論溝通協(xié)調(diào)在石油化工工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

梁再慶

【摘要】在我國社會與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動下，近年來石油化工行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出不斷上升的良好趨勢，石油化工程工程項(xiàng)目數(shù)量越來越多，且其建設(shè)規(guī)模也越來越大，這在一定程度上增加了其項(xiàng)目管理的難度。因此，加強(qiáng)石油化工工程項(xiàng)目施工過程中管理的溝通協(xié)調(diào)力度，對于項(xiàng)目的順利開展具有十分重要的積極作用?；诖耍疚膹膶?shí)際出發(fā)，就如何做好石油化工工程項(xiàng)目管理中溝通協(xié)調(diào)工作展開探究分析，旨在促進(jìn)石油化工工程的順利開展，提高工程項(xiàng)目管理水平。

【關(guān)鍵詞】溝通協(xié)調(diào);石油化工;工程項(xiàng)目;管理;應(yīng)用

一、前言

在石油化工工程項(xiàng)目開展過程中，做好工程項(xiàng)目的管理工作直接關(guān)系到整個工程能否順利進(jìn)行。與此同時，溝通協(xié)調(diào)工作是項(xiàng)目管理工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，且在某種程度上決定著石油化工工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度與效率。為此，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作的力度，以及探究如何更好發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)在石油化工工程項(xiàng)目管理中作用，是當(dāng)前石油化工企業(yè)面臨的重要問題。

二、溝通和協(xié)調(diào)的重要性

在石油化工工程項(xiàng)目開展過程中，注重協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理與地方部門、井場以及道路周邊農(nóng)牧民之間的關(guān)系，通過加強(qiáng)相互之間溝通，能夠在某程度上逐漸促進(jìn)以及改善石油化工工程項(xiàng)目的管理，提升工程實(shí)施進(jìn)度以及水平。另外，加強(qiáng)工程與各相關(guān)要素之間的協(xié)調(diào)溝通，能夠在時間、實(shí)際管理以及施工技術(shù)管控等方面獲取最大化的利益。反之，如果涉及工程管理方面的協(xié)調(diào)溝通工作不到位，就可能會在不同程度上造成矛盾或誤解，嚴(yán)重阻礙石油化工工程項(xiàng)目進(jìn)度，甚至造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，良好的溝通和協(xié)調(diào)在整個石油化工工程建設(shè)過程中具有十分重要的積極作用，同時也是保證項(xiàng)目工程有序開展的基礎(chǔ)。

三、石油化工工程項(xiàng)目管理進(jìn)行及時有效溝通協(xié)調(diào)的實(shí)際措施

（一）營造公平和諧的溝通和協(xié)調(diào)環(huán)境

在石油化工工程項(xiàng)目管理過程中，營造公平和諧的溝通協(xié)調(diào)環(huán)境是保證各項(xiàng)施工計(jì)劃以及相關(guān)內(nèi)容順利開展的前提條件。與其他工程項(xiàng)目管理工作相比，石油化工工程的復(fù)雜程度以及工程量較大，故在實(shí)際的石油化工工程項(xiàng)目進(jìn)行中不可避免存在與各個部門、井場內(nèi)部以及與道路周邊牧民的矛盾與沖突，這樣一來，如果管理工作中溝通協(xié)調(diào)工作不到位，不能夠最快的將矛盾與沖突進(jìn)行解決，將會直接阻礙整個石油化工項(xiàng)目工程的施工進(jìn)程，造成非常惡劣的負(fù)面影響。因此，為工程順利開展?fàn)I造公平和諧的施工管理環(huán)境是具有積極意義的重要舉措。

（二）開發(fā)實(shí)用的溝通協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)

