貴州習水縣農村電子商務物流發展影響因素研究

田丹梅?王森

摘 要：發展農村電子商務物流是推動“三農”發展的重要途徑，而研究分析其影響因素是促進農村電子商務快速發展的關鍵步驟。本文結合實際調研應用層次分析法對選取的11個指標進行評價分析，從而得出了影響貴州習水縣農村電商物流發展的主要影響因素，最后根據主要影響因素提出相應的政策建議。

關鍵詞：農村電子商務;層次分析法;影響因素

一、引言

近年來，隨著人們生活方式轉變，農村電子商務發展越來越受到重視，貴州習水縣興起了農村電子商務發展熱潮。貴州習水縣農村電商物流依托電商平臺和“千縣萬村”工程，積極推動“黔貨出山”和“網貨下鄉”。據數據統計，目前，貴州習水縣農村淘寶交易額名列貴州省前四，先后獲得“2018年年貨節貴州十強村點”、“天貓優品明星店”、“全省綜合排名第一”等榮譽稱號。截至2018年為止，快遞發入量約650余萬件，發出量約77萬余件，物流吞吐量約1.8萬噸，快遞物流企業就業人數共400余人。

目前貴州習水縣農村電子商務物流發展初見成績，但與經濟發達的縣份相比，農村電子商務物流發展相對較晚，物流發展整體落后。下面本文將詳細分析貴州習水縣農村電子商務物流發展的現狀和問題，并深入挖掘影響貴州習水縣農村電子商務物流發展的影響因素，根據影響因素的權重大小提出促進其發展的對策建議，為我國西部農村地區電子商務物流發展提供借鑒。

二、貴州習水縣農村電子商務物流的發展現狀

1.農村電子商務物流網點

據調研數據顯示，貴州習水縣農村電子商務物流共64個一級物流站點、115個二級物流站點、郵政快遞網點25個。習水縣共210個行政村，已建設179個物流服務網點，共覆蓋179個行政村，其物流網點覆蓋率為85.24%。習水縣鄉鎮物流主要以菜鳥物流和郵政為主，覆蓋率都為100%，貴州習水縣農村電子商務物流網點具體情況如表1所示。

2.農村電子商務物流配送線路

目前，習水縣建立以菜鳥物流為依托的倉儲配送中心，通過菜鳥物流實現從縣級物流倉儲中心到村級物流服務網點3天內配送，結合并整合“同城跑跑”和“四通一達”等物流配送資源，建立一支“快速、高效、服務優質”的同城配送隊伍，營造同城“半小時服務”到家便民商圈的良好環境，實現農產品對內對外銷售。同時完善縣—鎮（鄉）—村（居）三級物流配送體系，支持社區電子商務企業應用“互聯網+”技術，依托良村中央廚房建成的2000㎡冷鏈庫和園區400㎡倉儲中心，補齊物流配送短板，使農村分散的農產品與超市生鮮區有效銜接，優化五條物流線路，保證每天送貨到各站點，針對無法到達的偏僻站點，由該站點村小二到物流車經過的就近站點自取，解決“最后一公里”配送問題，完成由鄉鎮到縣城的農產品運輸。

農村電子商務物流車按照優化的5條線路每天早上9點準時出發，下午3點送到習水縣電子商務產業園物流配送中心，貴州習水縣農村電子商務物流配送線路具體情況如表2所示。

三、貴州習水縣農村電子商務物流影響因素的分析

1.建立層次結構模型

對貴州習水縣農村電子商務物流影響因素進行層次化分析，構建出層次結構。總目標為A層，即影響貴州習水縣農村電子商務物流的因素;一級指標為B層，即影響貴州習水縣農村電子商務物流主要因素，分別為內部因素和外部因素;二級指標為C層，即物流成本費用、物流量、物流人力資源、物流設施設備、信息化水平、居民人均收入及消費支出、市場環境、電子商務平臺、農產品品牌化、政府財政投入力度、法制保障。

首先要求出B層各因素對貴州習水縣農村電子商務物流影響程度的大小，其次計算出C層的每一個因素對于B層的影響權值，最后求出C層的每一個因素對于總目標層的影響程度大小。層次結構圖具體如圖所示：

2.構建權重判斷矩陣

本文通過專家打分法來對影響貴州習水縣農村電子商務物流影響的制約因素進行判斷評分，對權重判斷矩陣的構建運用德爾菲法進行，將所需解決的問題，用問卷形式表現，并采用Email方式對問卷進行發放，發放份數為15份，有效回收為9份。該層次指標要素兩兩比較，構造比較判斷矩陣，并根據各個專家的評分標準進行分析、匯總、整理，運用中位數整理分析出統計結果。

