《商務英語精讀①》課程標準建設研究

劉娜

【摘要】商務英語精讀是商務英語專業的一門專業必修課，旨在培養學生的英語語言基本功和傳授國際商務活動中的基本知識。該課程是整個商務英語教學的重要環節，而課程標準是規范教學環節的關鍵。本文從課程定位、課程目標、課程設計理念與思路、課程教學方法與考核方式四個層面對《商務英語精讀①》課程標準建設提出了可供參考的建議。

【關鍵詞】商務英語精讀;課程標準;建設研究

商務英語精讀是商務英語專業的基礎核心課程，是一門集商務基礎知識與語言技能的綜合課程，因此，這是一門語言知識與商務技能并重的課程。在專業領域的學習中，該門課程的地位不言而喻。它是學生邁入大學后所接觸到的第一門專業英語課程，學時時間長，所占學分高。該課程是商務英語專業實現人才培養目標的關鍵，并且對于學生后續課程的學習、自主學習能力和職業能力的培養起著至關重要的作用。對于廣大教師而言，如何能把《商務英語精讀》這門課程上得生動、有趣，如何選擇設計教學方法就成了一個至關重要的問題。科學合理的設計《商務英語精讀①》課程標準，能夠有效地提高教學效果。

一、課程定位

《商務英語精讀①》是商務英語專業的必修課，共84學時，修完該門課程并通過考核可獲得4學分。本課程以傳授英語基礎語言能力和商務知識為主要任務，以一般國際商務環境為背景，訓練學生的聽、說、讀、寫、譯的綜合交際能力，要求學生能夠掌握基本的商業英語技能，能比較流利地在一般性商業活動中進行對話，掌握一定的國際商務知識，能看懂并起草商業信函，為進一步學習商務英語專業知識和商務實踐技能打下牢固的基礎?！渡虅沼⒄Z精讀》的同步課程有《商務英語聽力》、《商務英語口語》，后續課程有《國際貿易實務》、《外貿函電英語》、《國際貿易單證實務》和《涉外商務談判》。

二、課程目標

《商務英語精讀①》的課程總目標是培養在商務場景中能夠使用英語語言知識和商務知識技巧，完成具體商務任務，適應社會需要的應用型涉外商務工作者。本課程要求學生一方面要了解和領悟商務活動中所需的知識，掌握商務活動中所需的技能，靈活運用于商務實踐，另一方面要求學生要通曉商務語言知識與技能，完成商務交際任務。具體目標為：

（一）知識目標

通過將商務英語基礎詞匯、相關商務知識及聽說技能的培訓置于真實的商務場景之中，使學生具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力和技能，了解掌握商務知識和外貿知識。

（二）能力目標

全方位培養學生的語言技能和商務技能，能夠在商務場合自如運用英語語言進行交際和溝通。

（三）素質目標

樹立誠實守信、穩重踏實、勤懇厚道的職業道德觀念，養成敬業愛崗、一絲不茍，兢兢業業、不斷進取的工作作風，培養創新意識。

三、課程設計理念與思路

首先，通過企業走訪調研，確定課程與專業對接職業崗位的典型工作任務和職業核心能力，明確課程目標。其次，將與商務有關的日常生活情境分解為若干主題（共計10個），采用主題式模式編排每個單元，課堂教學內容均圍繞這些主題展開。最后，為了增加主題教學模式的可操作性，可以提出幾個話題，從不同角度對主題進行闡釋。在整個教學過程中始終貫徹“語言+技能”的培養理念，著重加強聽、說、讀、寫、譯基本技能在商務環境中的具體應用，提高學生的商務語言運用功能;在實踐訓練時遵循由淺入深、由易至難漸進式原則，符合學生學習認知的特點。本課程的單元教學內容（節選）如下表1所示：

Unit 1InternationalBusiness掌握動名詞，不定式的用法;熟記商務約見的慣用套語與典型對話;學習商務傳真的寫作格式與要點。通曉國際貿易類型及運用范圍;了解經濟全球化的形成背景及發展趨勢;掌握商務約見禮儀。

Unit 2BusinessExpansion掌握分詞的用法;熟記面試的慣用套語與典型對話;學習個人簡歷的寫作格式與要點。通曉跨國企業形成原因及擴展趨勢;了解典型跨國企業雀巢的發展史;掌握跨國企業面試禮儀。

Unit 3BusinessPlan掌握直接提問與間接提問的用法;熟記活動策劃會議的慣用套語與典型對話;學習會議紀要的寫作格式與要點。通曉市場評估的方法;了解市場評估方式選擇的原因及結果;掌握活動策劃禮儀。

