鑄忠誠(chéng) 恪職守 嚴(yán)修身

李參

【摘要】辦公室是重要職能部門(mén)，秘書(shū)崗位特殊，責(zé)任重大。本文從“鑄忠誠(chéng)、恪職守、嚴(yán)修身”三個(gè)方面分析如何做好秘書(shū)工作。

【關(guān)鍵詞】秘書(shū)工作;忠誠(chéng);職守;修身

辦公室系統(tǒng)位處中樞，職在關(guān)鍵，做秘書(shū)工作必須始終堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格，強(qiáng)化恪盡職守的基本素質(zhì)，秉持嚴(yán)以修身的道德追求，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)讓黨委首長(zhǎng)放心，讓機(jī)關(guān)、基層信賴(lài)。

一、絕對(duì)忠誠(chéng)是做好秘書(shū)工作的首要品格

辦公室集參謀、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)于一體，在辦公室當(dāng)秘書(shū)，崗位重要，責(zé)任重大，絕對(duì)忠誠(chéng)是做好秘書(shū)工作的首要品格。

（一）對(duì)組織要忠誠(chéng)。秘書(shū)工作服務(wù)于黨委和中心工作，必須堅(jiān)持黨性原則、嚴(yán)守政治紀(jì)律，始終與黨組織保持高度一致，做到政治上堅(jiān)定、理論上清醒、行動(dòng)上堅(jiān)決。只有對(duì)黨忠誠(chéng)，才能在勝利和順境時(shí)不驕傲不自滿，在困難和逆境時(shí)不消沉不動(dòng)搖，經(jīng)受住各種風(fēng)險(xiǎn)和困難考驗(yàn)，自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕，永葆共產(chǎn)黨人政治本色。原河北省委某主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)李真，28歲當(dāng)上省領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，35歲就成為正廳級(jí)干部，風(fēng)光無(wú)限。這是一位曾經(jīng)一心想把秘書(shū)工作做好，立志有機(jī)會(huì)到一個(gè)貧困縣做脫貧書(shū)記的的好干部，但隨著職務(wù)的提升，信仰迷茫、精神迷失，利用職務(wù)之便，為自己謀求私利，一步步走上難以回頭的貪腐之路，最后因貪污受賄被判處死刑。

（二）對(duì)事業(yè)要忠誠(chéng)。一方面是要想干事。想干事，就是要有主動(dòng)作為的敬業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。秘書(shū)工作，急事、難事、雜事多，有時(shí)真的是“沒(méi)完沒(méi)了、沒(méi)日沒(méi)夜”，這就要求秘書(shū)要有苦不言苦、苦中要作為的進(jìn)取精神，對(duì)擔(dān)負(fù)的任務(wù)盡心盡力、保質(zhì)保效，特別是對(duì)“邊緣化”“結(jié)合部”工作，要主動(dòng)靠上去、擔(dān)下來(lái)。另一方面是要干實(shí)事。干實(shí)事，就是按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，踏實(shí)做人做事，對(duì)首長(zhǎng)作出的決策指示要毫不猶豫地執(zhí)行，確保落地生根。在這過(guò)程中，堅(jiān)持服從而不盲從，不要用口頭上的“堅(jiān)決落實(shí)”來(lái)討首長(zhǎng)高興，要敢于站在務(wù)實(shí)的角度提不同意見(jiàn)建議;堅(jiān)持理解而不曲解，不要刻意去解讀所謂的“話外音”，曲解首長(zhǎng)正確意圖;堅(jiān)持參與而不干預(yù)，積極參與其謀，但不參與其斷，到位而不越位。

（三）對(duì)同事要忠誠(chéng)。秘書(shū)在首長(zhǎng)身邊工作，往往被人高看一眼，這就要求秘書(shū)要擺正位置、謙虛做人，對(duì)同事要忠誠(chéng)。“忠”，為人要忠厚老實(shí);“誠(chéng)”，待人要真誠(chéng)友善。秘書(shū)經(jīng)常傳達(dá)首長(zhǎng)指示，事后又要向首長(zhǎng)匯報(bào)結(jié)果，當(dāng)工作有成績(jī)時(shí)，不爭(zhēng)名搶功，不能同事跑斷腿，秘書(shū)來(lái)動(dòng)動(dòng)嘴;工作出現(xiàn)失誤時(shí)，不推卸責(zé)任，要主動(dòng)靠上去，真誠(chéng)“補(bǔ)臺(tái)”，如果失誤是由于秘書(shū)在傳達(dá)首長(zhǎng)指示不到位而造成的，更要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。要盡可能把方便留給別人，把困難留給自己，短時(shí)間自己可能吃點(diǎn)虧，但時(shí)間長(zhǎng)了，首長(zhǎng)和同事都看得一清二楚。

二、恪盡職守是做好秘書(shū)工作的基本素質(zhì)

秘書(shū)工作責(zé)任重大，必須以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地履職盡責(zé)。

