當代網絡直播亂象及整治對策

馬一非

摘 ?要 ?網絡直播作為一種新事物，正全方位地滲透到人們的日常生活中，伴隨著網絡直播的快速發展，其背后所隱藏的諸多問題也逐漸暴露出來。例如直播內容繁多卻無意義、涉及淫穢信息、侵犯他人隱私、平臺監管不嚴等問題。文章針對網絡直播亂象進行總結探討，并提出相關整治對策。

關鍵詞 ?網絡直播;主播;直播平臺;專業素養;把關機制

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）10-0063-02

根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的統計數據顯示：截至2018年6月，網絡娛樂應用中網絡直播用戶已經達到了4.25億，占全國網民總數的一半[1]。在2018年8月中國網絡直播App月活躍用戶數排行榜TOP10中，排名第一的花椒直播8月活躍人數達到2 380.28萬人。網絡直播的持續走高，致使民間資本紛紛跟進，2018年初網絡直播市值已經達到了300億元。如今網絡直播成長得太快，存在不少問題。網絡擁有高效的傳播性，一些負面信息借助網絡也會很快地傳播開。這對用戶尤其是未成年人的身心會產生一些負面影響。網絡直播存在的問題，急需進行管理與規制。

1 ?當代網絡直播亂象

1.1 ?平臺準入門檻低致使主播群體素質偏低

斗魚平臺主播陳一發兒因《童話鎮》歌曲而被大家所熟知，但卻因為在直播的時候公然用娛樂的方式調侃南京大屠殺這一讓全國悲痛的歷史事件而被全網封殺;虎牙直播莉哥改編國歌;盧本偉教唆粉絲罵人，這樣的例子還有很多。網絡直播平臺的門檻十分低，主播缺乏專業素養。無論男女老少，無論學歷背景，只要你有內容能抓住觀眾的眼球，都可以無條件入駐直播平臺，沒有如傳統廣播電視節目主持人一般通過專業訓練與嚴格的審核便可進入主播行業。這就導致主播群呈現出了魚龍混雜的情況。

1.2 ?金錢引誘導致直播內容低俗化

在大多數年輕人的日常生活中，閑暇之余觀看主播直播內容已成為一種固定娛樂方式。直播平臺成為了粉絲狂歡的平臺，而粉絲經濟則是網絡主播的主要盈利模式之一。用戶購買虛擬禮品送給主播，主播用這些虛擬禮物來提現，甚至一些和平臺簽約的名主播可以年收入超過千萬。

正是因為金錢利益的驅使，一些平臺的主播不斷采取低俗的內容來吸引用戶讓粉絲刷禮物，被金錢蒙蔽雙眼的人，做出了出賣靈魂出賣肉體的勾當。

1.3 ?平臺直播內容把關與內部管理人員政治審核出現問題

盧本偉教唆粉絲罵人，女主播淫穢直播，直播平臺的管理員是知情的，每一個平臺都有巡視節目的超管，他們能看到所有主播直播的內容，但是卻在主播被人舉報的時候去袒護主播，甚至幫主播去洗白。因為主播的熱度可以為直播平臺帶去巨大的利益，粉絲為主播打賞的禮物，小部分是給了主播，而大部分給了直播平臺，熱度為平臺帶來點擊量，也帶了廣告流量，帶來了巨大的利益。

例如：花椒直播平臺推出的百萬贏家游戲，在2018年1月13日12點場的第六題選項中，錯將臺灣和香港列為了“國家”。平臺方在設置題目內容和選項時，出現了重大錯誤，平臺審核也出了紕漏，導致出現這樣的政治性錯誤。然而平臺最后的道歉只說了出題者的疏忽，但從根本上來說缺乏政治意識才是導致問題出現的主要原因。

1.4 ?平臺缺乏有關未成年人管理機制

網絡平臺高昂利益的誘惑，以及低俗不用技巧的直播內容，只要抽煙、喝酒、撒嬌、裸露一下身體就能夠得到他人的叫好甚至是獲得打賞，這對未成年人的誘惑力可想而知。但是這種現象的存在，會滋生他們錯誤的人生觀、價值觀，浪費大好青春。

并且未成年人用父母的錢給主播刷禮物的事件已經屢見不鮮，為了獲取主播好感，未成年人開始在直播平臺送各種虛擬的禮物，缺乏自制力的孩子們很輕易的掉入了這樣的一個深坑，無法自拔。

1.5 ?直播平臺虛假廣告層出不窮

由于主播或者平臺的高人氣，一些公司找到主播以及直播平臺為他們宣傳廣告，廣告商家給出的高額廣告費讓他們無法拒絕，在沒有考究廣告主的真實身份以及產品的真實性便在平臺和直播間打廣告，許多廣告的內容不健康，夸大宣傳，產品不符合實際，有一些甚至是詐騙借貸的產品[2]。

