韓曉愛 董鴻飛
隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高,越來越多的人追求精神生活更加注重旅游,中國的旅游業的發展已經明顯具有比較巨大的優勢和巨大的國內需求,成為消費潛力巨大、成長性能良好的服務產業,在全球范圍內隨著經濟、社會、以及科技的共同推進,旅游業的發展步伐還將繼續前進。
一、旅游進口服務貿易發展現狀分析
我國具有豐富的旅游資源,中國國土廣袤,山川錦繡,文化燦爛,民族眾多而習俗迥異,土產豐饒且工藝絕倫,風味美食更是名揚海外,我國旅游資源非常豐富,并且具有十分好的發展前景,我國國土面積廣大,共有960萬平方千米,河流,湖泊資源豐富,相應的發展了河運和海運,不僅便利了交通更能吸引人們旅游,增大客流量。綜合對比,東部以及沿海地區是我國出境游客源產出的主要地區,而中部與西部的客源產出能力較弱,出境游還沒有成為大眾化的消費活動。
二、中國旅游進口服務貿易發展存在的問題
(一)客源市場不足
我國屬于人口大國,并且國土面積位居世界第三,旅游資源豐富,據報道顯示,2006年,在我國旅游人數外國客源流量中,有84%的游客來自港澳臺地區,僅有16%來自其他國家,這充足說明在我國旅游服務貿易中,外國客源市場不夠豐富,有許多的景點處于不飽和狀態,形象反映出我國的旅游服務貿易并未挖掘出更為廣闊的外國客源市場,世界旅游服務貿易市場還有很大一部分未被我們深入開發。
(二)立法滯后
各個旅游景點存在競爭,并且十分嚴重,對旅游業市場監管不嚴,缺乏相關的法律體系,出現糾紛時往往通過爭吵、協商、調節、仲裁等,此等解決方法效率低且耗時嚴重,不僅損壞了消費者的權益,更加破壞了我國旅游業的形象,并且各個經營商缺少一定的營業執照、非法經營嚴重 、虛假項目眾多,欺騙消費者,讓消費者購買往往比市場價高許多倍的商品。在旅游過程中一些游客素質較低,再加上管理不當造成一些游客在名勝古跡周圍進行涂抹,刻字到此一游等,有的游客隨手亂扔垃圾,隨地吐痰均為常態,破壞了生態環境以及旅游景點的美感 。
(三)地區發展不均衡
我國旅游發展的特點是東重西輕,南方及一些沿海地區因其良好的環境及氣候促使旅游業發展良好,每年旅游人數占全國旅游人數的三分之二多,中部地區因其歷史文化發展狀況良好,而在一些西北地區旅游人數相對較少,發展不均衡。
三、中國旅游進口服務貿易發展的政策建議
(一)優化產品結構 拓展客源市場
我國應該重點開發一些極具民族特色的地方,以及民族特色的產品,吸引游客,可以利用我國廣袤的國土,資源,舉行一些徒步的活動,綠色行走,為旅游增加一道風景線。加強旅游宣傳,拓展客源市場,增加游客量,還可以提供一些地方特色產品,平價讓游客購買,減少隨意增長價格,以此增加消費者的購買欲,發展地方經濟特色。
(二)完善相關法律體系
完善旅游服務貿易相關法律體系,應該從各個方面協調參與,各個地方應該配合政府的引導,依據取其精華,棄其糟粕的原則,借鑒發展國際先進的管理旅游貿易的有效經驗,加強監管力度,堅持執法必嚴,違法必究的原則,全方位提高我國旅游服務的質量,完善相關的法律體系,對黑心賣家采取相應的法律措施做到殺雞儆猴,讓那些黑心商家無處可逃,全方位保障消費者權益。
(三)協調區域發展 各展所長
協調區域發展指應該全方位發展旅游業,國家是一個整體,每一個地方的特色均屬于部分,整體由部分構成,整體的發展離不開部分,二者相互存在,相互發展,互相制約。對于部分而言,應加大西部地區的發展,利用各個地區的發展優勢取其所長,避其所短,應大力宣傳,增加旅游游客人數,發展旅游業。協調發展,依靠部分拉動整體。
(四)培養高素質的旅游人才
堅持人才資源開發是旅游業可持續發展的根本保證,要大力實施旅游人才戰略,在全行業進一步倡導科教興旅、尊重知識、尊重人才的氛圍,努力營造用好人才、吸引人才的良好環境,加快建立有利于各類優秀人才脫穎而出、人盡其才的機制,以提高旅游隊伍整體素質,推動旅游業可持續發展。
四、結語
旅游業,發展速度快,憑借得天獨厚的旅游資源、全方位的旅游設施等,從而使旅游者體會到人性化游覽服務的行業。旅游業的發展要基于整個國民經濟發展水平,反過來直接或間接促進國民經濟的發展,從而影響著國家和地區的經濟。本文從中國旅游服務貿易發展現狀入手,對我國旅游業進行了全方位分析,并且針對我國旅游業以及旅游服務貿易的優勢和劣勢展開分析,提出有效的政策建議。中國經濟的發展離不開政府和國家,離不開人們,所以旅游服務業需要政府加強宏觀調控,制定相關政策促進旅游業的發展,帶動經濟的發展。(作者單位:沈陽工學院經濟與管理學院)