（一）“勤”。習(xí)主席說(shuō)“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”。這里的勤就是要不懈努力、刻苦勤奮。秘書(shū)工作大事、小事交織，急事、難事疊加，只有以勤為驅(qū)、以勤為銘，才能攻堅(jiān)克難。勤，又可分為“四勤”，即手勤、眼勤、嘴勤、腳勤。手勤、眼勤、腳勤，好理解，勿需多言，這里說(shuō)說(shuō)嘴勤，一般來(lái)說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)該少說(shuō)為佳，守口如瓶，兩種情況下可以多動(dòng)動(dòng)嘴。一是對(duì)基層來(lái)談工作的同志，應(yīng)熱情接待，多問(wèn)問(wèn)情況，在不違反保密守則的前提下，盡可能給予答復(fù)。二是向首長(zhǎng)匯報(bào)情況時(shí)，不“缺斤少兩”、不“瞞憂報(bào)喜”，多講真話、多報(bào)實(shí)情，只有這樣，首長(zhǎng)才能夠全面準(zhǔn)確掌握情況，作出的決策才會(huì)科學(xué)正確。

（二）“細(xì)”。細(xì)節(jié)決定成敗。秘書(shū)工作小到起草通知、承辦具體事項(xiàng)，大到組織重大工作和活動(dòng)，始終要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精。以看似簡(jiǎn)單的會(huì)務(wù)接站為例，首先，要了解清楚對(duì)方的稱(chēng)呼和聯(lián)系方式，手機(jī)號(hào)核對(duì)清楚位數(shù)。其次，提前同對(duì)方取得聯(lián)系，問(wèn)清楚車(chē)次、車(chē)廂號(hào)、人數(shù)及所攜帶行李的多少，做到“超前服務(wù)”;上站臺(tái)后，再問(wèn)清楚從車(chē)廂的前門(mén)還是后門(mén)下，保證接站無(wú)誤。接到的同時(shí)，還要及時(shí)匯報(bào)。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作，能在第一時(shí)間反映出一個(gè)單位的整體形象，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)精神，細(xì)節(jié)之間顯水平。

（三）“快”。秘書(shū)工作效率的高低直接影響工作成效，對(duì)每個(gè)任務(wù)要做到領(lǐng)會(huì)意圖快、提出建議快、傳達(dá)落實(shí)快、報(bào)告反饋快，做到案無(wú)積卷、事不過(guò)夜，秘書(shū)工作要求快的同時(shí)，還要注意：一是不能對(duì)上對(duì)下兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)首長(zhǎng)交待的任務(wù)反應(yīng)快、行動(dòng)快;對(duì)下級(jí)向首長(zhǎng)呈報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告，群眾來(lái)信來(lái)訪的意見(jiàn)、要求，處理起來(lái)拖拖拉拉、推諉敷衍。二要做到快而不亂，善于統(tǒng)籌兼顧，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，區(qū)分哪些任務(wù)是急辦、哪些是可以緩辦的，不能自亂陣腳。三要做到又好又快，不能為了追求快，而降低標(biāo)準(zhǔn)，做到干一件事情出一個(gè)精品。

三、嚴(yán)以修身是做好秘書(shū)工作的堅(jiān)實(shí)保證

秘書(shū)崗位特殊，責(zé)任重大，要按照習(xí)主席提出的好干部標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì)。

（一）保持一顆平常心。秘書(shū)在首長(zhǎng)身邊工作，做到崗位特殊而不自恃，工作特殊而不自負(fù)，處處顯示一種平靜、平衡、平淡、平和的心態(tài)。對(duì)一些重要會(huì)議、文件內(nèi)容，以及首長(zhǎng)交辦的具體事宜，嚴(yán)格按程序辦、按規(guī)矩辦，不主動(dòng)打聽(tīng)，不跑風(fēng)漏氣，不背后議論，不當(dāng)消息靈通人士，不為私心所擾，不為人情所困，不為關(guān)系所累，規(guī)規(guī)矩矩做事，老老實(shí)實(shí)做人。

（二）保持一顆敬畏心。秘書(shū)或多或少掌握著一些權(quán)利和資源，要常懷敬畏之心，牢記首長(zhǎng)的信任和自己肩負(fù)的責(zé)任，常以“君子檢身，常若有過(guò)”的態(tài)度審視自己，用黨紀(jì)國(guó)法軍規(guī)約束自己，事事從嚴(yán)要求，坦蕩做人、秉公辦事，始終做到心懷敬畏、眼有法度、行不逾矩。

（三）保持一顆自律心。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，少數(shù)黨員干部的蛻化變質(zhì)，往往都是從不注重生活小節(jié)和作風(fēng)修養(yǎng)開(kāi)始的。秘書(shū)工作對(duì)外聯(lián)系廣泛，時(shí)常會(huì)一個(gè)人在外出差辦事，在形形色色的誘惑面前，必須切實(shí)筑牢思想防線，處處嚴(yán)以律己，保持定力，修煉“金剛不壞之身”，明白“什么事能做、什么事不能做，什么地方能去、什么地方不能去”，始終做到慎獨(dú)、慎初、慎微、慎交，自覺(jué)凈化生活圈、社交圈、娛樂(lè)圈。

以上三方面，絕對(duì)忠誠(chéng)是核心，要求秘書(shū)底色純正有理想;恪盡職守是基礎(chǔ)，要求秘書(shū)底蘊(yùn)豐厚有本事;嚴(yán)以修身是保證，要求秘書(shū)底線清晰有道德。