論城市公共空間中的人性化設計

姜巖

摘 要：文章細致地分析了視覺導視系統的功能，人性化設計原則、設計要求及設計要素等內容，對國內外的視覺導視系統的實際應用情況進行分析與比較，以拓展視覺導視系統的設計思路，希望能為現階段的導視設計行業提供參考，將“滿足人的需求”這樣的被忽視的基礎性設計原則重新提到首要位置。

關鍵詞：公共空間;視覺導視系統;人性化設計

目前我國公共空間內部結構越發復雜，新舊空間結構協調性不足，內部視覺導視系統與環境結合不緊密，產生了公共空間導視系統可讀性差、公共空間視覺導視系統設計不依據人性化原則進行等問題。因此，我們需要總結出導視系統的人性化設計方法，滿足現在人類生活生產需求。

一、概述

（一）公共空間概念

公共空間， public space或public place，狹義是指非私人的大眾都能使用的場所，即供給城市居民活動的和社會生活公共使用的戶外空間。參與到空間活動的人們，在這個空間里面可以相互產生的交流聯系與互動就是廣義上的公共空間。任何經濟制度條件都無法制約公共空間，公共空間的最根本的屬性即為開放性，它可以是任何一個被充分利用的共有性空間，它可以為人們提供社交場所與活動空間。公共空間可以分為室內公共空間與室外公共空間兩種。室內公共空間按照用途可以分為居住類公共空間、醫療類公共空間、商業類公共空間、學習類公共空間等;室外公共空間可分為公共娛樂空間、公共交通空間、公共城市空間。

（二）人性化設計概念

使用者的需求是公共空間視覺導視系統形成和發展的重要因素，其主要功能就是滿足人們日常需要，這是公共空間視覺導視系統設計的核心角度。人性化的設計理念在各個設計領域得到了廣泛的發展。在公共空間設計中也有著長足的發展，在公共空間的總體規劃設計中，人性化設計必須要擺在首要位置，包括如何構建合理的公共空間、如何創新公共空間使用價值、如何使公共空間更加滿足人類需要等，在所有的公共空間中人性化設計已經得到了廣泛的體現，特別是在公共基礎設施中，人性化設計被發揮得淋漓盡致。人性化設計逐漸引領設計領域的其他理念，且不可忽視。

人性化理念已經在各行各業中非常得流行，例如產品包裝設計、工程建筑設計、環境藝術設計等領域，這些領域對人性化的要求越來越多，各種人性化理念主導著設計過程。設計離不開生活，人性化設計在滿足人們物質需求的基礎上，逐步深入滿足心理需求。人性化設計對于設計師來講既是一個全新的要求，也是其設計思路形成的根本目的，所以只有滿足人們需求的設計作品才能更好地服務人們。伴隨著科技的發展和社會文化的進步，人性化設計自身飛躍式的發展也引起了人們的關注與研究，所以應該繼續加強理念的推進，來適應社會的需求，調整符合人類生產生活的公共空間設計。

二、導視系統概念及構成要素

（一）概念

“導視系統，就是指利用圖形符號、文字、色彩、材質與造型等元素，形成系統的、和諧的信息處理與整合，用以傳達方向、位置、安全等訊息，以幫助人們了解從此地到彼地并且直到回路的媒介系統。”從表現材料上來看，包括金屬、木材、石材等多種材料。從設計對象的角度來看，包括正常尋路行為能力人、老者、嬰幼兒及未成年人、殘障人士（視力上和聽力上有障礙的人們）和對顏色不敏感的人們等。

（二）構成要素

1.圖形

在視覺導視系統中，圖形傳輸的信息要比文字更有具象性。在平面空間內，當所傳輸的信息到達一定數量時，圖形相比文字所需要的設計面積更小，在大信息量的導視系統中使用圖形進行設計可以優化設計內容，增強設計實用性。圖形在設計中還能夠增強設計作品的美感，使導視環境變得井然有序。雖然圖形元素在視覺導視系統設計當中擁有良好的表現張力，但在實際設計當中需要注意盡量多使用簡潔明了的圖形，提高識別速度。復雜的圖形會影響人們對導視的理解能力，導致圖形元素在導視設計中失去應有的價值。

2.色彩

“在導視系統的所有應用元素中色彩是最為明顯最為突出的元素，它相對于文字圖形來說更感性，往往最易讓人識別，也最容易讓人記憶深刻。”所以說，在導視系統中，色彩一直扮演著非常重要的角色。在導視系統中合理地利用色彩會加強視覺感受，增強引導功能，色彩的對比性與調和性在導視設計中異常重要，作品可以通過強烈的色彩對比，完成信息的凸顯工作，通過色彩調和性，可以刪減次要信息，提升作品導向性，減少信息干擾。導視設計中色彩元素要保證其具有連貫性，要用色彩獨有特性保證導視信息的傳遞。

