房地產企業人力資源管理存在的問題及改進研究

【摘要】房地產行業作為我國經濟發展的重要組成部分，房地產企業的發展直接關乎到該行業發展穩定和提高，近幾年隨著房地產企業的快速發展，行業之間的競爭也越來越激烈，企業想要提高自身的競爭優勢，歸根結底還是要培養人才。人力資源管理對于人才的招聘、培訓開發、績效考核等等都起到了重要的優化作業，房地產企業從自身人力資源管理出發，針對存在的問題制定出相應的改進策略，從而全面提高房地產企業的市場競爭力。

【關鍵詞】房地產企業;人力資源;問題及改進

隨著全球化趨勢日益加深以及市場經濟的日益完善，我國房地產企業在發展過程中也出現了像信用不足、融資困難、人才流失等諸多阻礙，當然迫在眉睫的問題還是人才方面的問題。如何更好的發揮好人才的優勢，最到尊重人才、培養人才、留住人才是房地產企業提高市場競爭力的有效途徑。但是目前房地產的人力資源管理仍然存在著人員綜合素質偏低，績效管理方法陳舊、缺乏企業文化等方面的問題，針對這些問題，加強人才的培養，豐富績效考核的方式，注重企業文化，促進企業的發展。

一、房地產人力資源管理存在的問題

（一）員工知識層次和素質不高

隨著信息技術的不斷發展，大量的新技術和新設備應用于房地產行業，對房地產從業人員的素質和能力也提出了新的要求。目前房地產從業人員仍然存在著知識結構不合理，專業人才比例不高的現象，缺少一些高層次的項目策劃以及營銷管理人才。即便是一些房地產企業在往多元化方向發展，但是大部分員工都不是出身房地產相關專業，缺乏相關的專業知識，從而造成員工專業知識以及綜合素質不高。

（二）績效考核方法陳舊

通常企業為了提高員工工作的積極性，都會在內部設置一些簡單的獎勵措施，比如銷售提成，季度獎金或者是年終獎金等等，總體而言方式比較單一化，難以從根本上促進員工內部競爭機制。一些房地產企業的績效考核就像是例行公事，既缺乏公平競爭性，還缺乏準確性和激勵性，直接影響到企業員工工作的創造性和主動性，導致企業員工工作態度散漫，存在一些混日子的狀態。績效方法的陳舊，缺乏完善的績效考核體系，導致績效考核形同虛設，更不用說通過考核進行員工能力的評價和反饋，長此以往，制約企業的發展。

（三）缺乏企業文化

企業文化是企業的靈魂，是一種無形的凝聚力和競爭力，能夠將員工團結在一起，共同塑造一股企業精神。企業文化還是企業形象和品牌的代表，一些優秀的房地產企業比如萬科，萬達等等都具有自己的企業文化，并成為企業核心持久的競爭力。但是也有很多房地產企業的人事部門并沒有將企業文化納入到企業人力資源管理中去，沒有展現企業文化所擁有的動力功能、凝聚和融合功能等作用。導致企業員工缺乏職工責任感、使命感和榮譽感，也使得企業在發展道路上缺乏鮮明的特色和凝聚力。

二、房地產企業人力資源管理改進策略

（一）提高員工綜合素質

企業的持久發展離不開人才，離不開專業的員工隊伍，所以企業要從專業技術、學歷層次、創新思維方面入手積極的引進和培養更多與時俱進的創新型人才，結合互聯網技術的廣泛運用，提高企業員工的專業技術和信息化業務能力，從而提高企業的全面發展。此外還可以從員工發展的角度出發，做好員工在企業發展的規劃，根據員工的能力進行晉升，讓員工真切的感受到企業的發展和關懷，更能夠讓員工融入到企業的建設中去，提高員工綜合素質的同時，不斷的激發他們的主觀能動性。此外人力資源管理部門要將部門與崗位要求與人的特長相結合，充分挖掘和發揮員工在崗位上的特長，揚長避短，讓員工的能力和才華得到最大的發揮。

（二）建立科學績效管理機制

在房地產企業內部建立科學績效管理機制，對于員工的考核直接影響到員工對自我的肯定以及自己付出的結果的核定。對于不同部門的人員制定科學的考核機制，對于銷售基層崗位的員工根據他們的業績進行直接的現金獎勵，表現特別凸出者還可以給予晉升獎勵。而對于中層干部的考核則主要是他們的管理和辦事效率的考核，這些就要依托公司的上層領導來進行評定，與此同時對于公司的管理人員之間也要進行相互的監督，相互競爭，相互提高。這樣的逐級考核的模式不僅能夠杜絕企業出現的腐敗現象，也能客觀公正的評定員工的工作能力，實施獎勵和考核一體化的模式，對于考核的最終對象實施獎勵，從而不斷的激勵員工的工作熱情。同時通過完善先關的企業制度，建立全面系統的績效評價機制，對于員工的工作能夠做到準確判斷，公正評價，將評價考核與榮譽和獎勵掛鉤，以此激發員工工作效率。

（三）加強企業文化建設

企業文化是企業的精神和價值觀的直接體現，是企業生產經營和管理活動中所形成的精神財富，房地產企業的文化主要包括從工作流程中凸顯的“流程文化”以及從各個部門之間相互合作形成的“合作文化”;還有企業對于員工的關懷形成的“家”文化。企業文化工作主要對象是員工，而企業文化存在的主要目的就是為了解決員工的意識形態問題。房地產企業必須重視員工的思想引導，在尊重人的前提下營造團結合作的氛圍，從而提高企業的經營效益和社會效益。眾多優秀房地產企業的實踐案例表明，建設良好的企業文化，培育企業靈魂，是企業營造一個激勵和諧的“軟環境”最為有效的管理手段和方法。企業的企業文化建設是靈魂的建設，具有很強的凝聚力，對企業的穩定發展和員工忠誠度的培養起著重要的作用。

三、總結

房地產企業人力資源管理工作的管理與改進對企業自身的發展至關重要，是企業可持續發展的重要動力，所以企業首先要充分認識到人力資源管理的重要性，運用現代化的人力資源管理方法，加強對于企業內部人才的培養和培訓，與信息化技術相接軌，將人力資源轉化為人力資本，從而提高房地產企業的市場競爭力。文章針對房地產企業人力資源管理存在的問題提出針對性改進意見，從而促進房地產企業的可持續發展。

參考文獻：

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作者簡介：

劉子維（1983-），男，重慶人，本科，中級經濟師，重慶兩江新區開發投資集團有限公司，研究方向：工商管理。