廣州市大學生共情水平、內疚情緒與親社會行為的相關研究

葉運 吳彥燕 邱溫雅 張麗明 葉錦珊

摘 要：本文通過問卷調查的方法研究大學生內疚情緒、共情和親社會行為三者間的相關關系，為相關領域的研究提供一定的參考。本研究針對廣州幾所大學發放問卷408份，共回收359份有效問卷。通過統計分析得出研究結果表明：廣州市大學生內疚情緒、共情水平和親社會行為三者呈顯著正相關，即內疚情緒得分高的人，共情水平就越高且越容易做出親社會行為。

關鍵詞：共情水平； 內疚； 親社會行為

1、引言

隨著“以人為本”，“地球村”的口號貫徹全球，“全面協調可持續”，“共建美好家園”已然成為了全體人類的共同奮斗目標。在此宏達的社會背景下，親社會行為已然成為每個社會成員所必備的一項技能，然而人們對于親社會行為的了解少之又少。在經濟，科技，文化，消費，綜合素質等各種水平不斷上升時，志愿者服務，社會募捐，見義勇為等親社會行為出現的頻率也不斷上升，人們也慢慢將視線重點轉向親社會行為的研究。

隨著積極心理學與人本主義在社會中的普及，越來越多學者們開始關注并研究親社會行為產生的原因與影響因素，其中倍受學者關注的兩個焦點既是共情能力與內疚感情緒對于親社會行為的影響，并且根據研究表明，共情能力[1]與內疚情緒都分別對于親社會行為有著關鍵性的推向作用，但是究竟是共情能力（外部條件影響）對于個體對親社會行為產生的影響因素大還是內疚情緒（內部情感表現）對于個體親社會行為產生的影響因素大還是說這兩者之間有著不為人知的相互影響的關系？這幾個問題至今難以解答。

大學生作為新時代的新希望，這一群體是最容易體現這一時代的時代精神的，簡而言之則是大學生最容易受到社會大環境的影響，并且由于大學生是下一時代的接班人，所以研究大學生對于親社會行為的關系是極為重要的，但是對于此區域的研究目前非常少，并且將共情與內疚情緒結合進行對比研究親社會行為的研究更是少之又少。

所以本文，將研究重點關注于以下三點：

1.大學生在性別、年級、獨生與否等維度上共情水平的高低與內疚情緒對親社會行為傾向是否存在顯著的差異。

2.共情水平、內疚情緒與親社會行為之間是否存在顯著的相關。

3.共情水平、內疚情緒對親社會行為是否有顯著的預測作用。

1.1親社會行為

關于親社會行為，就目前為止，國內大多數的研究狀況如下：1.親社會行為是一種在人類社會中表現出來的是為他人利益甚至犧牲自身利益的行為，具有維持人與人之間協調良好的關系，推進社會和諧發展的功能【1】。2.在組織中，成員自發的，目的為了使組織，社會能變的更加和諧，維護團隊利益的行為【2】。3.親社會行為的表現都不盡相同，但是目標都是為了使一些個體或團隊獲得利益，同時自身獲得歸宿【3】。我們認為，親社會行為是一種保全團隊或他人的一種自發的自我犧牲，自我貢獻的一種行為。這類行為的起源遠可追溯于遠古時期的恐龍，近可留意身邊的螞蟻，蜜蜂。正是因為親社會行為對于團體，社會有著深遠的影響，所以大多數東西都具有社會性且基本都具有親社會行為。

1.2共情能力與親社會行為的關系

共情是所有心理學課都不得不提的一個名詞，同時也有“同理心”，“同感”，“移情”等說法，但實際上都是表示一個意思，即一個個體感受并表達出對另一個個體所表達出的感受的回應，并且此回應是該個體此時此地最想表達的情緒體驗，是一種能使個體能強烈并明確的感受到另一個體理解自己此時此地情感的能力。在我國，對于共情有著非常多的研究，且有研究表明共情能力的水平高低對于人做出事情的判斷起著重大決定因素，尤其是積極的，利他的親社會行為【1】。因為能夠感知他人情緒情感，擁有感同身受的能力，人們會因為這種能力的影響而使自己做出情緒傾向的行動，不難得出的結論就是共情能力越強的人對于影響親社會行為的產生越大。