2 ?直播亂象的解決辦法與建議

2.1 ?建全平臺主播準入機制，初步凈化直播環境

平臺和主播的準入機制還要強化和完善。雖然為了活躍市場，不應該有過多限制，但網絡直播作為大眾傳播手段，應納入管轄范圍，相關平臺應辦理執照，并對主播負責。網絡主播也應該通過相關傳播學考試考核才能進行直播，保證其內容的正確導向性。網絡直播平臺作為現代新媒體的一部分，如同微信、微博一樣擁有明確的人員招聘標準，網絡直播也應有自己嚴格的主播入職標準。

2.2 ?定期組織主播素質培養，建立直播內容標準

如同各個企業定期會有人員培訓考核一樣，直播平臺也要定期對主播進行培訓，宣傳正確的價值觀與文化導向，鞭策主播們更加嚴格的要求自己，多學習相關的規定與知識，在做一個好主播的同時，也做好一個傳遞正能量的公民。如今直播內容的泛娛樂化，只注重娛樂而不注重所傳達的價值觀與文化意義，云南省委黨校講師、法學博士周翔宇曾表示，網絡直播若“只見直播，不見文化”它會解構核心價值乃至意識形態，突破社會規則的底線。

隨著網絡直播在未來的進一步發展，國家的政策也會越來越完善，用戶的品味需求以及素質也會不斷的提高，顏值主播總會看膩，低俗內容總有一天會消失，高質量，原創性的內容生產將成為極其稀缺的資源，依舊會是內容為王的時代，正能量終會是大家所青睞的內容，這也就要求主播們要有創新精神。

2.3 ?加強平臺把關機制，強化全方位監管方式

把關人理論，最早是由美國著名社會心理學家庫爾特·盧因提出。盧因認為，在研究群體傳播時，只有符合群體規范或把關人價值標準的信息才能進入傳播渠道[3]。直播平臺要對直播內容進行24小時的多人倒班輪流監管，對于不符合平臺辦臺方針，不符合社會主義核心價值觀，傳播淫穢色情，宣傳虛假廣告，侵犯個人隱私等有違法行為的直播間進行警告，嚴重的要對直播間進行永久封禁處理。巡視與監管人員的安排也要經過層層的把關與考核，要有正確的政治導向，要有堅定的意志，不能被利益所誘惑而徇私舞弊，要嚴格擔任好自己把關人的角色。

此外，平臺可以利用群眾的力量，設立獎勵舉報制度，對于違法亂紀的直播間進行舉報的公民可以得到獎勵，平臺要大力宣傳舉報制度，不單單是在平臺設置舉報的選項，而是積極推廣撥打舉報電話。

2.4 ?完善法律法規，加大法律監管

完善相關的法律法規是重中之重，現在針對于網絡直播問題所提出的法律都是針對新情況提出新的臨時性文件，相互之間沒有過渡性，缺乏條理性與體系化[4]。因此，完善具有條理層級的法律規章制度，要使人民群眾清楚理解該法規的含義;明確相適應的責任主體，以及相適應的罪行，要做到有法可依，罪刑相適應原則;明確法律的管理范圍，避免出現灰色地帶，讓不法分子找到盲區。

對于不符合社會主義核心價值觀，傳播淫穢色情，宣傳虛假廣告，侵犯個人隱私等違規的平臺與主播要加大處罰力度，提高違規成本。社會規范強制功能由拉扎斯菲爾德和默頓提出，他們認為這一功能來自大眾傳媒公開性，用公布反面行為喚起普遍的社會譴責，因此可以加強政府部門與主流媒體的介入，可將違規平臺與個人的違法行為公之于眾，讓公眾進行譴責并對自身起到警示作用。

3 ?結束語

網絡直播的出現，豐富了我們的日常生活，改變了我們日常的娛樂方式，與文化、藝術都有深度的結合，并會在未來的商業發展中占據主要地位。現在我國網絡直播依舊存在很多問題并還未得到改善，需要加快建立新的平臺準入機制，加強主播素質培養，加強直播內容的把關機制，完善相應的法律法規，不斷探索失范行為背后的問題，共同努力解決，風清氣正的網絡直播環境必然會成長為我國文化進步，商業進步，社會風氣進步的一座標桿。

參考文獻

[1]中國互聯網信息中心.第42次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].[2018-08-20].http：//www.cac.gov.cn/2018-08/20/c_1123296882.htm.

[2]祝華，陳力峰，陳昶潔.當代網絡直播中的道德失范之困及對策[J].視聽，2017（12）：113-114.

[3]庫爾特·盧因.群體生活的渠道[M].北京：中國傳媒大學出版社，2002.

[4]張婉穎.我國網絡直播中存在的問題及法律規制研究[J].西部論叢，2018（9）.