案例教學法在安全行為學中的應用探析

劉康 陳國明 徐長航 朱紅衛

摘要：案例教學法是一種引導性、啟發式教學方法。本文主要對安全行為學案例教學法的理論依據及兩種基本形式進行論述。從加強教學案例庫建設、提升教師案例教學能力、提高學生參與積極性三方面提出改善安全行為學案例教學效果的具體措施，為相關課程建設提供參考。

關鍵詞：案例教學；安全行為學；課程應用

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2019）23-0163-02

一、引言

安全行為學作為安全工程專業的一門重要課程，對于國家工程教育中個人和團隊、溝通等畢業要求具有重要的支撐作用。案例式教學是一種引導性、啟發式教學，有利于學生綜合能力的培養，為提高安全行為學的教學效果提供了有效的途徑。因此，筆者在安全行為學課程教學中進行了案例教學法的嘗試，本文給出案例教學法與安全行為學結合的理論依據、基本形式與案例說明，并提出一些完善的措施與建議，以期對安全行為學教學改革有所參考。

二、安全行為學案例教學法的理論依據

1.安全行為學的教學內容與特征。安全行為學是研究人的安全行為規律與控制的科學，本課程主要包括安全行為模式及行為診斷、安全行為的心理學機制、人因失誤分析與控制方法、安全行為激勵與文化建設等內容。

安全行為學課程內容具有如下特征：①課程原理性知識、概念較多，容易讓學生產生深度不夠、似懂非懂的印象，從而失去學習的動力與積極性；②課程應用范圍廣、實踐性強，純粹的理論教學難以實現學生解決實際安全問題能力的提高；③課程內容模塊劃分明顯，側重理論的教學方式缺乏對學生安全分析與管理綜合能力的培養。

2.案例教學法的內涵及適用性。案例教學法是指教師按照課程目標，將案例教學融入理論教學，通過對典型案例的講解與討論，達到引導與啟發學生，促進學生理解知識、掌握技能方法的教學方法。案例教學法符合人類的認知心理學的規律，如我國古代偉大的思想家、軍事家將智慧的結晶濃縮在“金蟬脫殼”、“圍魏救趙”、“調虎離山”等生動的案例之中，通俗易懂、說理明晰，使我國古代文化精髓得以傳承。現代的案例教學法由美國哈佛商學院倡導，將之發展為一種開放式、互動式的教學方式，并指出學習目標是超越案例而抽象提煉出的概念、原理與方法。

案例教學法應用于安全行為學的課堂教學中，具有如下優勢：①安全行為學理論與概念講解平淡無奇，學生易昏昏欲睡，典型事故案例、生活熱點話題、趣味寓言故事的引入，有助于提升課堂氣氛、提高學生的學習興趣；②心理學測試、頭腦風暴模擬、小組案例討論等，提高學生的參與感，有助于培養學生溝通、組織、表達能力及角色認知；③現場工程案例讓學生身臨其境對問題進行獨立思考，有助于體現安全行為學實踐性與應用性的特點，提高學生分析和解決安全行為問題的能力。

三、安全行為學案例教學法的應用

案例教學法可分為“由例至理”和“由理至例”兩種基本形式。結合安全行為學中的具體教學實踐從互動性案例教學與情景式案例教學兩個方面進行闡述。

1.互動性案例教學方法與應用。首先由教師結合課程內容精選案例，并進行教學設計；課程實施過程中圍繞案例提出問題，主持課堂討論；學生討論后進行全面分析與結論總結。教學過程中，案例是課堂教學活動的中心內容，教師是課堂討論的主持、引導與推動者，學生是教學知識的貢獻與吸收者。筆者采用“由例至理”型教學法，結合“人的事故心理分析”章節進行詳述。

依據教學內容要求，結合社會熱點新聞，選取“3·26南京火車站動車卡人事故”和“10·28重慶萬州公交車墜江事故”作為教學案例，通過視頻資料、網頁新聞等手段客觀講述事故的過程與后果，提出“主要責任人的心理動機是什么”、“旁觀者冷漠反應的原因是什么”、“公交司機存在哪些心理問題”等問題，組織學生進行討論。當學生涉及事故心理關鍵內容時予以肯定，對事故中展現出的僥幸心理、捷徑心理、逞能好強、從眾心理等進行歸納總結，從理論層次向學生講授無意違章、有意違章行為的定義、心理誘因及轉化關系。隨后提出事故降低措施方面的相關問題“從員工角度如何提升自己的安全意識”、“從管理角度可以采取何種優化措施”等引導與推動學生進行二次討論，在此基礎上進行員工認知心理障礙、事故弱化理論等理論講述與升華。教學過程中事故案例是課堂教學的引子，是吸引學生進行事故心理分析的載體，但教師對違章行為、安全行為管理方法等進行全面總結與理論講授。