要想提高石油化工工程項(xiàng)目管理能力與水平，開發(fā)一套具有實(shí)用價(jià)值的協(xié)調(diào)溝通管理系統(tǒng)，對于加強(qiáng)與各地方部門、井場內(nèi)部以及道路周邊牧民溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目管理工作事務(wù)具有重要意義。與此同時，溝通協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)的開發(fā)能夠很好地凝聚石油化工工程項(xiàng)目相關(guān)個體的力量，形成較強(qiáng)的核心競爭力，以最大化的為整個工程項(xiàng)目管理工作服務(wù)，推動石油化工工程項(xiàng)目的進(jìn)展。另外，開發(fā)創(chuàng)建實(shí)用的溝通協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)，還要注重不斷地培養(yǎng)以及提升石油化工工程項(xiàng)目管理人員以及各個相關(guān)部分與牧民的溝通協(xié)調(diào)意識，鼓勵相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭作用，充分全面的調(diào)動地方部門、井場以及道路周邊農(nóng)牧民的積極性，同時要選用合理合適的溝通方式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。除此之外，在實(shí)際的項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)溝通工作中，要注意嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求，以保證在項(xiàng)目管理工作過程中開展溝通協(xié)調(diào)工作有法可依，有規(guī)矩可循。同時要注重聽取以及采取相關(guān)地方部門、井場內(nèi)部以及道路周邊牧民建議，開設(shè)投訴意見通道，以便石油化工工程項(xiàng)目管理部門及時了解以及掌握相關(guān)信息，更好的與他們進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

（三）制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃

做好石油化工工程項(xiàng)目管理中的協(xié)調(diào)溝通工作，制定相應(yīng)的具體工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃是十分有效的環(huán)節(jié)。鑒于石油化工工程項(xiàng)目管理工作的復(fù)雜性以及龐大性，以及其工程的實(shí)際需求，制定工程設(shè)計(jì)計(jì)劃對于溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行具有積極指導(dǎo)意義，在這一工程計(jì)劃設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)該注重采納地方部門、井場以及道路周邊牧民的意見與建議，協(xié)調(diào)各個部分積極合作，旨在推動項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)計(jì)劃的準(zhǔn)確性及實(shí)效性。同時，石油化工工程管理部門要根據(jù)地方部門、井場以及道路周邊牧民的意見與建議，對項(xiàng)目施工現(xiàn)場資源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過協(xié)調(diào)溝通明確各個部門間的工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃有效實(shí)施。此外，由于石油化工工程項(xiàng)目的施工具有時效性以及動態(tài)性，因此任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)延遲與調(diào)整都會不同程度的影響整個工程項(xiàng)目的進(jìn)度，因此，在石油化工工程項(xiàng)目管理過程中，及時有效的協(xié)調(diào)溝通工作能夠保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。

（四）提高管理人員的專業(yè)水平

在實(shí)際石油化工工程項(xiàng)目管理過程中，溝通協(xié)調(diào)工作的開展成效明顯，這不僅僅由于項(xiàng)目管理環(huán)境的營造、系統(tǒng)的開發(fā)以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定發(fā)揮積極作用，同時與相關(guān)項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平具有重要關(guān)系。兼?zhèn)漭^高綜合素質(zhì)以及專業(yè)管理水平的項(xiàng)目管理人員，能夠在某種程度上將管理層的項(xiàng)目決策第一時間進(jìn)行傳達(dá)與安排，促進(jìn)了石油化工工程項(xiàng)目管理的能力與水平。因此，相關(guān)石油化工工程項(xiàng)目管理人員要對項(xiàng)目施工現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行全方位的了解與把控，通過溝通協(xié)調(diào)及時的反饋相關(guān)信息，同時要秉持積極工作態(tài)度，不斷提高專業(yè)水平。

四、結(jié)束語

綜上所述，開展石油化工工程項(xiàng)目管理溝通協(xié)調(diào)工作，能夠有效及時的消除與地方部門、井場以及道路周邊牧民之間的矛盾、誤解以及沖突，同時能夠在很大程度上促進(jìn)石油化工工程項(xiàng)目的順利開展，提升整個工程項(xiàng)目的核心凝聚力以及競爭力。在當(dāng)前石油化工行業(yè)快速發(fā)展的階段，做好溝通協(xié)調(diào)工作能夠不斷地提升工程管理部門工作的能力以及水平，對于整個石油化工工程項(xiàng)目具有決定性作用。因此，石油化工工程項(xiàng)目管理部門應(yīng)該根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際需求營造良好的溝通協(xié)調(diào)環(huán)境，建立以及完善溝通協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)，制定相應(yīng)工程設(shè)計(jì)計(jì)劃，不斷提升管理人員專業(yè)水平，旨在促進(jìn)石油化工行業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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