旅游信息傳播的創(chuàng)新發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的深度覆蓋和移動終端的廣泛普及，使人們獲取信息的渠道多種多樣，要想讓人們及時、快速地獲取鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)信息，必須進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游信息傳播的創(chuàng)新發(fā)展。微時代的到來，給鄉(xiāng)村旅游信息傳播帶來了快捷的獲取方式和高效的推廣效率，尤其以微博和微信為代表。無論是微博還是微信，通過一鍵關(guān)注就可及時了解相關(guān)信息，可通過回復(fù)進(jìn)一步了解和咨詢，這是與傳統(tǒng)信息傳播方式最大的區(qū)別。通過微媒體快捷的信息獲取方式和高效的推廣效率，大大縮小了城鄉(xiāng)存在的信息獲取差距。

三、當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游信息傳播的困境

（一）鄉(xiāng)村旅游信息推送過量過度

微時代，依托于最基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)，大量未經(jīng)篩選和加工的鄉(xiāng)村旅游信息直接推送給了人們，少數(shù)略微加工后外表光亮其里粗制濫造的鄉(xiāng)村旅游信息呈現(xiàn)在人們眼前，破壞了人們對鄉(xiāng)村旅游的美好向往或印象，極大影響甚至阻礙了人們鄉(xiāng)村旅游想法的實踐。第一，無節(jié)制地為了存在感和出現(xiàn)率的鄉(xiāng)村旅游信息推送。個別鄉(xiāng)村旅游微博、微信至少一天兩次甚至一天數(shù)次推送信息，對信息的內(nèi)容未進(jìn)行任何加工與操作。第二，未甄選和區(qū)分對象撒網(wǎng)式的鄉(xiāng)村旅游信息推送。若要真正運(yùn)用好微媒體進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游信息傳播，必須對信息的推送做到適量適度，做到真正滿足鄉(xiāng)村旅游者的客觀需求。

（二）鄉(xiāng)村旅游信息推送形式過于簡單

鄉(xiāng)村旅游者選擇鄉(xiāng)村旅游的主要目的是放松、休閑，緩解緊張的工作生活所帶來的壓力。因此，鄉(xiāng)村旅游信息推送過程中不僅要對推送內(nèi)容進(jìn)行適度加工，更要采取多種多樣的豐富形式展示出來，在第一時間給推送人群帶來直觀享受，讓人們愿意嘗試和感受。但實際上，當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游信息推送形式粗制濫造，過于簡單和直白。第一，未經(jīng)斟酌的文字直接長篇幅推送，沒有重點和亮點。第二，直接采用原始的圖片加文字進(jìn)行推送，缺少動態(tài)信息。若要真正運(yùn)用好微媒體進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游信息傳播，必須對推送信息進(jìn)行深加工、細(xì)琢磨，可采用微小說、微視頻、微電影等多樣化的形式吸引人們?nèi)リP(guān)注去感知，進(jìn)而達(dá)到宣傳效果。

四、微時代鄉(xiāng)村旅游信息傳播的有效途徑

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微媒體建設(shè)

微媒體的獨特優(yōu)勢促使越來越多的人們接受并使用起來，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游信息傳播必須逐步建設(shè)和完善鄉(xiāng)村旅游微媒體，使鄉(xiāng)村旅游微媒體成為人們鄉(xiāng)村旅游選擇的主要渠道。人們在選擇鄉(xiāng)村旅游項目時，可及時通過已關(guān)注的微博、微信平臺提前了解具體項目的內(nèi)容、時間、特點等，并根據(jù)了解到的信息制定出行路線和計劃。由于鄉(xiāng)村旅游者提前了解了相關(guān)信息，在實際鄉(xiāng)村旅游過程中更加深入了解，而不只是走馬觀花。在當(dāng)前旅游業(yè)全面進(jìn)入全域旅游和自由行時代之后，鄉(xiāng)村旅游信息的及時有效更新極為重要，因此，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微媒體的建設(shè)和完善迫在眉睫。具體可從以下幾方面做起：第一，地方政府及相關(guān)單位應(yīng)加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游微媒體建設(shè)的重視和支持力度;第二，相關(guān)機(jī)構(gòu)和社會力量應(yīng)加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游微媒體建設(shè)的關(guān)注和扶持力度;第三，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者應(yīng)培養(yǎng)微媒體建設(shè)能力。

