兒童診療空間中的人性化設(shè)計(jì)研究

付甜甜

摘? ? 要：文章對(duì)兒童診療空間的人性化設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究。在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)迅速發(fā)展的背景下，兒童就診空間的品質(zhì)還未得到相應(yīng)的提高。文章從空間、設(shè)施、色彩、材質(zhì)、燈光幾方面對(duì)兒童診療空間進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)分析，從而打造一個(gè)人性化的空間，減輕兒童對(duì)醫(yī)院的恐懼感，對(duì)治療起著積極的作用。

關(guān)鍵詞：兒童;診療空間;人性化設(shè)計(jì)

1? 引言

近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展， 簡(jiǎn)單的求醫(yī)看病已經(jīng)不能滿足人們的需求了。在醫(yī)院空間中，除了減輕生理的傷病，人們也希望能夠得到心理上的慰藉。由此，醫(yī)院空間設(shè)計(jì)不能再簡(jiǎn)單的追求功能上的實(shí)用性，也要滿足人性化設(shè)計(jì)。“人性化”設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單來講就是“為人而設(shè)計(jì)”。人作為設(shè)計(jì)的尺度，“這種尺度既包含生理尺度，又包括心理尺度，兩種尺度的滿足都是通過設(shè)計(jì)的人性化得以實(shí)現(xiàn)”[1]兒童診療空間是整個(gè)醫(yī)院大環(huán)境中重要而特殊的一個(gè)模塊空間。由于年齡和心智尚未成熟，兒童對(duì)外部空間環(huán)境更為敏感。因此，一個(gè)人性化、適宜的兒童診療空間對(duì)兒童的身心有著積極的影響，有利于病情的康復(fù)，相反，一個(gè)不便利、冰冷的診療空間則會(huì)讓兒童產(chǎn)生排斥心理，不利于康復(fù)。

2? 兒童診療空間現(xiàn)狀分析

我國(guó)對(duì)兒童診療空間的室內(nèi)設(shè)計(jì)研究還處于初級(jí)階段，成功的案例和研究成果較少。我國(guó)現(xiàn)階段的兒童診療空間大部分僅僅滿足了功能性需求，忽略了對(duì)兒童心理感知的關(guān)懷。如室內(nèi)色彩冰冷單調(diào)、家具設(shè)備尺寸過大、空間設(shè)置缺少趣味性等等，這些問題都會(huì)導(dǎo)致兒童在等待就醫(yī)的過程中感到枯燥、焦慮，從而對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生排斥心理，影響治療。由于醫(yī)院性質(zhì)的特殊性，室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)又應(yīng)該與兒童樂園、幼兒園等為兒童服務(wù)的公共空間有所區(qū)別。因此，營(yíng)造出一個(gè)符合兒童患者生理、心理需求的人性化診療空間是設(shè)計(jì)者需要潛心研究的課題之一。

3? 兒童診療空間中人性化設(shè)計(jì)策略

在對(duì)兒童診療空間現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，提出人性化設(shè)計(jì)的策略，以解決現(xiàn)存問題。策略如下：提升空間的趣味性、保證設(shè)施尺度適宜兒童使用、使用環(huán)保材質(zhì)、豐富室內(nèi)色彩、保證優(yōu)質(zhì)的聲光等。

3.1? 空間趣味性

兒童就診空間除了要保證合理的布局、清晰的流線，還要根據(jù)兒童的心理特征設(shè)計(jì)具有趣味性的空間。卡通形象、明亮鮮艷的色彩能夠減輕兒童的恐懼感與戒備心理，減輕對(duì)醫(yī)院的排斥，從而對(duì)后期治療起到幫助。同時(shí)，兒童天性好動(dòng)，醫(yī)院應(yīng)該為兒童設(shè)計(jì)娛樂場(chǎng)所。如果不具備設(shè)置專門娛樂區(qū)的條件，可以將等候區(qū)的設(shè)計(jì)的更具趣味性。等候區(qū)玻璃墻的圖案、墻面格柵、座椅，均為動(dòng)物形象，使整個(gè)空間充滿童趣;該等候區(qū)取消了傳統(tǒng)排排座的形式，取而代之的是兒童娛樂設(shè)施，將更多的空間留給兒童做游戲、交朋友。充滿趣味性的空間促進(jìn)孩童間的交流，讓他們暫時(shí)忘記病痛，對(duì)治療起著積極的作用。