1.3內疚情緒與親社會行為的關系

內疚情緒是一種消極的負面情緒，但同時具有積極的力量【4】，最早內疚被劃分為道德情緒體驗，主要包括內疚，痛苦，羞恥等等，他們共同的特地都是伴隨著痛苦的產生，為了避免這種痛苦的產生，個體會審視自身，從而做出行為彌補這一道德缺口。而經研究分析得，內疚情緒與親社會行為之間存在正相關關系，親社會行為作為調解對象對內疚情緒所產生的痛苦體驗進行補償，并且效果顯著[5]。并且內疚情緒對親社會行為產生影響是有條件的，即閾值【4】。所以對于內疚情緒與親社會行為之間的關系中應該還存在著一個中介的變量。

1.4內疚情緒與共情水平的關系

在目前，共情與內疚的相關研究并不多，但目前的研究核心還是在共情能力對內疚情緒產生的影響，而最近的研究表明，共情分為情感共情與認知共情【1】，而其中的情感共情能力指的是個體對情緒的理解和識別，這一能力是共情的核心，也是引發個體內心情緒重要基礎，而內疚情緒就是其中之一。在一個社會團體中有傷害他人利益的情境，如傷害他人，關心不足，辜負他人，自私行為等【6】都會激發團隊成員的內疚情緒體驗，但是各自激發的水平不同，而產生這一結果的原因就是因為共情水平的影響。共情水平越高，個體遇到他人所受傷害，情緒消極不安時就越能體會到當事人的感受，又因自己不能做出行為給予幫助，其內心所引起的內疚情緒則越高，則更容易將個體推向親社會行為。

2、研究設計

2.1研究假設

（1）大學生在性別、年級、獨生與否等維度上共情水平的高低與內疚情緒對親社會行為傾向存在顯著的差異。

（2）共情水平、內疚情緒與親社會行為之間存在顯著的相關。

（3）共情水平、內疚情緒對親社會行為有顯著的預測作用。

2.2 研究工具

通過現有的共情量表，中文版內疚感量表和親社會傾向量表進行測量【7】。共情量表有22個項目，分為4個維度：共情特質、共情性關心、共情性痛苦和知覺敏銳性。內疚感量表采用胡金生2008（02）修訂的中文版內疚感問卷，改量表適用于中國大學生【8】。該問卷共37個項目，包括傷害別人、自私行為、關愛不足和辜負別人四個維度。親社會傾向量表則采用寇彧、洪慧芳、譚晨等人根據Carlo編制的親社會傾向量表進行修訂的中文版【9】。該量表共26個項目，包括公開的、匿名的、利他的、依從的、情緒性和緊急的六個維度。

2.3 研究方法

2.3.1 研究樣本

本研究以廣東省高校大學生為抽樣總體。一共發出電子版問卷408份，收回408份問卷，其中359份問卷有效，49份無效問卷，問卷有87.9%的有效率。調查樣本的具體分布情況如下：

2.3.2 研究方法

本研究采用的方法主要有：文獻研究法、問卷調查法。

（1）文獻調查法：通過查閱、研究圖書館，互聯網上的電子資源，紙質期刊等二手資料，總結前人經驗，對大學生內疚情緒與親社會行為做前期預測與評估。

（2）問卷調查法：在廣州市針對大學生發放問卷，計劃使用網絡問卷與紙質問卷結合的方式，紙質問卷在本校采用抽樣的方法，針對不同年級不同專業發放400份問卷，剔除無效作答的問卷，整理出最終有效的問卷。網絡問卷以廣州市各大高校為主，比如：華南農業大學、仲愷農業學院、廣州第二師范學院。

2.3.3數據處理

1.調查問卷印制后，按照不同專業性質，性別，年級，在大學期間擔任職務情況幾個維度標準劃分，由線上制作問卷星，通過匿名方式完成問卷內容的真實填寫。

2.本次問卷由三個部分組成，三份問卷需要同一被試同時在規定時間內完成。

3.對研究對象所得問卷數據數據通過采用 SPSS21.0 統計軟件把數據錄進系統，接著整理數據，然后校對數據，并對數據進行統計分析，最后輸出數據。本研究所采用的統計分析方法主要有：t 檢驗、f 檢驗、相關分析等。

