后藤俊夫 日本企業的六大長壽基因

朱冬

演講 后藤俊夫

日本經濟大學經營學院院長、日本長壽企業研究第一人

當一位七旬日本老翁，用一個月時間從零基礎突擊學習漢語，并隨后能用漢語背誦出2/3的演講內容時，你就會明白為什么日本擁有全球最多的百年老店

自1999年開始對長壽企業的研究，20年來，我統計出了全球領域的百年企業，對日本2萬多家長壽企業進行了深入研究，得出了諸多有價值的結論。

關于長壽企業大國日本的秘密，我想談三個主題，第一，日本長壽企業概況;第二，成功因素;第三，核心思想。

全球長壽企業日本最多

在日本有25321家經營了100年以上的企業。在世界范圍內，一共有136個國家有他們的百年老店。其中按照數量多少排名，前十位分別是：日本、美國、德國、英國、瑞士、意大利、法國、奧地利、荷蘭、加拿大。

世界最古老企業的前十位中只有一家是德國的，其余9家都是日本的，并且全是家族企業。在日本有260多萬家公司，其中百年老店25321家，200年以上的長壽企業有3939家，300年以上的有1938家，而500年以上的有147家。令人驚訝的是1000年以上的長壽企業竟然也有21家。

其中排名第一的企業叫做金剛組，是一家木結構建筑公司，由金剛家創立于公元578年，是現在世界上存續歷史最悠久的一家企業。從創業歷史來看，它已經有超過1440年的歷史，也因此入選了吉尼斯世界紀錄。

金剛組的歷史也是一部日本企業史的縮影，透過金剛組，我們也能找到那些長壽企業身上的共通性。創立于公元578年的金剛組，一直專注木造寺院的建筑，它的家規是專注本業。但在1980年代，隨著金剛組把鋼筋混凝土技術運用到寺院建筑以后，公司又把業務擴大到房地產建設上，由于競爭激烈，導致公司出現大量的赤字，幾乎破產。在高松建設的支援下，金剛組成為該公司的子公司。為承擔責任，金剛家退出了公司經營。所以金剛組現在不是家族企業，但還是世界上最古老的企業。

這一案例告訴我們：一，應該利用本公司的強項去發展事業。二，長壽企業是否能持續安穩誰也不知道，所以絕不能掉以輕心。

為什么日本會有這么多長壽企業？

部分學者認為，日本是一個島國，沒有受到過外來的侵略，并且內亂非常少，所以才會誕生這么多的長壽企業。

我對此一半贊成一半反對，為什么？雖然日本是島國，并且未被他國侵略，內戰較少是事實，但也要認識到日本是一個頻繁發生地震、海嘯、臺風等自然災害的國家。如果企業想要成為長壽企業，長久地存續下去，必然要面臨著自然環境的嚴峻考驗。

在這樣的大背景下，為什么日本還有這么多的長壽企業呢？

第一，長遠觀點、長期管理。曾經有一位長壽家族企業的經營者說過這樣一句話：“短期10年，中期30年，長期100年。”這非常有道理，具體來說，短期10年是決定后繼人員的準備時間，中期30年是自己作為一個經營者行使自己責任的一段時期，長期100年是為后代長遠計劃的一個時期。從100年時間來看，不僅僅要考慮到自己的下一代，還要考慮到整個家族的第三代。

第二，不追求短期的快速增長。長壽企業的使命就是可持續的發展，它們最大的目標就是要傳承家族的事業。不追求短期的急速增長，這點很重要。因為短期內飛速發展缺乏韌性和持續力。不要超過自己本身的能力，不過分擴大自己的經營，這在日語中有專門的說法，叫做“等身高經營”，也就是在中國所說的“量力而行”。

第三，強化核心能力。近年來，日本從歐美引入了經營學當中的重視核心競爭能力的經營手法。事實上，日本的長壽企業幾百年以前就已經開始了這樣的實踐——構筑并發揮自己的強項。100年的長期發展過程中，市場環境、顧客需求都會發生相應的變化。為了企業長久生存和健康發展，就要不斷加強自身建設，培育企業的核心競爭力。

第四，重視利益相關者長期的關系。在長壽企業中，有很多是祖孫三代在同一家公司長期一起工作，家族企業所屬的這個區域社會，都重視三代以上的長期的親密關系。長壽企業非常重視員工、顧客、供應商、地區社會之間的利害關系，強調在其中建立信賴關系，因此才能長壽。長壽企業寧肯犧牲自己的利益，也不愿意犧牲合作伙伴的利益，這點很重要。

