高校付費刷課灰色產業鏈背后

劉益伶 高澤林 雷宇

上學期期末考試的網絡選修課掛科后，周平吸取了教訓。這學期他通過一個QQ群聯系上“刷課代理”，購買了“代學網課、代考試”的一條龍“刷課”服務，輕松拿到了這門課的成績。

周平選的課程叫“敦煌藝術”，第一次只考了50分，第二個學期重修，花了10元“刷課”，結果考了98分。

周平說，每到新學期初選課和期末考試的節點，“專業代看網課、包考試、分數95+、組團更優惠”“慕課代刷”的廣告，就會在校內的相關QQ群里刷屏。

在這里，和周平有同樣需求的大學生，可以在QQ群里聯系上“刷課代理”，只需要花一二十元錢，給對方提供在線課程的登錄賬號和密碼，就能享受“代刷”的一條龍服務，從上課到考試全程不用管，就能輕松拿到高分。

目前，我國上線慕課數量已達5000門，總量居世界第一，來自高校和社會的選學人數突破7000萬人次，逾1100萬人次大學生獲得慕課學分。在線課程教學已成高校對學生評價的重要組成部分。

在線課程學習時間靈活，課程質量打磨精細，為學生自主學習提供了極大的便利。但隨著學習空間從傳統課堂轉到線上、學習時間從教師掌控到學生自主性更強這一巨大的轉換，在線課程與傳統課堂的融合深入，對學校的教學管理帶來了不小的沖擊，也考驗著學生自主學習能力和自律意識的養成。

“刷課”產業鏈

每學期在線課程開課和結課期間，都是張林業務最忙的時候，有不少同學會在此時找他“刷課”。

作為武漢市某高校負責刷課平臺的一級學生代理，張林告訴記者，伴隨著在線課程在全國范圍內推廣，網課教學早已成為高校的“標配”。為了拿到校內刷課業務的“大頭”，他注冊了八九個刷課平臺賬號，“幾乎可以覆蓋市面上所有的刷課平臺”。

這些刷課平臺直通全國80%高校的不同在線課程平臺;此外，針對少數監管較嚴的在線課程教育平臺，有的刷課平臺還會單獨開發軟件。

盡管大多數刷課廣告打著“純手工刷課”的名頭，但張林透露，“不存在純手工，太耗時了”。

他介紹，通常刷課平臺是利用軟件或網站把客戶的賬號和密碼錄入系統，讓視頻呈倍速播放。“安全”點的平臺，會專門在一個機房里掛機，這樣網課平臺不容易發現異常，賬號也不會被凍結。

刷課平臺的運營者，會將刷課權限進行二次轉賣。類似張林這樣的一級代理憑借手中掌握的刷課平臺權限，就能夠將高校里的各大在線課程平臺“一網打盡”。

刷課“旺季”來臨時，張林和其他的代理們還會通過QQ群、QQ空間、微信朋友圈，主動進行“矩陣”式廣告宣傳。在他接到的刷課業務中，來自二本院校和高職高專學生較多，也有來自獨立學院的學生。除此之外，還會接到浙江、黑龍江等其他省份高校的學生下單。

刷課“旺季”時，張林每天能接到五六百單，單價維持在10元至15元，除去交給刷課平臺的成本，一級代理日賺5000元不在話下。“到了在線課程選課后、結課前這些刷課的‘淡季，一天能接10單我就滿意了”。

“要入行，就得給上級代理送錢，讓他們幫忙推薦刷課平臺的開發者，并從他們手里拿到權限，這樣給的成本價就特別低。”在張林接觸到的刷課平臺中，一級代理分三個檔次：給刷課平臺充值1000元、5000元、1萬元。充值的金額越大，刷課的成本就越低，利潤也越大，刷課的安全性越高，越不容易被在線課程教育平臺發現。

楊黎是張林下屬的一名二級代理，他介紹，由于人脈限制，他們所參與的刷課組織主要服務于湖北省內高校的學生。“一般來說，我們接的單子中，普通本科、專科院校的單子占70%，985、211院校占30%，大部分單子都是刷選修課。”

楊黎就讀于武漢市某高校計算機專業，才大二的他如今已是刷課行業里的“骨干”成員。他自言，相比其他人，自己還可以享受“超低價刷課”的服務，“上學期選了門在線課程，拿了100分，只花了10元錢”。

在楊黎的“刷課生意”中，與上級代理的分紅由單數逐級而定：20～45單可以拿到單價40%的提成，45～365單為50%，大于366單可獲60%的分紅，“二級代理一天賺一兩百元是沒問題的”。

往平臺投入千把塊錢之后，張林駕馭了這份輕松的兼職，成為多個平臺的一級代理。他的成本價從去年每單0.6～0.7元降至今年的0.2～0.3元，而刷課單價依舊是10至15元。以學生身份擔保“刷課信譽”的張林，總能贏得身邊同學的信任。兼職“從業”一年多來，這名“資深刷客”在武漢市的高校內發展了40多個二級代理為他接單、刷課。

在線課程的尷尬現實

作為對傳統課堂教學的補充和創新，近年來興起的在線課程，無論是學校引入的慕課，或是開設的選修課網課，都因其學習時間更加自主，課程門類更加豐富，獲得不少大學生的青睞。

