談廣播節(jié)目如何增加受眾“黏性”

趙曉芳

【摘 要】《吃喝大玩家》作為一檔生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目，從聽(tīng)眾視角選擇貼近生活的內(nèi)容，以男女主播輕松詼諧、各路生活達(dá)人專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某尸F(xiàn)形式，使節(jié)目有趣、好聽(tīng)、吸引人。通過(guò)策劃組織活動(dòng)，使聽(tīng)眾保持對(duì)節(jié)目的持續(xù)關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目? ?受眾黏性? ?內(nèi)容實(shí)用? ?形式多樣? ?活動(dòng)豐富

《吃喝大玩家》是丹東都市廣播的一檔周播的生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目，節(jié)目呈現(xiàn)上，以男女對(duì)播、輕松詼諧的方式，探尋城市的美食、美景，倡導(dǎo)美好的生活方式。播出以來(lái)始終受到聽(tīng)眾的喜愛(ài)。

在信息傳播手段越來(lái)越豐富、傳播方式也越來(lái)越靈活的今天，如何增加廣播節(jié)目的受眾黏性，成為保持節(jié)目熱度的關(guān)鍵。作為欄目主創(chuàng)之一，在兩年多的時(shí)間里，逐漸梳理出幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，以下將從豐富節(jié)目?jī)?nèi)容及形式、拓展傳播渠道兩方面簡(jiǎn)單闡述。

一、豐富節(jié)目?jī)?nèi)容及形式

要做一檔好聽(tīng)的節(jié)目，最終還是內(nèi)容為王。《吃喝大玩家》依據(jù)四時(shí)節(jié)令、新鮮奇特、綠色健康的原則，一年50多期的節(jié)目，緊緊圍繞受眾生活，具有較強(qiáng)的生活服務(wù)功能。

1.細(xì)心觀察，從生活中獲取靈感

節(jié)目靈感來(lái)源于對(duì)生活的熱愛(ài)及悉心觀察。大概3年前，丑橘剛剛進(jìn)入丹東市場(chǎng)，筆者聽(tīng)到有人站在水果攤前問(wèn)，這是什么？于是萌發(fā)了做一期關(guān)于丑橘的專(zhuān)題。丑橘剛剛進(jìn)入丹東并不被看好，看著像橘子，但又沒(méi)有橘子長(zhǎng)得水靈、討喜，價(jià)格也不便宜。《吃喝大玩家》以 “丑橘——不知火”為內(nèi)容，細(xì)細(xì)地扒了扒丑橘的產(chǎn)地、口感、特色等，因?yàn)槭悄信畬?duì)播節(jié)目，其中增加了不少調(diào)侃丑橘的內(nèi)容，比如：調(diào)侃男主持人的長(zhǎng)相完勝丑橘。節(jié)目播出后，受眾全方位地了解了這種水果，內(nèi)容聽(tīng)起來(lái)還不枯燥。類(lèi)似的節(jié)目我們還做過(guò)“蠶豆”“蘆筍”“秋葵”等，它們都是基于物流運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展，在北方越來(lái)越多見(jiàn)的南方菜。

《吃喝大玩家》節(jié)目立足本土，選擇內(nèi)容緊緊跟隨丹東市場(chǎng)的變化，一些菜品的烹飪方法還會(huì)專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐膹N師來(lái)做以介紹，節(jié)目可聽(tīng)性和實(shí)用性都比較強(qiáng)。

2.各路達(dá)人，讓節(jié)目既娛樂(lè)又專(zhuān)業(yè)

現(xiàn)如今，城市中活躍著很多不同的群體，比如夜跑，比如滑雪，比如釣魚(yú)等，他們都是因?yàn)橛兄餐呐d趣愛(ài)好而有了交集，有了交集于是又擦出了共同的火花。《吃喝大玩家》主動(dòng)靠攏城市中這些成熟圈子，請(qǐng)其中的高手、會(huì)玩的、玩得好的，在節(jié)目當(dāng)中給大家做向?qū)В窒砗猛娴墓适拢谖@個(gè)圈子的群體關(guān)注之外，還能將一些聽(tīng)眾潛在的興趣愛(ài)好激發(fā)出來(lái)。比如，冬天是北方的滑雪季，作為一項(xiàng)新興運(yùn)動(dòng)，其實(shí)很多年輕人都躍躍欲試，但作為一項(xiàng)門(mén)檻相對(duì)較高的運(yùn)動(dòng)，不僅要有裝備，滑雪入門(mén)需要注意的安全問(wèn)題，大家也都不是很清楚。丹東剛剛成立了一家滑雪俱樂(lè)部，我們積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)他在節(jié)目里做分享。他首先將周邊滑雪場(chǎng)的大概情況做了介紹，哪里更加適合初級(jí)滑手或者是初次滑雪的人。他建議初次滑雪的人最好是請(qǐng)教練。往往雪場(chǎng)教練都是按小時(shí)計(jì)費(fèi)的，價(jià)格很高，許多人并不舍得花這份錢(qián)，但是從他專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看，滑雪教練不僅可以減少初次滑雪可能帶來(lái)的運(yùn)動(dòng)傷害，也可以在一定程度上增加對(duì)滑雪的興趣。因?yàn)楹芏喑醮未┥涎┌宓娜耍谘﹫?chǎng)除了各式摔跤，什么也做不了，所以原本規(guī)劃中的帥氣馳騁就會(huì)變成摔跤比賽，這會(huì)影響很多人對(duì)于滑雪這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的感受。許多聽(tīng)眾在聽(tīng)到這期節(jié)目后，也表示對(duì)雪場(chǎng)教練有了重新的認(rèn)識(shí)。再有就是談到了滑雪要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，另外在雪場(chǎng)一旦發(fā)生意外，不管是自己的摔傷還是與別人的沖撞造成傷害分別應(yīng)該怎么處理，這些對(duì)于很多想要嘗試滑雪運(yùn)動(dòng)的人來(lái)說(shuō)，非常實(shí)用。