2.情景式案例教學方法與應用。教師結合課程內容精選案例，合理進行教學設計；教學過程中教師主要完成情景創設、任務指定和角色分工三部分，以學生為主體（教師可參與）完成任務執行和成果展示；最后教師進行結論總結。情景式案例教學有利于學生通過模擬事件發展過程加深對授課內容的認知。筆者采用“由理至例”型教學法，結合“群體安全決策”章節進行詳述。

教師首先理論講授頭腦風暴法的基本流程（準備階段，熱身階段，明確問題，重新表述，暢談階段，篩選階段）與基本原則（延遲評判，以量求質，獨立思考，結合改善）。然后創設情景，如某年美國大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴重影響通信。隨后主講教師進行任務指定與角色分工，學生頭腦風暴討論中產生了設計專用清掃機等多種建議。教師重新表述問題與期望目標，帶領學生進入暢談階段對不同方案進行評判與改進，課堂教學過程中教師帶領學生按照頭腦風暴的基本流程進行情景模擬，誘導學生進行獨立思考與踴躍發言，并不斷強化延遲評判、結合改善等基本原則。通過情景式案例教學，學生作為角色參與者體會頭腦風暴的基本流程與原則，提高了學習效果與綜合能力。

四、思考與總結

案例教學法符合大學生的思維認知規律，針對性強，有利于理論講述、師生交流及學生實踐能力的培養。授課過程中我們也同時注意到該方法本身的局限，如對授課人數具有一定的要求、經典案例概括知識點不具普適性與科學性等。為發揮案例教學法的良好效用，建議如下。

1.加強安全行為學教學案例庫建設。面對安全行為學教學案例庫相對不完善、案例簡單陳舊、中國素材缺乏的現狀，加強教學案例庫建設，重點包含如下內容：①典型個體心理學分析案例庫；②典型群體心理學分析案例庫；③典型事故心理分析案例庫；④人因失誤分析與控制方法案例庫；⑤事故預防、行為激勵與安全文化建設案例庫。教學案例庫的建設首先要從教師的主觀意識、認知層次方面進行提升，緊跟安全行為學領域研究前沿及社會熱點問題動態更新案例庫，提高案例的豐富性、典型性、啟發性、新穎性與開放性，為案例教學法的課堂實施奠定基礎。

2.提升教師案例教學法的教學能力。“案例教學”不是“舉例教學”，其教學效果的好壞與教師教學水平的高低具有重要的關系。由于案例教學法的綜合性、互動性與實踐性，發揮主導作用的授課教師需要具有良好的情景把握能力、課堂組織能力、靈活應變能力及淵博的專業知識與較高的人文素養。為了適應案例教學的挑戰，安全行為學教師需保持“終身學習”的態度，不斷更新教學理念與方法。學習溝通與交流的技巧，學會形象具體的創設情境、言簡意概的歸納總結，學會肯定學生及必要的引導途徑。此外教師要加強與企事業單位的合作，提升自身的實踐能力，避免紙上談兵。總之教師需從課堂設計、自我素養、授課技巧等方面逐步提高與改善，提高自身駕馭課堂的能力。

3.提高學生參與的積極性與主動性。學生作為課堂教學的主體，傳統的應試教育的影響、教學設施不匹配等各種因素限制著學生主動性的提高。結合安全行為學教學實踐，授課教師須幫助學生了解案例學習的流程與思路，給學生的討論準備工作提供必要的建議。運用多種手段與形式開展案例教學，必要時采用內置圓桌型設計的案例教室、網絡在線案例交流平臺等軟硬件條件。授課過程中通過走動、點名等形式加強與學生的互動，并建立合理的評價機制，避免渾水摸魚的學生，將案例分析的表現納入課程成績，以激勵更多的學生積極參與案例學習。

參考文獻：

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