2019年2月17日下午,故宮博物院發布公告稱,定于2月19日、20日舉辦“紫禁城上元之夜”文化活動,該活動系故宮博物院成立94年來首次夜間對公眾開放,屆時《千里江山圖》《清明上河圖》將在古城墻上閃耀展示,讓故宮這個“最大的四合院”亮起來。
故宮博物院成立94年來首次夜間對公眾開放,又逢元宵節主題活動,自然受到社會各界的密切關注,并迅速引發了搶票熱潮:元宵節當晚的燈會活動預約票幾乎是“秒光”;在2月18日0點時,再嘗試登錄故宮門票預售系統,甚至已經無法打開網站。足見公眾對“紫禁城上元之夜”活動的熱情之高。
從去故宮過大年、看展覽,到在故宮過元宵節、賞宮燈夜景,故宮在今年春節推出的創新活動,均受到了廣大游客的追捧,凸顯出故宮在推廣傳統文化、貼近游客服務等方面,做出了很大的努力。
多維解讀
讓文物活在當下
時勢造英雄,創新讓博物館有了無限可能。讓文物活起來,將文化資源創造性轉化,實現經濟效益與社會效益雙增長,故宮博物院堪稱急先鋒。每一個創新之舉都攢足流量,成為國內博物館當仁不讓之“網紅”。“數字故宮社區”,實現數字展廳的分享與互動;“每日故宮”APP,每天給用戶推送一套珍貴文物的圖文介紹;日歷、絲巾、水果叉等一系列文創產品線上線下熱賣,為故宮帶來豐厚收益。94年來首次夜間對公眾開放,故宮在創新路上再次甩開膀子邁大步,成為新一輪的流量擔當。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”故宮不“故”,創新是其“源頭活水”,這一點對博物館同業富有啟迪。一方面,像故宮博物院這類國家級博物館門庭若市、人如潮涌,甚至不得不采取限流措施;另一方面,也有一些博物館門庭冷落、無人問津,空有偌大的場館。究其原因,除了資源稟賦不同之外,也與博物館本身的創新能力、運營模式不無關系。有些博物館展品陳列方式千篇一律,不會講故事;珍貴文物得不到有效保護,“蓬頭垢面”“沒有尊嚴”;服務生硬,對參觀者一副愛答不理的樣子……一言以蔽之,就是缺乏用戶意識。打開門辦博物館,服務意識要以人為本,服務手段要勇于創新,以創新為抓手進行自我提升。
創新發展落在博物館層面,內部挖潛是一個方向,像故宮博物院首次夜間對公眾開放就是挖潛的一個案例;向外拓展也是一個方向,縱觀全球博物館流變,如今的博物館不再只是一個收藏、保管、展示的場所,越來越多的資源融合、跨界合作,不斷豐富著博物館的概念。
“茍日新,日日新。”創新,才能讓博物館續寫不老的傳說。
博物館創新活動能帶來多項益處
據了解,此次故宮舉辦的“紫禁城上元之夜”活動,主要是邀請勞動模范、北京榜樣、快遞小哥等各界代表參加,同時對部分普通游客免費預約開放。顯然,故宮“元宵燈會”并非出于賺錢目的,而是向社會回饋文化盛宴,體現出故宮的社會責任感。這一模式值得更多博物館學習借鑒。
目前,我國博物館的開放時間一般都在日間,與市民的工作時間一致,導致工作日時游客相對較少,而周末、節假日時游人又太多,參觀體驗感不佳。事實上,博物館夜間開放并沒有太多難度,國內外均有先例。比如國外很多著名博物館開放時間都會延續到夜間八九點,而在我國去年的“國際博物館日”當晚,廣州博物館、西漢南越王博物館、廣州起義紀念館等近10家博物館都敞開大門迎客,受到好評。
當下,我國不少博物館的經營形式比較單調,僅僅是展示收藏品,有幾個固定參觀項目,缺乏更鮮活的方式,常出現“門前冷落鞍馬稀”的尷尬場景,沒有更好地發揮出博物館的文化傳播效力。
從故宮博物院的“紫禁城里過大年”“紫禁城上元之夜”等活動受熱捧可看出,民眾對博物館的創新活動非常歡迎。從實際效果看,博物館的各項創新活動能帶來多項益處,不僅可以增加門票、紀念品等收入,拓寬收入來源,還能因創新理念“圈粉”,更重要的是,以豐富的形式和不斷完善的公共文化服務滿足人們對文化的多元需求,為市民文化活動提供更多選擇,有利于促進文化建設。