高校圖書(shū)館在新技術(shù)時(shí)代信息整合與共建共享策略

張志萍 何力 葛玉香 鄭利遠(yuǎn) 劉明 梁坤

1975 年，法國(guó)里昂大會(huì)上，“國(guó)際圖聯(lián)”（IFLA） 對(duì)圖書(shū)館的社會(huì)職能和社會(huì)活動(dòng)做了最概括、最權(quán)威的界定：保護(hù)文化遺產(chǎn)、開(kāi)展社會(huì)教育、傳遞科技情報(bào)、開(kāi)發(fā)智力資源。時(shí)至今日，圖書(shū)館的主要職能仍然體現(xiàn)在這幾大方面，現(xiàn)代技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息海量增長(zhǎng)的形勢(shì)下，圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)仍然起著很重要的主導(dǎo)地位，紙本資源占用的是物理空間，數(shù)字資源同占據(jù)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等，都有達(dá)到飽和的可能性，如何取舍保留最有價(jià)值的需要各方面的努力，排除一些可能發(fā)生的不可抗拒力，圖書(shū)館要建立強(qiáng)有力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，用專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)及至各界有識(shí)之士的智慧，將職能實(shí)現(xiàn)達(dá)到最優(yōu)的層面。

一、理論指導(dǎo)

習(xí)近平總書(shū)記2016年4月19日在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話中說(shuō)，當(dāng)今世界，信息化發(fā)展很快，不進(jìn)則退，慢進(jìn)亦退。黨的十八屆五中全會(huì)、“十三五”規(guī)劃綱要、黨的十九大都對(duì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、意識(shí)形態(tài)等作了部署，一定要切實(shí)貫徹好，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化資源的優(yōu)化配置，堅(jiān)守好文化陣地的正確導(dǎo)向。

作為學(xué)校人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新的信息支撐平臺(tái)，高校圖書(shū)館應(yīng)緊密結(jié)合學(xué)校建設(shè)目標(biāo)，面對(duì)資源建設(shè)環(huán)境、信息服務(wù)環(huán)境與用戶需求環(huán)境變化的新態(tài)勢(shì)，打造現(xiàn)代信息環(huán)境下面向高校教學(xué)科研、人才培養(yǎng)的高水平、特色化、專業(yè)化的文獻(xiàn)保障體系，大力提升高校文獻(xiàn)信息人才隊(duì)伍整體建設(shè)水平。不斷推進(jìn)中國(guó)高校數(shù)字文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)模式的優(yōu)化、效益的提高，

二、新技術(shù)時(shí)代圖書(shū)館信息集成的主要結(jié)構(gòu)

信息時(shí)代圖書(shū)館的收藏結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，有研究者將收藏的文獻(xiàn)分為四個(gè)層次：一是本館擁有的實(shí)體文獻(xiàn);第二，由其他圖書(shū)館收藏，但可以通過(guò)館際互借獲取的實(shí)體文獻(xiàn);三是購(gòu)買(mǎi)或訂閱的電子文獻(xiàn);四，免費(fèi)的電子文獻(xiàn)。擁有這種收藏結(jié)構(gòu)的圖書(shū)館被稱為復(fù)合圖書(shū)館，這種復(fù)合圖書(shū)館也被稱為是傳統(tǒng)圖書(shū)館與數(shù)字圖書(shū)館的統(tǒng)一體。

（一）紙本信息資源的購(gòu)置要科學(xué)規(guī)劃

圖書(shū)館最基本的職能，是保存人類文化遺產(chǎn)，紙本實(shí)體資源的收藏是圖書(shū)館永恒的主題。數(shù)字資源固然有著傳統(tǒng)資源不可比擬的優(yōu)勢(shì)，但只能作為圖書(shū)館資源的有益補(bǔ)充。

在紙本圖書(shū)的訂購(gòu)上，高校圖書(shū)館要從學(xué)校教學(xué)科研需要，兼顧所服務(wù)的大眾信息素質(zhì)、道德品質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)等教育與提升方面考慮，綜合用戶薦購(gòu)等因素，通過(guò)先期調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)采集、市場(chǎng)考查等方式，以優(yōu)中選優(yōu)為原則，確定所購(gòu)圖書(shū)的出版時(shí)期、復(fù)本需求等適時(shí)購(gòu)買(mǎi)。還應(yīng)制訂三年或五年等長(zhǎng)短期購(gòu)買(mǎi)規(guī)劃，避免因教學(xué)水平評(píng)估等因素的介入集中購(gòu)入大批量圖書(shū)，以提高圖書(shū)的收藏價(jià)值和使用頻率。

