我國數(shù)字科技服務(wù)金融的商業(yè)模式探索

李帥 宋博

現(xiàn)代數(shù)字科技的普及應(yīng)用與金融服務(wù)的普惠性具有耦合性，探索數(shù)字科技服務(wù)金融的商業(yè)模式有助于完善金融功能、補(bǔ)足金融短板、提高服務(wù)滿意率、創(chuàng)造普惠紅利。商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)金融科技的研發(fā)力度，與科技公司共同創(chuàng)新金融服務(wù)資源的共享模式，打造特色化的金融科技服務(wù)模式。

在科技與經(jīng)濟(jì)社會不斷交融的過程中，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。不斷沉淀的數(shù)據(jù)已成為社會基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，蘊藏著巨大潛力和能量，并與金融經(jīng)濟(jì)形成相互促進(jìn)的正反饋發(fā)展模式。數(shù)字科技可幫助金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)線上線下海量數(shù)據(jù)的整合分析，結(jié)合數(shù)據(jù)、場景、科技等領(lǐng)域的發(fā)展，擴(kuò)展傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，打破時空限制，深度挖掘用戶屬性，幫助金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)金融服務(wù)效率和效益的雙重提升。

一、數(shù)字科技服務(wù)與金融業(yè)領(lǐng)域天然適配

金融行業(yè)中的數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)存儲已經(jīng)為大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用提供了必備土壤。數(shù)字是數(shù)字科技與金融業(yè)的相同的基因，這解釋了為什么數(shù)字科技在金融業(yè)率先引發(fā)變革。從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)角度看，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展改變了零售銀行客戶的行為和預(yù)期，由于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)難以全面覆蓋各類消費場景，很多潛在客戶逐漸轉(zhuǎn)移到線上消費場景。雖然當(dāng)前各大銀行紛紛采取行動，部署線上業(yè)務(wù)，成立金融科技子公司，但由于缺乏線上場景接入及相關(guān)數(shù)據(jù)積累，如果沒有整體的數(shù)字科技發(fā)展戰(zhàn)略，容易形成“大數(shù)據(jù)孤島”?！?br>