Unit 4BusinessRelationships掌握“it”的用法;熟記商務邀請的慣用套語與典型對話;學習商務邀請函的寫作格式與要點。通曉企業贊助的基本定義與形成原因;了解企業贊助在國際貿易中的具體運用;掌握社交活動禮儀。

Unit 5Marketing掌握和營銷相關的英文詞匯和短語;熟記描述商務圖表的慣用套語與典型對話;學習市場調查問卷的寫作格式與要點。通曉進行市場調查的原因;了解市場調查對于企業的作用;掌握市場營銷禮儀。

Unit 6Advertising掌握名詞性從句的用法;熟記商務電話的慣用套語與典型對話;學習商務報告的寫作格式與要點。通曉企業廣告的概念及作用;了解企業廣告的類別及功能;掌握商務廣告禮儀。

以《商務英語精讀①》第一冊Unit 5 Marketing的導入課為例。作為一堂導入課，課上教師應設計相關的教學活動對學生進行熱身，激發學生積極的思維活動，調動學生的興趣，以引起學生對新知識新內容的熱烈探求。根據上述分析，本節導入課的語言要求是幫助學生回憶、積累與市場營銷相關的英文詞匯和短語，為課堂教學打下詞匯基礎;商務方面的專業要求則應包括使學生把握商品的賣點;通曉進行市場營銷的原因;了解市場營銷作用;掌握市場營銷四種要素。通過詞匯和專業相關知識的雙重輸入和形式多樣的課堂訓練，最終使學生能較熟練地運用所學詞匯和商務知識，對各種營銷手段的優勢和劣勢作出口頭評價。另外，為了使教學內容更貼近實際、更生動有趣，積極發揮學生在課堂教學中的主體地位，教師還可根據每單元的商務主題內容，設計與之對應的實踐教學任務，如在Unit 5 Marketing單元的教學中，教師可組織學生策劃一次產品營銷方案;在Unit 8 Banking單元可以進行一次銀行業務的模擬演練。這些根據不同商務主題內容編排的情景模擬、小組討論、角色扮演等教學任務，使學生能在有意義的真實場景中，學習了商務專業知識，并且自然習得語言技能。

四、課程教學方法與考核方式

（一）綜合運用多種教學方法

在課堂教學中融會貫通多種教學方法，有針對性的各個擊破。在聽說訓練方面采用交際教學法，通過交際活動培養學生的語用能力;針對閱讀、寫作和翻譯則以采用任務性教學法為主，圍繞閱讀文章，設立閱讀理解、詞匯運用、翻譯訓練，內容表達，寫作訓練等不同的任務類型，使學生變被動接受為主動獲取知識，獲取大量的可理解的語言輸入并能夠有效地進行語言的輸出活動;對于商務技能的訓練則采用presentation，group work，role-play等形式多樣的教學活動，使學生能夠圍繞每單元的主題，通過模擬真實的商務情景，掌握必備的商務技能。

（二）多元化的考核方式

本課程采用多元化的考核方式進行。學生的成績主要由職業素養考核（10%）、形成性考核（60%）和終結性考核（30%）三部分組成。

1.職業素養考核（10%）

借鑒《湖南省高等職業院校商務英語專業技能抽查標準》要求，強調課程學習中學生職業素養的養成，考核學生的課堂行為規范，考核內容參照企業基本的6S管理要求（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），包括：考查學生的課堂行為規范和專業素養。如：尊敬老師，尊重同學，不遲到早退，認真聽講，保持課堂整潔，不帶食物進教室等等。

2.形成性考核（60%）

形成性考核對學生在平時學習過程中課堂出勤、課堂參與、空間作業、教學實踐活動情況、ISAS展示等方面進行的考核。

3.終結性考核（30%）

終結性考核主要綜合考查學生運用各項基本技能的能力以及英語語言知識的掌握程度。測試內容為客觀題測試。題型包括選詞填空、詞形變換、閱讀理解、簡短回答、短文翻譯、應用文寫作等。

多元化的考核方式培養了學生自主學習和創新性學習的能力，促進了教學方式的改革，使教學體現出了“以素質為基礎，以能力為目標”的指導思想，增強了學生學習的積極主動性。

五、結束語

總之，一門課課程標準的建立絕不是憑空而出，前期要做好與行業崗位相關的調研工作，以使之符合行業發展和用人單位對畢業生能力的需要。本文以長沙民政職業技術學院《商務英語精讀①》課程為例，在制定該課課程標準時將教學內容和商務工作內容緊密結合，改變了過去以教師為中心的教學模式，以期能更好地滿足企業對商務英語專業人才的需求。但是，在今后的實踐中，我們還是需要不斷調研企業，對課程標準做進一步的完善。

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