（二）電子資源的發(fā)展需要正確引領(lǐng)適度發(fā)展

電子資源是以數(shù)字化形式（即二進(jìn)制代碼0，1）把文字、圖象、聲音、動(dòng)畫(huà)等多種形式的信息存儲(chǔ)在光、磁等非印刷型介質(zhì)上，并以光信號(hào)、電信號(hào)的形式傳輸，通過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和其他外部設(shè)備再現(xiàn)出來(lái)的信息資源。

圖書(shū)館可依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)推出自己的特色資源庫(kù)，如林業(yè)院校可以推出以林業(yè)為特色的數(shù)據(jù)庫(kù)等。中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系（CALIS）曾組織211工程院校共建了60多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的導(dǎo)航庫(kù)，將館藏文獻(xiàn)數(shù)字化工作進(jìn)行分工協(xié)調(diào)，根據(jù)各成員館的館藏特色和優(yōu)勢(shì)，各成員館分工承擔(dān)具有較大數(shù)字化處理意義的文獻(xiàn)，如善本文獻(xiàn)、特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，建立聯(lián)盟共同的數(shù)字化資源。如北京市五所財(cái)經(jīng)類高校圖書(shū)館組建成北京財(cái)經(jīng)類院校資源共享平臺(tái)，整合了北京地區(qū)財(cái)經(jīng)類高校資源，形成同類院校聯(lián)盟的發(fā)展模式。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式的輔助作用

創(chuàng)新服務(wù)方式是圖書(shū)館吸引讀者到館或?yàn)g覽網(wǎng)站的有效輔助手段。國(guó)內(nèi)外很多圖書(shū)館的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

如美國(guó)偉谷州立大學(xué)圖書(shū)館的知識(shí)市場(chǎng)（Knowledge Mark）為讀者提供研究、寫(xiě)作、演講、平面設(shè)計(jì)等的一對(duì)一咨詢服務(wù)。北卡羅來(lái)納州大學(xué)的圖書(shū)館提供“制作者空間”（Markerspace）區(qū)域，讀者可以在這種空間里用電子元器件進(jìn)行組裝實(shí)踐、3D打印和掃描、切削和銑削、制衣以及將物體連接到物聯(lián)網(wǎng)。

斯坦福大學(xué)圖書(shū)館、哥倫比亞大學(xué)圖書(shū)館等為用戶提供數(shù)據(jù)管理計(jì)劃制定等服務(wù)。清華大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上有投稿導(dǎo)引，為全校師生提供論文投稿相關(guān)服務(wù)。上海交通大學(xué)的科研指引服務(wù)，對(duì)助力教科研，引領(lǐng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型等方面起到了重要支持作用。

有的圖書(shū)館正在探討如何利用智能機(jī)器人技術(shù)可以代替人工咨詢、導(dǎo)航、借閱等基本服務(wù)，給用戶更新奇的交流體驗(yàn)，如南京大學(xué)圖書(shū)館的盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人“國(guó)寶”，西南大學(xué)圖書(shū)館的“西小圖”等。

（四）網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)與功能實(shí)現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)是高校圖書(shū)館的重要服務(wù)陣地。如中國(guó)藥科大學(xué)的超星云舟移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，包括“學(xué)習(xí)通”APP和歌德電子書(shū)借閱機(jī)兩部分，可以查詢館藏等或創(chuàng)建專題。

利用新技術(shù)進(jìn)行信息服務(wù)中要注意取舍，選擇最適合圖書(shū)館服務(wù)的方式。如與微博相比，微信產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在一定程度上保證了朋友彼此間交流的隱私性，各種使用功能的設(shè)備越來(lái)越多，有利于圖書(shū)館信息資源使用、宣傳等，但微信宣傳，會(huì)出現(xiàn)作者的個(gè)人版權(quán)權(quán)益受到侵犯而不易查覺(jué)，產(chǎn)生糾紛;微博是公眾平臺(tái)，未經(jīng)授權(quán)就轉(zhuǎn)載作者文章容易被發(fā)現(xiàn)，又存在評(píng)論的公開(kāi)化，出現(xiàn)不合適言論需要時(shí)時(shí)維護(hù)等耗費(fèi)人力物力的問(wèn)題。

三、新技術(shù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)信息整合與共建共享的策略

從圖書(shū)館面臨的信息環(huán)境來(lái)看，進(jìn)入21世紀(jì)，在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)越來(lái)越成熟，并廣泛地應(yīng)用于人們的生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)中。尤其是隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展，人們已可以通過(guò)個(gè)人電腦、手機(jī)、手持閱讀器等設(shè)備，方便地獲取所需的信息和知識(shí)，上網(wǎng)瀏覽、使用搜索引擎、在線購(gòu)買(mǎi)已成為人們獲取信息的主渠道。信息傳播方式的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化及人們獲取信息途徑的廣泛性，從根本上改變了圖書(shū)館生存的信息環(huán)境。