3.文字

在視覺導視系統中，文字可以準確達到信息傳遞的目的，是導視系統中最具有邏輯性的元素。在字體的設計上，通過不同數量的字體組合和字體的不同形狀的變化，可以傳達出不同的感知效果。但文字接收能力，會隨著環境的改變而改變，所以需要根據不同環境下的人群心理需求體驗和人流速度來調整導視設計。實驗表明，在我國宋體字的信息傳遞速度最快，然而黑體字更易傳遞信息。導視設計是公共藝術設計的表現形式之一，其本質是要服務于大眾，因此在字體的選擇上不要一味地注重藝術性，更要突顯大眾性的選擇標準。

三、影響公共空間視覺導視系統人性化設計的因素

（一）自然元素

視覺導視系統在進行設計的過程中，需要設計師們考慮當地的自然環境，并且與其很好地進行融合，在這個基礎上，還要注意環境保護這一特性，這些就是自然元素的主要內容。當今生活日趨完善，在人們的生活水平逐步提升的同時，大家愛護環境的意識也在不斷增強與提高。在進行公共空間視覺導視系統的設計過程中，需要把保護生態環境列為重要的原則。在進行視覺導視系統設計的時候，設計師們往往都會依據當地的自然環境，選擇適合特定空間的自然因素的視覺元素，用作導視系統的傳播手段。在對空間內部的自然環境因素進行充分的了解后，將視覺導視系統按照環境特征設計出來，從而達到使導視系統設計回歸自然這一目的。

（二）地域人文因素

具有空間文化的承載能力是視覺導視系統的一大特征，它還有著提升空間形象的重大作用。一個優秀的視覺導視系統，不光有導視這一項功能，它還具有塑造空間的形象，傳遞地域文化這樣的重要意義。當下，在導視系統設計這個過程中，區域人文因素已經構成了人性化設計中的條件之一，在公共導視系統中，大家關注的基本都是文化內在價值的探尋，尤其在AAAA級以上的旅游景區和歷史文化的公共空間中，使用者會更加在意文化核心價值也以這樣的形式去表現。人性化設計在整個設計的過程中，設計者也會以每個空間內部的文化價值制作符合其形象的視覺符號表現形式，打造導視系統的地域文化品質。

（三）個人因素

因為公共空間中的視覺導視系統設計的另一個很實用的目的就是為了服務大眾，那么在公共空間中活動的個體就是我們需要考慮的重要元素。公共空間中每一個活動對象也就是我們所說的個體元素，那么個體元素就包含了老年人、中年人、少年兒童、嬰幼兒等。因為這些個體都是不同的，所以設計師在設計的過程中，就需要把不同的因素都考慮進去。例如，在兒童醫院的視覺導視系統設計中，設計師就要尊重少年兒童這個年齡階段的喜好，去使用視覺符號，還要從兒童的實際需求出發，設計出滿足的兒童的導視設計。

四、公共空間視覺導視系統現存問題

在公共空間視覺導視系統的設計中，區域人文精神缺失現象更是嚴重，導視設計作品千篇一律，充斥著商業氣息，并沒有以空間內部文化價值為主導。導視設計注重在形式上千變萬化，并沒有在最根本的人文精神體現上做出改變，使現階段的導視設計索然無味，讓人過目即忘，品讀不出整個空間的精神文明。這種只重視外形卻忽略內涵的設計本身在國內很多城市中都十分常見，即使現在部分設計師開始重新審視這方面，在一些導視設計作品中注入空間文化，但這種小范圍的嘗試仍不能解決實際問題。

（一）導視系統延續性較差

我們只要細心觀察就會發現，導視系統通常是在一個空間徹底被修砌完成后才會被設計，許多相似的空間內所使用的導視設計就像是一套套設計模板的重復使用，根本無法體現整個空間的自身價值與內在活力。伴隨著社會的發展，會建設出文化性建筑、綜合性住宅區等全新的公共空間，新舊導視系統矛盾會越發激烈。

（二）導視系統設計風格不多樣

公共空間導視系統設計最基本的作用就是需要有文化特色。由于公共空間的價值取向和文化價值是各具特色的，所以設計師們應好好研究一下空間的核心文化價值，只有這樣做，才可以使個性化、風格化設計在導視系統設計中很好地表現出來。在進行導視系統設計時，要注意能夠緩解使用者的審美疲勞，這就是空間環境與導視系統的實際運用的重要意義。

因此，實現公共空間視覺導視系統的人性化設計既需要使用者的尋路需求，還需要社會的高度重視。在深入了解使用者的使用行為習慣以后，導視系統在設計時需要與當地的人文因素、自然元素、社會環境有機結合在一起，不但需要將設計的功能性、設計的包容性、設計的可用性與設計的藝術性在其中很好地展示出來，還需要讓使用者的需求與審美感觸得以滿足，最終可以將更具有人性化的公共空間視覺導視系統完美地設計出來。

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作者單位：

齊齊哈爾工程學院信息工程系藝術設計專業