“很多網課是國內頂尖大學的知名教授的課堂錄像，以前根本沒有機會聽到這些老師的課，這對于我們拓展學科視野有很大的幫助。”鄭州某大學2017級商學院工商管理專業李錦華說，學校對在線課程學習不作強制要求，但自己會根據興趣學習一些課程，比如數字攝影、藝術史等。

武漢科技大學2018級化學工程與工藝專業的吳金偉也提到，學校在寒暑假開設了網上課堂，同學們可以利用假期自主學習如大學物理、線性代數、大學英語等必修課，如果在線測試合格，開學后就可以參加該課程的線下考試，對應的學分也會給到，不用再去課堂上課。

在周平所就讀的學校，2019年上半年，學校開放了近百門公共選修課，其中網絡課程有81門。他表示，學校的培養方案中要求，本科生須修滿6個公共選修課學分才能畢業。

“本以為可選性強、范圍更廣、內容更有趣的網課，上了后卻發現并不都是很有趣。不過大家都喜歡選網課，因為成績由網課平臺根據在線學習情況評定，上課、考試也都是在線完成。通過一門選修課很容易獲得2個學分。”對周平而言，修滿相應課程的學分才是正事。

盡管課程分值較大，有些必修課還與保研直接掛鉤，但武漢一所985高校漢語言文學專業大二學生張正華坦言，自己和同學在學習慕課時確實比較敷衍，“大家覺得學不到太多東西，畢竟一節課只有十來分鐘”。

張正華說，自己所上的慕課，感覺老師和學生都在讀臺詞，表情僵硬。學生回答的語言太過書面。“講的內容教材里基本都有，還不如看書自學。”于是，在播放課程視頻的同時做其他事情成了常態。

華中地區某師范類高校英語系大三學生劉曉，大一時選修過一門“西方文化名著導讀”的線上通識課，通過朋友推薦，她在淘寶上找到一家店鋪，“交20元，提交完賬號和密碼，最后刷出來的成績分數有92分”。

劉曉認為，網課學習有時收獲不大，因為網絡測試可以多個平臺操作，很多題目都能找到題庫。“大家自己掛機刷課的話，一般會把手機放一邊，然后去做其他事情，時不時回來點一下課程中出現的題。”

針對大學生線上課程“刷課”現象，湖北校媒日前面向部分高校百名大學生隨機做了一項問卷調查，所在院校開設了線上課程的74人中，有66%的大學生表示會通過“朋友介紹刷課平臺、淘寶上搜索購買、高校供需撮合平臺QQ群、掛機”等方法進行刷課。

新事物有待強監管

“在線教育平臺提供視頻供，但很多人就是懶，寧愿刷劇、打游戲、兼職，也不愿意好好上在線課程。”兼職“從業”一個月來，楊黎深有感觸，刷課業務正是利用了高校學生這一心理才發展起來的。

對于網絡課程“刷課”現象，湖北某省屬高校一位不愿透露姓名的團委書記認為，在線課程這一新型教學方式處在發展初期階段，由于技術的不成熟必然會出現諸如此類的灰色經濟，而這也對網課平臺和學校提出了更高的要求，應該從技術和校園管理兩方面對學生在線課程的學習做好監督工作，加強線上與線下相結合的教育新模式。

對技術上的監管，楊黎也提到，“或許在線課程上采用指紋錄入、人臉識別等方式，同時監測好視頻的播放速度、IP來源等，可以在一定程度上緩解這一現象”。

然而對高校層面的監管，張林卻不以為然，“一般的老師就算知道也懶得管，只有引起學校領導重視了才會管一管”。至于網課平臺方面，他表示，“就算網課平臺再怎么檢測，軟件開發者總有辦法繞過檢測，網課抓得再嚴也有辦法克服”。

“前段時間網課平臺進行過幾次檢測并凍結了異常賬號，現在也消停了。”而張林的客戶在上一場“風波”中并未受到什么影響，“檢測來了，我就花成本，把單子導入到最穩的平臺，雖然成本高了點，不過不會出問題”。

事實上，近兩年來，臨沂大學、廣西大學、貴州中醫藥大學、天津理工大學等國內眾多高校紛紛加強了對“刷課”這一網絡課程不良學習行為的管理。

2018年4月27日，臨沂大學物流學院官網公布的一則《關于對采用第三方軟件刷網絡在線課程違紀學生處理情況的通報》顯示，該校共有320人、551人次利用第三方軟件刷網絡在線課程（簡稱刷課），學校對涉事學生做出處理：面向全體同學檢討、取消刷課課程成績、全院通報批評、取消本學年評先樹優資格，并且將聯合相關在線課程平臺開展刷課監督。

2018年5月11日，廣西大學教務處官網對22名存在不良記錄的同學予以公示，并規定，連續兩個學期都有不良記錄的同學將列入網絡課選課黑名單，以后將禁止其再選修網絡課課程。

武漢大學馬克思主義學院陳慧女副教授參與過慕課教學。在她看來，對于“代刷”組織應當堅決制止，對依靠“刷課”來獲取學分、拿到高分的同學也應該按照“違反誠信原則”來予以適當懲罰。

她表示，針對這一現象，需要從根源上尋找解決方案，加強管理與監督是一方面，但治標不治本，關鍵還是要提高課程質量、增強吸引力。同時，可以適當減少學生的慕課學習任務，減輕學生的壓力和負擔。

（文中周平、張林、張正華、

劉曉、楊黎均為化名）