醫(yī)療保險檔案管理在新形勢下的強化策略

鄭德利

【摘要】醫(yī)療保險是目前我國居民在遭受一定的身體損失或重大疾病后國家進行經(jīng)濟補償?shù)闹匾绞剑鼘S護居民的個人權(quán)益有著重要作用。醫(yī)療保險檔案作為記錄居民參保情況的重要信息數(shù)據(jù)，是關(guān)系到居民個人利益的重要檔案，對維護正常的醫(yī)療保險檔案秩序有著重要的意義。鑒于此，本文就醫(yī)療保險在新形勢下如何加強有效管理展開詳細(xì)探討，并提出具體的研究思路，供廣大讀者借鑒。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險檔案;強化策略;問題研究

在當(dāng)前社會快速發(fā)展的新形勢下，醫(yī)療保險檔案是記錄參保人員參保情況信息的基本文件，不僅記錄居民的個人參保信息情況，而且也對參保人員從參保之日到死亡的全部醫(yī)療參保數(shù)據(jù)。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日益進步的社會背景下，只有全面做好醫(yī)療保險檔案管理，才能有效維護參保人員的合法權(quán)益，保障參保人員享受應(yīng)有的保險待遇，因此，在新的社會形勢下，加強醫(yī)療保險檔案管理是非常重要的。

一、新形勢下加強醫(yī)療保險檔案管理的重要意義

在我國醫(yī)療保險檔案管理相關(guān)工作中，醫(yī)療檔案是社會檔案管理體系的重要組成部分，醫(yī)療檔案有效保存不僅能提高醫(yī)療保險檔案數(shù)據(jù)的利用效率，對于推動我國社會經(jīng)濟發(fā)展，維護正常社會秩序也有著重要作用，可以為新時期我國的醫(yī)療保險檔案制度改革提供有效依據(jù)，使得我國醫(yī)療檔案保險管理效率不斷提升。如果醫(yī)療保險檔案管理工作不能有效進行，那么無法維護廣大參保人員的切身利益，這不僅會使廣大參保人員對醫(yī)療保險檔案喪失信心，而且也會給我國醫(yī)療檔案保險工作帶來不利影響。因此進行醫(yī)療保險檔案工作并進行相關(guān)強化是非常重要的。

二、當(dāng)前醫(yī)療保險檔案管理現(xiàn)狀

（一）醫(yī)療保險檔案管理信息化建設(shè)水平不高。在知識經(jīng)濟時代及社會科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，醫(yī)療保險檔案管理建設(shè)要滿足一定的軟、硬件條件，包括計算機、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等設(shè)備，信息時代的檔案管理工作需要這些基礎(chǔ)設(shè)施支持，但是這些基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的資金投入，目前很多單位對于檔案信息化建設(shè)的硬件設(shè)施不全或是規(guī)格不同，信息共享和信息服務(wù)質(zhì)量不高。

（二）醫(yī)療保險檔案工作人員缺乏信息化素養(yǎng)。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的時代，全面強化醫(yī)療保險檔案管理建設(shè)需要檔案管理人員具備較高的信息化素養(yǎng)，不僅需要檔案管理人員具備專業(yè)的檔案管理知識，還要能熟練掌握各種有關(guān)醫(yī)療保險檔案管理的信息系統(tǒng)。檔案信息化管理作為一種現(xiàn)代化的管理方式，對專業(yè)技術(shù)要求較高，但目前醫(yī)療保險檔案管理人員未曾達到這個要求，很多檔案管理部門存在缺少員工、員工專業(yè)素質(zhì)低的情況，檔案管理工作很多停留在傳統(tǒng)的工作方式上，對現(xiàn)代化辦公的了解和接觸太少，數(shù)據(jù)庫建設(shè)及管理人員、程序設(shè)計人員的檔案管理知識欠缺，還需要熟練掌握計算機。

三、全面強化醫(yī)療保險檔案管理的有效措施

（一）全面加強醫(yī)療保險檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要想全面提高醫(yī)療保險的管理效率，推動我國醫(yī)療檔案保險事業(yè)快速發(fā)展，檔案管理人員必須樹立正確的思維意識，加大對檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。要配備成套的計算機設(shè)施，并安裝專業(yè)的軟件和與檔案信息化管理相關(guān)的掃描、打印等設(shè)備。只有面向醫(yī)療保險檔案管理工作全面強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能不斷提高醫(yī)療保險檔案管理效率，推進醫(yī)療保險檔案管理工作的發(fā)展。

（二）推進和強化醫(yī)療保險檔案管理工作人員技能素質(zhì)建設(shè)。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的社會形勢下，為了全面強化醫(yī)療保險檔案管理工作，管理人員要樹立正確的檔案管理思維，可以定期對檔案管理人員進行培訓(xùn)，增強檔案管理人員服務(wù)意識與責(zé)任意識。目前檔案管理專業(yè)人員較少，很多管理員是通過簡單培訓(xùn)上崗工作，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解較少。管理者應(yīng)招聘專業(yè)的程序設(shè)計人員或數(shù)據(jù)庫管理人員，但是最好的解決方案是培養(yǎng)綜合型檔案管理人員，使之具備專業(yè)的信息操作技能。

（三）重視醫(yī)療保險檔案管理安全問題。醫(yī)療保險檔案是重要的信息資源，在強化醫(yī)療信息管理體制建設(shè)方面發(fā)揮著重要作用，為了全面強化醫(yī)療保險檔案管理工作，要全面加強信息安全建設(shè)，要保障檔案的安全性，首先要提高檔案管理人員的安全防范意識，同時要有相應(yīng)的技術(shù)支持。作為檔案管理人員，要有保密意識。在技術(shù)層面上，專業(yè)人員要為服務(wù)器安裝更高級的防火墻，對重要數(shù)據(jù)進行加密，為了防止數(shù)據(jù)的丟失，可以用光盤進行備份，防止重要信息流失。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)療保險檔案作為重要的信息資源，在推動社會信息化發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用，為了全面提高醫(yī)療保險的管理效率，就要在社會快速發(fā)展的新形勢下全面加強醫(yī)療保險檔案管理建設(shè)，以信息技術(shù)為手段，綜合使用不同的策略與方法，全面提高醫(yī)療保險檔案的管理效率。

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