新形勢下輔導員對大學新生突發事件的初探索

胡賀軍

摘要：校園中現存在網絡詐騙、校園貸等多種形式的威脅，大學新生很容易落入陷阱;其缺乏社會經驗和自我保護的能力，容易成為不法分子傷害的對象;對待大學生突發事件，輔導員應重在預防、防治結合，助其度過大學新生生活適應期。在日常工作中，應著力對其加強安全教育和急救知識補充，是預防和防治突發事件的重要手段。

關鍵詞：大學新生;突發事件;新形勢;輔導員

中圖分類號：G647.1 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）016-0457-01

一、新形勢下大學新生突發事件存在背景

近年來，隨著高校的擴招、網絡的普及和經濟的發展，高校突發事件呈現出越來越多的突發性和多樣性的特點嗍，而剛邁人大學校門的學生缺少危險、防范意識，從而容易受到不法分子的侵害，這在其生活和心理上都帶來了很大的負面影響。輔導員是高校管理的和學生日常管理工作的前線人員，總會在大學生遇到突發事件時沖在第一線，因此不斷的總結和反思大學生突發事件的處理辦法具有重要意義。

二、大學新生突發事件成因

1.心理設防不足

在長期的應試教育環境下成長的大學生，尚未形成成熟的世界觀、價值觀和人生觀，且由于地域環境、家庭條件等因素的影響，造成大學新生容易輕信陌生人和網絡陷阱，從而自身權益受到侵害，且由于大學生心理設防不足，往往成為不法分子侵害的主要目標。大學新生面對不法侵害時，習慣性認為對方的引誘是“善意”的，幾乎為“0”的心理設防發展為突發事件發生的開端。

2.應急處置不當

當代大學生一直處在溫室成長環境中，很少受到挫折，且法律意識淡薄，這決定其在面對突發事件時頭腦中缺乏應對方案，其處置措施也必然具有較強不確定性。這一類傷害主要表現在人身和財產受損后，缺少閱歷，缺乏常識，思想上容易走向極端，這時候就可能產生不明智的舉動并導致意外事件發生。較典型一例：一名新生腳部扭傷后采用熱敷。這種做法只會加重扭傷部位的損傷。

3.法制知識匱乏

一直以來，大學生廣泛接受的知識體系都是與高考選拔相關的文化課，對于法制知識所知甚少。近年來，網絡貸、美容貸、校園暴力等事件充斥在校園中。遇到這種事件，大學生更多的是選擇妥協、忍讓，而不是運用法律武器保護自己。久而久之，就為不法分子在校園環境中提供“成長的溫室”，繼而會擴大更多的受害人群和受害程度。

4.多元思想影響

現如今，大學生接受信息的渠道激增，自媒體、校園BBS、微博等新媒體越來越被廣泛應用。信息時代的到來，讓大學生獲取數據信息極為快捷的同時，腐敗、暴力、消極等極端思想也隨之影響著大學生。

在這種環境的影響下，以前吃苦耐勞、勤儉節約的傳統美德受到強烈沖擊，部分學生產生自我、拜金及功利等消極思想，這都會增加高校突發事件的概率。

三、突發事件的應對策略

1.預防為主為前提

首先應對學生進行思想教育，開展多種形式的主題班會，如辯論賽、紀錄片和情景劇等。通過這些形式來加深學生對突發事件的直觀理解，不僅豐富了大學生活，也增強對傳銷、詐騙和校園貸等方式的認識。

通過開展形式多樣的應急演練，如心肺復蘇和急救治療，提高學生安全防范意識和應急救護技能，保證大學生在遇到緊急情況時能夠沉著冷靜、正確應對。

2.加強交流消隱患

輔導員應提升自己的整體素質，增強自己的專業管理經驗和心理學方面的知識，深入課堂和宿舍，及時了解學生心理動態和情緒變化。

通過與學生談心談話、從室友處側面了解以及在平時班級活動表現等多種角度對學生的內心世界的動態進行把握，及時在出現不確定因素端倪之前介入，化解隱患于萌芽狀態。

3.積極應對常態化

在日常工作中，黨員、積極分子、宿舍長和學生骨干群體是一支開展日常管理工作強有力的力量，能夠及時發現學生中存在的危機隱患。并能夠幫助輔導員在發生突發事件時疏散人群、穩定情緒，防止恐慌情緒擴散。

輔導員是突發事件應對小組的總負責人，應當在日常工作中注重培養和打造這支隊伍，構建完整的突發事件危機預警機制，維持穩定、安全、和諧的校園環境。

4.果斷響應做指揮

突發事件發生后，輔導員應在第一時間到達現場，并根據情況做出響應。盡最大的可能將損失和危害降到最低，保護學生的生命安全和財產安全。

針對不同類型的突發事件做出科學的處理，對于不可抵抗力和公共安全類的突發事件，輔導員應首先指揮學生撤離現場，撥打求救電話，并通知有關部門組織、隔離、營救、醫療等工作，同時做好學生的心理安撫工作;對于學生糾紛類事件，輔導員首先控制涉事人員，使雙方平靜，防止事態繼續惡化，及時了解原因，耐心疏導，妥善處理雙方的矛盾和糾紛。當大學新生遇到困難時，會第一時間求助輔導員，所以針對情況做出快速響應是對輔導員的基本要求。

四、結語

當代大學生成長在家庭的溫室中，然而所處的社會環境中，存在的威脅具有迷惑性、多樣性和復雜性，任何突發事件都容易在其心理上產生很大的影響。輔導員工作在學生工作的最前沿，應當加強安全和危機意識，成為學生的堅實有力的后盾。大學新生剛剛走出高中校園、離開家人的保護，面對突發事件時往往無法果斷和正確的應對。在這個關鍵階段，就需要輔導員在日常工作中，在提高自身綜合能力的基礎上，加強與學生的溝通交流，及時了解學生心中的困惑，達到預防為主的目的，從而降低事件發生的概率;面對已發生的突發事件，沉著應戰，盡可能降低突發事件帶來的危害，做到應急管理高效可行，保證校園的和諧穩定。