高校后勤精細(xì)化管理分析

候志強(qiáng)

【摘要】后勤部門作為高校的重要服務(wù)類型部門，是確保高校工作正常開(kāi)展的重要基礎(chǔ)保障。本文將針對(duì)精細(xì)化管理內(nèi)涵以及高校后勤精細(xì)化管理的必要性進(jìn)行詳細(xì)分析，其目的是研究出高校后勤精細(xì)化管理策略。

【關(guān)鍵詞】高校 內(nèi)部管理 后勤管理

縱觀當(dāng)前高校在實(shí)際開(kāi)展內(nèi)部管理工作的過(guò)程中，往往更加注重教學(xué)管理質(zhì)量，相對(duì)忽視了后勤管理工作的實(shí)際質(zhì)量，造成了后勤管理粗放、后勤組織結(jié)構(gòu)不合理等諸多現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了后勤管理質(zhì)量。精細(xì)化管理作為當(dāng)代高校后勤管理工作最為重要的管理模式和管理手段，對(duì)高校后勤管理工作質(zhì)量有著重要的意義。

1、精細(xì)化管理內(nèi)涵概述

精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理手段，其內(nèi)容便是在普通管理的基礎(chǔ)上，將精細(xì)化的管理內(nèi)容，科學(xué)合理的融入到管理工作當(dāng)中，強(qiáng)化管理工作的可靠性與可行性，降低高校內(nèi)部管理工作的壓力，提升人力資源運(yùn)用效率。精細(xì)化管理能夠?qū)Ω鱾€(gè)管理主體進(jìn)行細(xì)化，通過(guò)工作細(xì)化、管理形式細(xì)化的手段，確保各個(gè)工作流程的清晰透明，詳細(xì)的分析出各個(gè)崗位的權(quán)責(zé)并明確各個(gè)工作人員自身所肩負(fù)的工作責(zé)權(quán)【1】。將各個(gè)環(huán)節(jié)的工作落實(shí)到個(gè)人，讓每個(gè)崗位都有專業(yè)化的人員進(jìn)行檢查和監(jiān)督，將具體的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。隨著我國(guó)高校內(nèi)部管理水平不斷增強(qiáng)，高校精細(xì)化管理已經(jīng)成為高校內(nèi)部管理工作的主要發(fā)展趨勢(shì)。

2、高校后勤精細(xì)化管理的必要性

2.1、有利于促進(jìn)高校改革

針對(duì)當(dāng)前社會(huì)教育體制的改革和發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，想要有效促進(jìn)高校的科學(xué)轉(zhuǎn)型，就應(yīng)該從根本上通過(guò)高校內(nèi)部管理的細(xì)化，科學(xué)合理推動(dòng)高效的教育改革。真正的利用精細(xì)化管理手段，科學(xué)合理的展現(xiàn)出當(dāng)前高校發(fā)展與管理的科學(xué)性和先進(jìn)性，將管理更加細(xì)化。尤其針對(duì)高校后勤管理工作來(lái)說(shuō)，直接展現(xiàn)出了高校自身的形象和面貌【2】。所以在高校開(kāi)展科學(xué)合理的精細(xì)化后勤管理工作，不僅可以促進(jìn)后勤管理工作實(shí)際效率，而且還可以迎合當(dāng)前教育改革發(fā)展趨勢(shì)，為高校改革和發(fā)展，打下良好的基礎(chǔ)保障。

2.2、有利于強(qiáng)化高校管理水平

在社會(huì)分工日漸清晰化和明確化的當(dāng)下，科學(xué)開(kāi)展高校精細(xì)化后勤管理已經(jīng)成為高校發(fā)展的必然趨勢(shì)。為了強(qiáng)化高校每個(gè)階段的管理質(zhì)量，就應(yīng)該針對(duì)高校各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作進(jìn)行細(xì)化，在滿足當(dāng)前高校發(fā)展效率的基礎(chǔ)上面，針對(duì)后勤工作各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分析，在整體層次上對(duì)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，確保工作水平的專業(yè)化程度。確保高校后勤團(tuán)隊(duì)之間的科學(xué)合作，讓后勤管理工作變得更加專業(yè)和人性化，切實(shí)通過(guò)精細(xì)化管理的手段，強(qiáng)化高校后勤管理水平。