丹東因?yàn)榕忴喚G江，無(wú)論夏天還是冬天，在江里游泳的人也有不少，丹東有專(zhuān)門(mén)的游泳協(xié)會(huì)。節(jié)目在夏天和冬天分別邀請(qǐng)協(xié)會(huì)里的能手做客節(jié)目，分享了在江里游泳的有趣的事情，以及在江里游泳需要注意的問(wèn)題，指導(dǎo)大家不要盲目下水，一定以安全為重。

丹東城市面山較多，周邊景色也是四時(shí)各有不同，丹東的戶(hù)外徒步、登山活動(dòng)都開(kāi)展得相當(dāng)不錯(cuò)。節(jié)目抓住這樣一個(gè)好的契機(jī)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)中有領(lǐng)隊(duì)資格的人，介紹丹東周邊的徒步登山路線，不同線路適合不同群體，針對(duì)性很強(qiáng)，實(shí)用性也很強(qiáng)。

3.親身參與，有吃有玩，聽(tīng)眾受益匪淺

作為一檔生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目，《吃喝大玩家》除了在節(jié)目?jī)?nèi)容上精心設(shè)計(jì)，挑選到適合的內(nèi)容并盡量以輕松詼諧，故事性較強(qiáng)的方式進(jìn)行傳播，另外也非常注重受眾在節(jié)目以外的實(shí)際體驗(yàn)。節(jié)目?jī)?nèi)容多涉及吃喝玩樂(lè)，也有專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)作為支撐，開(kāi)展活動(dòng)就成了節(jié)目的長(zhǎng)項(xiàng)。比如，一些特色餐館、新開(kāi)張的餐館，在聽(tīng)到我們節(jié)目后都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系節(jié)目組，把我們作為他們店鋪宣傳的合作伙伴，我們就曾經(jīng)連續(xù)推出過(guò)十期特色試吃活動(dòng)。策劃之初，節(jié)目組結(jié)合商家的自薦和聽(tīng)眾呼聲很高的餐館，確定活動(dòng)商家，確定菜品，提前發(fā)布活動(dòng)招募信息，在試吃活動(dòng)的當(dāng)天，大家集中評(píng)比，選出最喜歡的菜品，作為店內(nèi)的宣傳主打，參與活動(dòng)的聽(tīng)眾還能獲得就餐優(yōu)惠，大大吸引了聽(tīng)眾的參與熱情。同時(shí)也可以增加節(jié)目的創(chuàng)收。

欄目組還結(jié)合本地的活動(dòng)，組織自己的小分隊(duì)參加，比如丹東每年的徒步節(jié)，我們都會(huì)提前招募聽(tīng)眾一起參與徒步，既鍛煉身體，也讓聽(tīng)眾與節(jié)目主創(chuàng)、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾之間多了一份交流。滑雪俱樂(lè)部在雪場(chǎng)舉行免費(fèi)的單板培訓(xùn)講解，我們也會(huì)在節(jié)目當(dāng)中招募聽(tīng)眾參與，拓展了聽(tīng)眾的興趣空間，有專(zhuān)業(yè)的俱樂(lè)部作為支撐，活動(dòng)品質(zhì)有保證，讓大家都能以更好的、快樂(lè)的方式生活。

二、拓展節(jié)目播出渠道

《吃喝大玩家》圍繞百姓生活當(dāng)中的“吃、喝、玩、樂(lè)”做文章，從廣播節(jié)目本身來(lái)說(shuō)，很多內(nèi)容要靠主持人描述，聽(tīng)眾想象，傳播效力上會(huì)受到一定程度的影響。現(xiàn)在都在提及融媒體概念，多種傳播渠道和手段也為節(jié)目拓展了不少的空間。

《吃喝大玩家》節(jié)目從創(chuàng)辦之初通過(guò)短信、微信與聽(tīng)眾交流，到后來(lái)?yè)碛辛俗约旱奈⑿殴娞?hào)，雖然還沒(méi)有嘗試做視頻直播，單就微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)可以做到電波以外推廣，發(fā)送照片、小視頻等方式，增加節(jié)目的立體感觀。在活動(dòng)招募、活動(dòng)后期效果呈現(xiàn)方面，微信公眾號(hào)也起到了至關(guān)重要的作用。

以上就是筆者的淺薄之談，其實(shí)生活服務(wù)類(lèi)節(jié)目，最最重要的就是獲取受眾的信任，而獲取信任就是設(shè)身處地、站在他們的角度選擇節(jié)目?jī)?nèi)容，以他們喜歡的方式傳播，就能收獲好的效果。

（作者單位：丹東廣播電視臺(tái)）