17款冰箱電商口碑報告：推薦海爾、松下；不推薦康佳、奧馬

黃成宏

夏天又到了，來一杯透心涼的冰沙或一口沁涼的冰西瓜，是炎熱里莫大的幸福。那么冰箱應該怎么選呢？

2019年7月，《消費者報道》基于2.8萬條消費者評價，對比了市面熱銷的17款冰箱的口碑，品牌包括海爾、松下、西門子、美的、美菱、容聲、TCL、康佳、奧馬、三星等，指標涵蓋外觀、制冷、噪音、省電4個方面。

結果顯示，不同型號、不同價位的冰箱評價差異較大，其中海爾、松下表現較優秀。2500元以下價位，推薦海爾 BCD—258WDPM；2500元以上，推薦松下 NR—C280WP—S，而康佳、奧馬、TCL、三星等則表現遜色，不予推薦。

制冷效果：海爾出色

制冷、存儲食物是冰箱最主要的功能。

在遙遠的古代，我們的祖先就懂得如何使用低溫來儲存食品，在夏天享受冰凍美食。

這個“古代冰箱”里裝的是冰塊，對食物有防腐、保鮮、制冷的作用。夏天的時候，貴族們就可以取出瓜果菜蔬進行食用，或者取出冰塊制作冰棍、冰飲等。

所以，1款冰箱的制冷能力直接決定了消費者的使用效果。1款好的冰箱不僅僅要制冷快，還要制冷均勻。

2.8萬條消費者評論中，海爾 BCD—258WDPM、容聲 BCD—218D11N等的制冷效果獲得消費者好評，接近滿分。

海爾 BCD—258WDPM宣稱使用的是海爾微風道技術，隱藏了出風口，冷風不直吹食物，使冷氣較均勻，食物口感更好。較多消費者反映，這款海爾冰箱制冷速度較快，冷凍保鮮效果出色。

容聲 BCD—218D11N制冷效果也不錯，不過其在省電、噪音方面評分較低，“拖了后腿”。

噪音：TCL聲音較大

因為冰箱的制冷需要壓縮機工作，壓縮機運行時的聲音可能影響消費者的使用體驗，因此，噪音也是評價1款冰箱好壞的重要指標。

根據消費者評價，TCL BCD— 118KA9、奧馬 BCD—118A5等噪音較大，使用體驗一般。

以TCL BCD—118KA9為例，在評價中，有消費者形容“噪音非常大，嚴重影響正常作息”“放了東西后噪音有點大，所以放在廚房里”“噪音很大，是那種噗噗的噴射音，很刺耳，并且幾分鐘制冷一次”等。

而美菱BCD — 252WP3CX、松下 NR —C280WP— S的噪音評分較高，消費者普遍留下的是“聲音較小”“靜音”“基本沒有聲音”等評價。

噪音這回事，你不意識到它存在的時候，歲月靜好，但如果你意識到它的存在，那就是一種打擾。

耗電情況：康佳、容聲是“耗電大戶”

電冰箱由于功率不小，日夜持續運行，一般是家庭中較耗電的電器。一個月一般耗電十幾度，因此冰箱是否“省電”直接與消費者錢包掛鉤。

根據本刊檢索的2.8萬條電商評價顯示，奧馬 BCD— 118A5、容聲 BCD— 218D11N、康佳BCD— 192MT的“省電”評分都在6分以下，使用過程中不省電，消費者通常評價不省電、耗電、費電等。

容聲 BCD— 218D11N的省電評分只有“4.5”，是17款冰箱中最低，而制冷效果卻得到好評，高達“9.8”分，考慮到消費者較關心耗電情況，本刊不予推薦。

冰箱的省電與功率、容積、能效、風路設計、密閉性、使用環境、食材擺放等都有關。在意省電效果的消費者可以注意冰箱的能效等級標識，其一般分為5個等級，第1、2級都是比較優秀的。

綜合評價：推薦海爾、松下

綜合外觀（20%）、制冷（40%）、噪音（20%）、省電（20%）4個指標，本刊得出17款冰箱的綜合評價。

本刊推薦海爾 BCD— 258WDPM、松下NR— C280WP— S，不推薦奧馬 BCD— 118A5、TCL BCD— 118KA9等。

海爾 BCD— 258WDPM綜合評價高達9.2，為258升 風冷無霜三門冰箱，制冷效果出色，較省電，宣稱為2級能效。

松下 NR— C280WP— S綜合評價高達9.1，為280升三門冰箱，在噪音控制方面表現出色，宣稱運行時為37分貝。

除了制冷、噪音和省電，消費者選購冰箱還可關注外觀、做工、容量、能效等指標，畢竟是一款能陪伴一家人度過很多快樂時光的電器。

買冰箱的時候，要注意家里的人口、面積，估量家里會有多少食物需要冷藏，然后再決定要買多大容量的。過大則浪費，過小則不夠。