3、高校后勤精細(xì)化管理策略

3.1、明確后勤崗位權(quán)責(zé)、規(guī)范后勤工作流程

高校后勤管理工作者需要結(jié)合高校后勤管理工作的實(shí)際情況，真正做到人崗匹配。明確高校后勤崗位和職責(zé)的權(quán)利和責(zé)任，做到因崗定人、職權(quán)明確。針對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)員工自身的工作任務(wù)和工作內(nèi)容進(jìn)行明確【3】。此外，還應(yīng)該合理、科學(xué)的開(kāi)展的細(xì)化崗位工作任務(wù)和工作權(quán)責(zé)。將工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)人頭上，若工作出現(xiàn)差池應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行責(zé)權(quán)追查。后勤部門作為保障高校正常運(yùn)行和發(fā)展的重要部門，想要保障高校后勤精細(xì)化管理，還應(yīng)該針對(duì)各個(gè)崗位工作流程進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化。例如，針對(duì)高校后勤宿舍管理工作來(lái)說(shuō)，肩負(fù)著宿舍住宿的責(zé)任和廣大師生的住宿安全、水電安全。所以在開(kāi)展高校后勤宿舍管理工作時(shí)，就應(yīng)該規(guī)范宿舍管理工作的各項(xiàng)規(guī)范流程。從日常學(xué)生作息規(guī)范、日常宿舍水、電、火安全管理、宿舍日常衛(wèi)生等各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，科學(xué)制定出宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓每個(gè)管理環(huán)節(jié)都有條不紊的開(kāi)展，確保后勤管理部門的科學(xué)合理運(yùn)行。

3.2、增強(qiáng)員工精細(xì)化管理理念、營(yíng)造良好精細(xì)化管理氛圍

傳統(tǒng)高校傳統(tǒng)管理理念和傳統(tǒng)管理機(jī)制根深蒂固，導(dǎo)致很多后勤部門工作人員自身素質(zhì)都相對(duì)較低，并且后勤部門的人員流動(dòng)也相對(duì)頻繁，很多員工自身的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)相對(duì)較為匱乏。人力資源作為后勤管理工作的重要發(fā)展動(dòng)力，只有將精細(xì)化管理工作思想融入到后勤管理工作人員的思維意識(shí)當(dāng)中，才能夠在整體范圍當(dāng)中營(yíng)造出良好的管理氛圍。細(xì)化高校后勤管理工作文化內(nèi)涵，定期針對(duì)后勤管理工作人員開(kāi)展培訓(xùn)工作，最大程度上激發(fā)起廣大后勤工作人員自身的工作積極性，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)和水平，強(qiáng)化后勤服務(wù)質(zhì)量。從思想觀念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等層面上為師生們提供更加良好的服務(wù)。

3.3、提升后勤資源利用率、強(qiáng)化后勤工作運(yùn)作效率

后勤精細(xì)化管理當(dāng)中還有一個(gè)最為主要的目標(biāo)，便是最大程度上節(jié)省學(xué)校的人力物力財(cái)力的使用效率。高校后勤管理工作當(dāng)中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)資源浪費(fèi)、物質(zhì)閑置等諸多現(xiàn)象。為了有效的強(qiáng)化高校資源利用效率，就應(yīng)該結(jié)合高校后勤工作實(shí)際需求，制定出科學(xué)合理人力物力財(cái)力規(guī)劃，將設(shè)備與屋子的采購(gòu)、保養(yǎng)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)合理的開(kāi)展資源配置【4】。建立健全完善的資源管理機(jī)制，并且從設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展嚴(yán)格的監(jiān)督審查。后勤部門還可以積極通過(guò)數(shù)字化管理系統(tǒng)，對(duì)后勤部門開(kāi)展各種資源管控和資源分配，將資源落實(shí)到各個(gè)工作人員的頭上，嘗試通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)和手段開(kāi)展人力物力財(cái)力合理分配。此外，還應(yīng)該強(qiáng)化后勤工作人員的節(jié)約意識(shí)，從行動(dòng)上開(kāi)展資源節(jié)約，保障后勤工作更加科學(xué)合理的運(yùn)行，強(qiáng)化精細(xì)化管理工作效率。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、高等教育領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的當(dāng)下，想要切實(shí)的增強(qiáng)高校自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該從高校內(nèi)部管理工作出發(fā)，制定出完善、全面、細(xì)化的高校后勤管理工作機(jī)制和各項(xiàng)內(nèi)容。切實(shí)通過(guò)精細(xì)化管理手段，在增強(qiáng)后勤管理工作效率的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)高校自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)后勤工作的可持續(xù)發(fā)展。

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