（二）逐步建立鄉(xiāng)村旅游官方微媒體及其管理機(jī)制

鄉(xiāng)村旅游微媒體在傳播鄉(xiāng)村旅游業(yè)信息過程中還不夠完善，仍處在發(fā)展初期，各級地方政府要逐步建立鄉(xiāng)村旅游微媒體管理機(jī)制，以期促進(jìn)微媒體在鄉(xiāng)村旅游信息傳播中的作用。基層政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)逐步建立鄉(xiāng)村旅游官方微媒體及相應(yīng)的管理機(jī)制。首先，根據(jù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的特色和實際情況，鄉(xiāng)村旅游官方微媒體可劃分為各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游機(jī)構(gòu)、民宿或農(nóng)家樂、特色餐飲等數(shù)個欄目，并不斷更新和豐富欄目內(nèi)容。其次，根據(jù)用戶或關(guān)注人群的相關(guān)信息劃分為放松休閑型、娛樂消費型、咨詢服務(wù)型群體，制定特色的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)內(nèi)容，有側(cè)重點地進(jìn)行特定信息推送。最后，針對鄉(xiāng)村旅游微媒體要制定相關(guān)的管理機(jī)制，運(yùn)用合理、科學(xué)的管理方式促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游微媒體的健康可持續(xù)發(fā)展。

（三）加大鄉(xiāng)村旅游微媒體特色內(nèi)容建設(shè)

微媒體的最主要功能就是其社交功能，伴隨著人們的多樣化需求，微媒體的宣傳營銷功能逐漸出現(xiàn)并產(chǎn)生較大影響。人們可根據(jù)自己的愛好和需求，隨時個性化的選擇關(guān)注（或取消關(guān)注）的微博、微信平臺。因此，運(yùn)用微媒體進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游信息傳播時，必須不斷創(chuàng)新信息傳播內(nèi)容和方式，提升人們的感受度和關(guān)注度，并促使人們不斷轉(zhuǎn)發(fā)和互動。加大鄉(xiāng)村旅游微媒體特色內(nèi)容建設(shè)可以下幾方面做起。第一，不斷提升當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游產(chǎn)品質(zhì)量并用最簡練的文字表達(dá)出來。第二，不斷提升當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游產(chǎn)品服務(wù)并用最鮮明的圖片展示出來。第三，不斷嘗試舉辦鄉(xiāng)村旅游微小說、微視頻、微電影等豐富多彩的文化活動，讓人們在鄉(xiāng)村旅游中收獲更多的驚喜。第四，依托鄉(xiāng)村元素，嘗試開發(fā)鄉(xiāng)村旅游手游，激發(fā)鄉(xiāng)村旅游者的興趣，推動鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。第五，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微媒體的互動和交流，既要加強(qiáng)與鄉(xiāng)村旅游者之間的長期互動和交流，也要加強(qiáng)與新媒體的相互合作，形成良性互動，提高鄉(xiāng)村旅游信息傳播的廣度和深度，整體提升鄉(xiāng)村旅游的影響力。

（四）開通鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)

微媒體電子商務(wù)伴隨著微媒體的廣泛普及和應(yīng)用逐步發(fā)展壯大，越來越多的人們通過微媒體實現(xiàn)電子商務(wù)交易。加大對鄉(xiāng)村旅游微媒體的深入開發(fā)和應(yīng)用，通過開通鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)，不僅能滿足人們對鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)產(chǎn)品的需求，更能有效降低鄉(xiāng)村旅游的營銷和經(jīng)營成本。例如，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者可通過微媒體電子商務(wù)嘗試為鄉(xiāng)村旅游長期提供季節(jié)性特色農(nóng)產(chǎn)品;可通過微媒體電子商務(wù)嘗試為鄉(xiāng)村旅游者定制綠色種植的農(nóng)作物，并定時通過微媒體傳送農(nóng)作物生長和收獲情況。開通鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)可從以下幾方面入手。第一，加強(qiáng)鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)打下設(shè)施基礎(chǔ)。第二，基層政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)培訓(xùn)，為鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)培養(yǎng)相關(guān)人才。第三，基層政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)管理和扶持，真正推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游微媒體電子商務(wù)的發(fā)展。

五、結(jié)語

微時代鄉(xiāng)村旅游信息傳播方式即微媒體相較于傳統(tǒng)媒體，傳播內(nèi)容時效性較強(qiáng)，傳播形式多樣，傳播內(nèi)容簡潔，傳播速度較快，推廣成本較低，同時具有較強(qiáng)的互動交流特點。因此，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游信息傳播，必須加大鄉(xiāng)村旅游微媒體建設(shè)，不斷創(chuàng)新旅游微媒體，完善鄉(xiāng)村旅游微媒體管理機(jī)制，讓鄉(xiāng)村旅游信息傳播真正服務(wù)于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

（作者單位：河南財政金融學(xué)院）