創新企業家的未來領導力

邱四豪

摘 要：未來領導力從洞悉人性開始，然后到堅韌行動力、開放包容力、未來主義思維力。未來領導力是領導者要具備的，要成為創新性企業家，更是應具備的。因此，針對創新企業家的未來領導力所需要具體的四大素質進行闡述。

關鍵詞：創新企業家;人性洞悉力;開放包容力;堅韌行動力;大道至簡感悟力，未來主義思維力

中圖分類號：F270 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）18-0119-02

經濟學家熊彼特說，企業家是從事“創造性破壞”的創新者。面對一個未來瞬息萬變的不確定的市場，新一代企業家既是一位航行在波瀾壯觀的大海中的舵手兼船長，又必須是一位創新者革命者。那么，創新企業家應具備哪些未來領導力呢？筆者從多年商業實踐和系統學習過程中的感悟，有以下幾點思考。

一、人性洞悉力——看不見的競爭力

1.人性本質需求。商業最高境界是哲學思辨，最高智謀是洞悉人性。哲學努力發現人性，政治和商業則努力利用這些發現。商業的最終本質是化育人心，促進需求。縱觀中西方百千年來商業演化，無不是對人性本質需求得以挖掘，創造了一代又一代商業經典。在商業管理中，無論營銷創新、產品創新、管理創新，都是對人性的更深層次的洞悉。人天性向往美，美力是看不見的競爭力。能夠把千差萬別形成共識的，只有美。美是可以跨越時代、跨越空間、跨越距離的，很多創意其實都是源于美。

2.同理共情。共情能力，是設身處地、認同和理解別人的處境、感情的能力，也可以說是同理心。在與他人交流時，能進入到對方的精神境界，感受到對方的內心世界，能將心比心地體驗對方的感受，并對對方的感情做出恰當的反應。創新企業家的共情能力不僅僅限于感同身受，還包括協助合作伙伴、事業伙伴處理情緒，幫助對方從情緒中走出來的能力，讓對方看到事物的其他可能性，以及提升以后遇到類似情況后的處理能力。只有真正站在別人的角度思考和付諸行動，才可以真正得到信任，真正地實現績效。訓練同理心需要做到尊重別人與你不同，放棄個人偏好，尤其是面對現在充滿多元、個性的新生代員工，創新企業家應充分展現超強的共情能力。

二、堅韌行動力——看得見的競爭力

通常企業家的學習力很強，創新意愿也很強，知識面都比較豐富，這些是企業家的共性。但是，不是每一位企業家都具備持之以恒的堅韌素質和快速反應，以及不達目的不罷休的行動力。堅韌行動力的要求其實是很高的，應做到以下幾點。

1.挑戰自己，在心中抵抗挫敗。無論是練習柔道、攻讀更高學位或精通某種樂器，還是達到預定的業績目標，你都會遇到意料之外的困難，挑戰自己就像是一種練習，讓我們能更好地面對情緒上或意料之外的困難。內部的反擊，是外部反擊的起點。

2.尋求支持。有韌性的人不需要他人幫助，這種說法是錯誤的，堅韌的人更樂意向家人、朋友或專業人士請求協助。

3.主動適應當下的局面，制訂務實的計劃。人們無法快速或輕易地解決自己面臨的嚴重困境，然而，掌握我們能掌控的地方，會讓人覺得更有力量。制訂務實的計劃來改善處境，并朝著目標一步步前行。進展可以支持我們，讓我們更加沉著冷靜。

4.堅毅。一旦決定做一件事，就馬上行動，義無反顧地去做，不達目的誓不罷休。

5.長期堅持。堅持是企業家成功的基本素質。企業家要有改變自身命運的決心和動力，還必須要有不甘寂寞、不畏艱險的長期堅持的阿甘精神。我們縱觀中外著名創新企業家，無論是巴菲特、比爾蓋茨、喬布斯、謝爾蓋·布林、杰夫·貝索斯、艾龍·馬斯科，還是任正非、馬云、馬化騰，無不是宅心仁厚，胸懷天下，同時依靠自強不息，堅忍不拔，認準一個目標，長期堅持十年、二十年……終于成就了成功和快樂的人生。

三、開放包容力——看得大的競爭力

只有開放和包容，才能與外界充分交流能量、物質與信息，順利獲取資本、人力、科技、政治、社會等各類重要資源。創新企業家如何提升開放包容力，主要在以下幾方面下功夫。

1.傾聽廣納。能帶來巨大成功的機會和能導致慘痛失敗的弱點往往都在細節之中。領導人不可能單靠自己去發現這些細節，他必須指望手下人告訴他。而要想讓人有事愿意告訴你，你得讓人知道珍視他們的聲音——你得建立“密切聯系群眾神經元”。

2.放大共性。好東西值得放大音量講。做思想工作就是“放大”。放大能讓團隊建立共同的目標和價值觀，擴大共同性，能讓團隊行動更可預期。

3.建立系統。首先建立整個組織的質量、管理等知識系統，這個知識系統讓組織變成是擁有系統知識的組織。然后建立起一套完整的不斷迭代的運作系統，讓系統推動組織發展，既能利用系統發現人才、培養人才、塑造人才，又要減少對明星員工的依賴。