3.2? 設(shè)施尺度安全合理

相對(duì)于成人來講，兒童的身高較矮、安全意識(shí)薄弱，因此，在兒童診療空間的內(nèi)部設(shè)計(jì)上要從兒童的角度來考慮，設(shè)施尺寸要適宜兒童使用，同時(shí)也要把控細(xì)節(jié)，避免安全隱患。由于0-12歲的兒童身高差異很大，所以要結(jié)合人體工程學(xué)，充分考慮不同年齡段兒童的需求。兒童使用的家具、衛(wèi)生間設(shè)施、扶手等，需要根據(jù)兒童身高減小尺寸或降低高度，不僅保證了使用上的便利與安全，也減少兒童對(duì)空間的恐懼排斥感。同時(shí)，兒童接觸的家具盡量選擇圓弧形或做圓角處理，防止尖角磕碰。

3.3? 材質(zhì)安全環(huán)保

裝飾材料是室內(nèi)設(shè)計(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)，兒童診療空間中材質(zhì)的選擇至關(guān)重要。材質(zhì)的環(huán)保、適宜與否直接影響室內(nèi)空間品質(zhì)、使用者的健康與情緒。醫(yī)院室內(nèi)空間材質(zhì)首先要滿足環(huán)保、耐磨耐腐蝕、防滑、抗菌、易清理等，作為兒童診療空間，還要在此基礎(chǔ)上從兒童的生理心理特征考慮，選擇親和、柔軟、色彩鮮明的材質(zhì)。兒童活動(dòng)區(qū)域地面可以選擇橡膠地板、PVC地板等，相對(duì)于瓷磚地面，這些地板具有彈性、色彩豐富，便于切割做造型，更加適合兒童空間的裝修需求。兒童能夠接觸到的墻面需要防磕碰、易清理，可以在墻裙等局部用樹脂板，裝飾性強(qiáng)且抗菌耐磕碰，適宜好動(dòng)的兒童空間使用。頂面可以使用石膏板、礦棉板、硅晶板等做出造型，活躍空間，緩解患者情緒。

3.4? 色彩豐富

色彩是環(huán)境中最為敏感的視覺要素之一，能夠?qū)和\療空間產(chǎn)生很大的調(diào)節(jié)作用，是改變醫(yī)院冰冷刻板印象最直觀的手段。不同色相、明度、純度的色彩給人在尺度、距離、溫度、輕重等方面的視覺感受不同，帶給人的感受和情緒也不同。兒童大多更喜歡鮮明豐富的色彩，所以，相對(duì)于其他空間，兒童診療空間的色彩要豐富明亮。在設(shè)計(jì)兒童診療空間時(shí)，要充分了解色彩的特性、兒童對(duì)色彩的心理感受，科學(xué)的運(yùn)用色彩，創(chuàng)造出溫馨舒適的室內(nèi)環(huán)境。

3.5? 燈光優(yōu)質(zhì)

燈光在室內(nèi)不僅可以起到照明的作用，也可以營(yíng)造氛圍、影響人的情緒。單一、昏暗的光線令人心情壓抑，豐富、明亮的光線使人感到輕松明快。醫(yī)院中光環(huán)境的營(yíng)造尤其重要，充足優(yōu)質(zhì)的光線不僅是診療的需要，更是病患視覺和心理上的需要。兒童診療空間中，如果能將自然光線引入室內(nèi)，讓兒童沐浴自然光，充分親近自然，將減輕兒童對(duì)醫(yī)院的疏離感。同時(shí)，室內(nèi)人工照明也應(yīng)該充足、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)。為了減輕醫(yī)院的冰冷感，兒童診療空間應(yīng)減少單一色調(diào)照明，采用冷暖光源搭配，根據(jù)不同空間需求設(shè)置不同光線。

4? 結(jié)束語

我國(guó)針對(duì)兒童診療空間的人性化設(shè)計(jì)研究才剛剛起步，但隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展與醫(yī)療模式的改變，這方面的研究將越來越引發(fā)關(guān)注。根據(jù)兒童的生理與心理需求，從空間的趣味性、設(shè)施的尺度、材質(zhì)、色彩、燈光等方面對(duì)診療空間進(jìn)行優(yōu)化，可以營(yíng)造出一個(gè)人性化、溫馨、便利的兒童診療空間，改變兒童對(duì)醫(yī)院冰冷、白色、單調(diào)的認(rèn)知。人性化的診療空間不僅能夠治愈兒童生理上的傷病，也能夠在心理上給予兒童慰藉，減少他們對(duì)醫(yī)院的恐懼，更加快速的康復(fù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭敏.兒童醫(yī)院門診部醫(yī)療環(huán)境“人性化”設(shè)計(jì)方法研究[D].太原理工大學(xué)，2010.

[2] 鞏永康，邱卓濤，韓碩，李秉正.兒童醫(yī)院公共就診空間人性化設(shè)計(jì)研究[J].中外建筑，2018（4）：116～118.