3、研究結果

3.1廣州市大學生內疚情緒與親社會行為各維度的相關關系

由表2的相關性結果可見，廣州市大學生內疚情緒與親社會行為各維度均呈現出顯著正相關，即在傷害他人、關愛不足、自私行為、辜負他人的內疚情緒各維度的分數越高，就越容易做出公開的、匿名的、利他的、依從的、情緒的和緊急的親社會行為。

3.2廣州市大學生內疚情緒與共情水平各維度的相關關系

由表2.1的相關性結果可見，內疚情緒各維度和共情水平各維度大部分呈現顯著的相關性，少部分維度間無顯著相關性，其具體分析如下：

（1）廣州市大學生內疚情緒中的傷害他人、自私行為和辜負他人與共情水平中的觀點采擇PT、想象、同情關心、個人痛苦的四個維度呈顯著的正相關。

（2）廣州市大學生共情水平中除了同情關心的維度與內疚情緒中的關愛不足無顯著的相關性，其余的維度均呈現顯著的正相關。

（3）廣州市大學生內疚情緒中的傷害他人、自私行為和辜負他人與共情水平中的觀點采擇PT、想象、同情關心、個人痛苦的四個維度呈顯著的正相關。

（4）廣州市大學生共情水平中除了同情關心的維度與內疚情緒中的關愛不足無顯著的相關性，其余的維度均呈現顯著的正相關。

3.3廣州市大學生共情水平與親社會行為各維度的相關關系

由表2.2的相關性結果可見，廣州市大學生親社會行為與共情水平各維度均呈現出顯著正相關，即在觀點采擇PT、想象、同情關心和個人痛苦的分數越高，就越容易做出公開的、匿名的、利他的、依從的、情緒的和緊急的親社會行為。

由表2.3相關分析結果可得，共情水平量表得分、內疚情緒量表得分與親社會行為量表得分三者之間存在顯著正相關（p<0.01）。

4、討論

（1）不同年級、在班上或學校有無擔任職位、專業性質、性別在內疚情緒、共情水平和親社會行為各維度及總和不存在顯著的差異，主要原因有三點，一是我們收集問卷的性別比例不平均，女生數量明顯多于男生。二是非心理學專業的學生不是很理解共情、內疚、親社會的定義。三是問卷的題目具有局限性，如“考試作弊、逃課上網、打架”等，沒有經歷過類似的情境很難真正的體會此感受。

（2）廣州市大學生內疚情緒、共情水平和親社會行為大部分維度之間呈顯著正相關，少部分維度間無顯著相關性，其中共情水平中的同情關心與內疚情緒中的關愛不足無顯著的相關性，主要是因為共情水平高的人會更多的同情關心他人，但是對他人關愛不足，內疚情緒較低，不能很好的體會他人的感受。

（3）廣州市大學生內疚情緒、共情水平和親社會行為三者呈顯著正相關，這個結論與前人的研究相符合，共情水平可以直接或間接通過內疚去影響親社會行為。共情水平高的人更容易體會他人的感受和情緒，所以更易于內疚感的產生。

5、結論

廣州市大學生內疚情緒、共情水平和親社會行為三者的總和及三者的大部分維度之間呈顯著正相關，即共情水平越高的人越容易產生內疚情緒，較高的內疚情緒會促使人做出更多的親社會行為。在不同年級、在班上或學校有無擔任職位、專業性質、性別在內疚情緒、共情水平和親社會行為各維度及總和不存在顯著的差異。

參考文獻：

【1】安連超，張守臣，王宏，馬子媛，趙建芳.共情對大學生親社會行為的影響：道德推脫和內疚的多重中介作用[A].心理學探新，2018.Vol.38，No.4，350-355.

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【3】鄭琳，孫妍，田悅，李偉，梁曉亮.理工科大學生之間親社會行為傾向差異研究.健康教育，2019.Vol.19，No.27.

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【9】寇彧，洪慧，芳譚晨，李磊.青少年親社會傾向量表的修訂[J].心理發展與教育，2007（01）.