4.資源整合。未來商業分工越來越細，如何更好將各類資源有機整合，他為我用，跨界合作，是一項非常不可缺的能力。例如像騰訊，以資本開始展開跨界，接著下來像騰訊大學一樣，以知識去做賦能，把邊界打開。然后接下來再回到市場去做業績的跨界合作，那整個跨界體系就完成了，當資本、能力、知識和業務模型組合起來，就可以了。

5.協同共生。任何一家商業機構是沒有辦法獨立存在的，一定是要在一個共生的業態當中。在這個共生的業態當中，平衡利益，可以真正地組合起來，去創造比個體更強大的能力和水平。

6.包容。用分享和下放權力的方法包容，用建立平等的職務體系包容，用歸屬感和互信包容——其實包容就是讓別人加入我們，就是給人賦能。

四、大道至簡感悟力——看得穿的競爭力

認識和實踐大道從最簡單處入手。為大于細，圖難于易。這就是我們常說的大道至簡。創新企業家尤其要逐漸提升這個洞察事務本質的看穿看透的能力和感悟力。

1.找到真的問題，看穿問題。其實在日常管理中浪費時間的很多原因，就是因為我們為那些不是真問題的問題浪費時間。比如說你們常常在意員工高興不高興，其實員工高興與不高興跟績效是沒有直接關系的，研究表明，滿意度跟績效不直接相關。如果你希望整個公司是創新和打破原有習慣的，你就不能讓員工有高滿意度。所以我們在整個思辨力當中，最重要的是找到真的問題。

2.大道至簡，把復雜的問題簡單化，化繁為簡。在復雜的問題當中找到簡單化，能夠讓大家真正地去解決，能做到這點是很難的。如，鄧小平擁有非常強的領導力，我們來看，我國在20世紀60年代的動蕩之后變得非常復雜、非常困難，但是他很聰明地做了一件事情，就用了一個概念就解決了我們這么大的難題，那個概念就叫“改革開放”。然后他再給你一個可觸摸的樣板“深圳速度”，你就會發現改革開放是可觸摸的、可執行的，不用糾結、不管黑貓白貓，我們做就好了，這就叫概念化。后來香港、澳門回歸，一百年這么復雜的殖民的概念，他又用一個詞解決掉，叫“一國兩制”，全解決了。

所以說，更高的領導力就取決于大道至簡感悟力，取決于你的概念化的能力，你能不能用一個簡單易懂的概念把所有復雜性解決掉。

五、未來主義思維力——看得遠的競爭力

一個未來主義者，會關注那些在市場或社會中慢慢滲透的、有機會大規模流行起來的新模式和新趨勢。他們會積極預測未來的趨勢和運作模式，不會一直專注于理解現狀或歷史教訓。而且，未來主義者并不是只去思考或規劃未來，而是會用“未來”做由頭、做導向，深入思考人們現在到底在做什么，并引發其他人也去思考自己在做什么、到底要去哪里。

無論時間長短，最重要的是，企業家要超越你現在的思維局限，想問題要向前看。理想的時間框架是5—10年，在這個時間窗口中，你更有可能根據當前事情的運營模式，清楚地看到事情可能的發展走向。具備未來主義思維的創新企業家還會不時地計劃、判斷未來，并根據最新的假設進行調整。

創新企業家如何訓練自己的未來主義思維？

1.要多讀書，多請教相關領域的專家，提升認知，并想辦法把這些建議系統化。比如使用場景規劃、環境掃描等方法。具體來說，場景規劃就是為將來的業務開發潛在的可能，考慮到那些不確定因素，以及有哪些干擾項會影響到業務，并隨時適當調整策略。而環境掃描，能為你提供全球視野，包括與業務相關的一些國際、社會、經濟和人口趨勢的研究和報告。這可以讓你深入地了解競爭對手，以及整個行業環境在未來幾年可能發生的變化。

2.多獲取關鍵信息。那些來源可靠、數據真實的全球新聞，對于定量預測非常重要。定量預測是一種根據歷史數據與一些變量推測未來發展變化的預測方法。而且，多了解交叉行業的潛力也非常重要，比如，人工智能和遠程醫療會不會對人們的健康產生重大影響？

3.在思考未來的時候，要避免落入最大的一個陷阱，就是不要把“可預見的”和“可能發生的”混為一談。可預見，通常表示有50%或更多的實現機會;可能發生的，一般是指可能在預期時間內不能實現，但它又不是完全沒有可能。

六、結語

未來領導力從洞悉人性開始，然后到堅韌行動力、開放包容力、未來主義思維力。未來領導力是領導者要具備的，要成為創新性企業家，更是應具備的。只有通過創新和專業化管理，創建了改變行業格局或改變世界的企業，才能成為偉大的企業家。我們要更加深刻地認知世界，看清未來，保持一種像孩子般的天然簡單和人性上的沉著堅韌，通過創新驅動企業成長，實現夢想。

參考文獻：

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