市級文化館志愿者服務實現途徑淺析

孫娟

摘 要：要想將文化館志愿者服務落到實處，市級文化館必須為其構建完善的組織機構以及科學的運行機制，并通過多種渠道引進優秀志愿者，構建完善的志愿者團隊，由此在志愿者活動中全面提升志愿服務的水平及其綜合能力。本文將簡要分析市級文化館志愿者服務的落實途徑。

關鍵詞：市級文化館 志愿者服務 實現途徑

現代化社會的高速發展，人們生活水平的提高，在富足物質層面的同時，對于精神文化層面也有了更高的需求，基于此，市級文化館專業人才匱乏、業務人員結構不合理等問題日益凸顯，導致許多服務項目無法如期進行，使得自身職能和特色沒有發揮出來。要想整體解決該問題，將志愿者服務落到實處，必須分析其落實途徑，并一一實現。

一、重視志愿者服務的開展

市級文化館為公益性文化機構，面向群體為廣大群眾，目的在于滿足和豐富群眾文化生活。由此可知，在社會文化生活中市級文化館發揮關鍵性作用，并承擔著向群眾宣傳黨和政府法規、政策的任務，以及推動文化活動的開展和文化知識的普及，為群眾與政府聯系搭建溝通的橋梁。對此，市級文化館必須重視自身職能，并在基礎服務執行的前提下，邀請專家舉辦講座;或者走出文化館，有計劃、有組織地深入群眾中去，開展美術、書法、舞蹈、音樂等培訓活動。與此同時，還可在養老院、社區以及針對外來工、環衛工、殘疾人等群體開展公益性服務活動。

二、為志愿者服務的落實構建完善的組織機構及運行機制

社會經濟高速發展的背景下，志愿者精神的核心“友愛、奉獻、進步、互助”也日益受到廣大群眾的推崇和認可，并成為大眾生活中加以實踐的一類行為。而市級文化館提供的公共文化服務則與志愿者精神推崇的原則高度契合。截至目前，地區文化館要想開展指導群眾文藝創作、培訓業余文藝骨干和基層隊伍、公益性展覽展示、公益性文化活動、文化藝術輔助培訓等普及型文化服務項目，仍然受到人才缺口等因素的限制。因此，市級文化館應當根據自身資源現狀，分析如何充分發揮文化志愿者的作用，基于此，必須完善志愿者服務組織機構和運行機制的構建。其一，構建領導框架。委任館長為主任、文藝部或者其他部門領導為副主任的文化志愿者服務中心;街道也需對應搭建服務站點。其二，確立工作內容及其運行機制。就市級文化館而言，包括構建志愿者人才庫，為活動項目、服務對象、文化志愿者等信息構建檔案;定期對業務展開培訓輔導。展開志愿者服務活動后需進行總結評價，并對相關理論知識展開研究分析，完善服務制度的構建，同時促進活動方法的優化。就鄉鎮服務點而言，需要市級文化館的指導，落實上傳下達的作用，并組織規劃執行本鄉鎮的活動。

三、充分發揮自身優勢，吸引人才及組建團隊

公共文化服務面向的是所有群眾，這一優勢能夠推進市級文化館的發展以及不斷壯大服務團隊。對此，市級文化館應當從多種途徑尋找組建志愿者團隊的方法，從而改善人員匱乏的現狀。對文化館而言，志愿者隊伍的壯大需從社會層面拓展，使更多志愿者踐行服務活動。服務站點需大力納入具有文化特長的群眾參與其中。同時，要想使得兩個部門高度互動，必須擴大志愿者規模、優化其結構、增大其覆蓋面。

完成站點建立和志愿者的引進，并不能說明能夠開展成功的文化志愿者服務活動，相反，僅僅是活動組織的開始。文化活動是否喜聞樂見，是否能夠滿足群眾的精神文化需求，在于志愿者自身的服務水平和能力的高低。針對所有志愿者，文化館必須加強建設與管理。社會實踐和研究資料表明，市級文化館可以從如下方面著手：其一，發揮領頭人的作用。即在每一層級聘請一位優秀文化業余骨干進行領頭，帶領大家完成志愿者服務活動，保證活動的規范化和常態化。其二，在演出團隊、文化社團中選擇中堅力量。充分發揮老教師、老干部、民間藝人的作用，邀請他們去相關站點開展輔導、培訓工作，使其成為團隊中堅力量。文化志愿者們在有經驗、懂文藝、有知識的群體帶領下稍稍加以培訓和指導便能夠迅速掌握和勝任本職工作，能夠整體提升工作效率，還能夠在擴大服務區域覆蓋面中發揮積極的推動作用。有一名退休的學校老師，她喜好廣場舞，她也是文化志愿者活動中的中堅力量，不論是在何種文化活動中都能夠見到她的身影，她每次都在市級文化館中學習新的舞蹈，并教給其他隊員，整個團隊的積極性、活躍性都被她調動起來，使得每一次開展的活動都是他們享受生活的快樂時光。這位老師既是參與者也是受益者，她充分展現了市級文化館利用自身優勢引進志愿者及優化志愿者團隊的實踐。

四、結語

文化志愿者服務活動的開展能夠豐富群眾的精神文化世界，能夠讓群眾在不同的活動中感受到不同的優質體驗。因此，市級文化館在進行志愿者服務的過程中，必須立足當下，從自身發展現狀出發，健全制度、組建團隊、豐富隊伍，并在不斷的實踐中提高志愿者的服務水平和能力，由此才能夠促進志愿者服務的長遠發展，才能夠讓廣大群眾積極參與其中。

參考文獻

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