3.權重的計算

第一步，根據權重判斷矩陣，每個指標層次兩兩比較，計算出每一行諸元素的乘積Mi：，i，j=1，2，....n。

第二步，根據每一行諸元素的乘積Mi，計算Mi的n次方根。

第三步，根據兩兩間權重和每一行諸元素的乘積Mi，對wi進行歸一化，得到特征向量的各分向量wi，。

第四步，進行一致性檢驗，由于每個專家的估計值有時存在偏差，影響各指標權重的可信度，需進行一致性檢驗。層次分析法判斷矩陣的一致性指標公式為：。

一般情況下，由于人的邏輯思維的限制，建立判斷矩陣的時候常常會出現偏差，僅靠CI值來進行一致性檢驗是不夠精確的，需要引入平均隨機一致性指標RI，即隨機一致性指標RI，以RI作為一個修正系數，則計算出一致性CR，即CR=CI/RI，通常當CR<0.1時，說明判斷矩陣偏離一致性程度相對較小，CR越接近0則其獲得滿意的一致性越高越科學。最終，根據以上四步計算方法得出Wij、λmax、CI、RI、CR的值，得出判斷矩陣的一致性。如下表3至表5所示。

4.影響因素的評價分析

根據上述各步驟應用層次分析法對影響因素權重的計算，各指標相對總目標權重為：Z=B11*B1，由此可以得出本文研究影響貴州習水縣農村電子商務物流發展因素各層次指標權重如表6所示。

通過應用層次分析法對貴州習水縣農村電子商務物流影響因素進行層次結構體系構建，建立判斷矩陣。然后進行單層次排序及總層次排序，且依據影響因素等級判斷標準（表7），確定11個指標對一級指標的影響程度。

綜合以上研究顯示，影響貴州習水縣農村電子商務物流發展因素各層次指標權影響程度如下：物流設施設備（0.3237）>物流人力資源（0.2075）>信息化水平（0.1660）>物流成本費用=物流量（0.0664）>政府財政投入力度（0.0612）>農產品品牌化（0.0442）>電子商務平臺（0.0289）>市場環境（0.0187）>居民人均收入及支出（0.0119）>法制保障（0.0051）。對于內部因素來說，物流設施設備和物流人力資源嚴重制約貴州習水縣農村電子商務物流發展;對于外部因素來說，政府財政投入力度和農產品品牌化嚴重制約貴州習水縣農村電子商務物流發展。

四、貴州習水縣農村電子商務物流發展對策建議

1.加強物流基礎設施設備建設

對于習水縣農村電子商務物流來說，農產品在從農村走向城市的過程中，冷鏈物流成為了不可忽視的重要一環。貴州習水縣農村電子商務冷鏈匱乏，冷鏈系統的缺乏和高昂的冷鏈成本一直制約著農村電子商務發展。加大對冷鏈體系建設的資金投入，建設冷藏倉儲和增加冷鏈車，降低上行成本，逐步建立農特產品冷鏈物流體系。

2.完善物流人力資源配置

對于農村電商物流發展來說，人力資源必不可少。制定人才培育計劃，完善人才引進機制，打造專業農村電子商務物流人才是目前習水縣農村電子商務物流的燃眉之急。習水縣電商辦應針對性解決缺乏大量人力問題，要提高物流員操作的熟練程度，并積極與地方高校合作，共建人才實訓基地，不斷完善物流從業人員的機制保障。

3.加大政府財政投入力度

政府部門在農村電子商務物流方面發揮積極的引導作用，有針對性加強對物流、農產品上行方面加大扶持力度，制定電子商務獎勵扶持政策并請示政府印發。同時積極幫助物流網絡信息基礎設施、人員、資金、信息等建設，完善縣鄉村農村物流配送體系、倉儲配送中心建設等。

4.增強農產品品牌化發展

增強農產品品牌化發展，加大“多彩習水”公共品牌推介力度，不斷培育貴州習水縣農特產品網絡知名品牌。關注、宣傳、打造“多彩習水”公共品牌，提升農產品品牌附加值，同時借助多種電子商務平臺，解決產、供、銷信息不對稱的問題，在各鄉鎮大力推廣，引導縣內機關企事業單位食堂、學校、幼兒園食堂等集體聚餐單位通過平臺就近采購本土生鮮農產品。積極引導當地加工個體戶規范手續，積極申辦SC，鼓勵實體企業觸網，轉型升級，通過網絡銷售渠道，拓展銷售范圍。

五、結論

本文通過應用層次分析法分析貴州習水縣農村電子商務物流發展的影響因素，根據選取的11個指標進行評價分析，從而得出了影響貴州習水縣農村電商物流的主要影響因素，其中對于內部因素來說，物流設施設備和物流人力資源嚴重制約貴州習水縣農村電子商務物流發展;對于外部因素來說，政府財政投入力度和農產品品牌化嚴重制約貴州習水縣農村電子商務物流發展。最后根據內外部因素的主要影響因素提出相應的政策建議。

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作者簡介：田丹梅（1991.07- ），女，漢族，籍貫：貴州遵義，學歷：碩士，單位：遵義師范學院，研究方向：農村物流;王森（1987.03- ），男，漢族，籍貫：貴州畢節，學歷：碩士，單位：貴州大學經濟學院，研究方向：農村與區域發展