第五，風險管理。企業有了風險管理，只是成全其長壽經營的一個重要要件。在財務上，要充實自己的資本;在經營管理上，要確保企業的獨立性。不要把自己的利益都分配給股東，應盡可能將它多留在企業的內部，這是為了應對未來不可預期的風險，為了企業將來的長期發展考慮。如果從金融機構借款也要讓公司上市的話，就會從屬于并受制于他人的資本，家族企業應盡可能避免這樣的情況發生。

其實企業最大的風險就是經營者意識不到風險。

第六，強烈的家族繼承意志。意大利的家族企業一旦獲利后會傾向于盡快地將自己的企業出手。在朝鮮半島，大家認為長時間地經營商業，或者自己的家族企業存續時間太長，是一種恥辱。與此相比，日本文化里有一種強烈的意志，要把自己的家族企業存續下去、傳承下去，這就是日本長壽企業如此之多的最大要因。

可以說，日本這么多的長壽企業，都是中國傳統思想和日本本土精神的有效結合

這種非常強烈的家族繼承意志與三個宗教密切相關。佛教、儒教和神道教。佛教和儒教都是1500多年前從中國傳人，神道教（簡稱神道，是日本大和民族和琉球族的本土宗教，分為大和神道和琉球神道），是日本自古就有的一種宗教。儒教和神道教都崇尚重視家庭的觀念，這種思想造就了日本人強烈的家族繼承意識。這三大宗教的融合，使得日本人擁有了要傳承自己家業的意識。

利他之心，企業長壽的又一關鍵因素

日本企業的長壽，除了以上六個因素，還有重要的核心思想——利他之心。

松下幸之助和稻盛和夫在世界各地備受推崇，雖然他們的方式略有不同，但兩者都有利他之心，利他主義在日本有1500多年的歷史，其中利他主義哲學有大約500多年的歷史。

300年前，石田梅巖（1685-1744，日本商人學者）融合佛教、儒教和神道教，提出獨特的“商人道”思想，否定商人獲取暴利和不正當利潤的行為，確立起“以營利為善”的倫理價值概念。

日本的近現代化是從1868年明治維新之后開始的，對日本近現代化貢獻非常大的人叫澀澤榮一（1840-1931），日本明治和大正時期的大實業家，擁有“日本企業之父”“日本金融之王”“日本近代經濟的領路人”等一項項桂冠。澀澤榮一協助建立了500多家日本現代企業。他寫了一本非常有名的書叫《論語與算盤》，論語就是要講究商人的義，算盤即求利，也就是說在400多年以前，以利他之心的理念來指導企業的經營就已經開始了。

日本企業的經營哲學“利他之心”其實都是從中國學過去的，比如，松下幸之助，他認為雖然一開始用自己的資金來創業，但是這個錢是神給的。所以經營者的責任就是用這些有限的資金把公司做大，創造更大的價值來回報給社會。

稻盛和夫先生，是現代企業家當中用利他之心來做企業經營的代表人物，他對佛教非常推崇，他的很多經營思想都是從佛教和儒教中思考得到的。

另外，日本的經營哲學中有一個非常重要的思想叫天道經營，也是從中國學來的。

還有，在百年以上的長壽企業當中，幾乎都有自己的家訓。我非常喜歡其中一個家訓是《荀子·榮辱》篇當中講的“先義而后利者榮”，有非常多企業就是用這樣的儒家思想作為經營指引。例如，創立于1717年的日本大丸百貨店，它的創立者指定的家訓就是先義后利，仁義禮智信，修身齊家治國平天下，還有勤儉節約，這全都是來自于中國的儒家思想。

可以說，日本這么多的長壽企業，都是中國傳統思想和日本本土精神的有效結合。

傳承工匠精神 重視永續經營

日本將工匠精神視為國寶。日本企業非常重視永續經營，而要做到永續經營，就必須將社會責任和顧客價值作為最重要的部分，同時用極致的工匠精神來經營企業，正因為將工匠精神和永續精神兩者結合得非常好，所以日本才有那么多長壽企業。

日本跟中國是一衣帶水的關系，這種關系應該是相互學習和相互尊重的。未來中國還會出現更多的世界級品牌。

中國經常說一句話叫“富不過三代”，其實企業可以富過三代，因為大量的日本長壽企業從中國的國學文化當中得到指引就已經做到了。中國改革開放以來，誕生了非常多的民營企業，現在我們的企業也面臨著新的事業經營問題。在研究日本長壽企業的過程當中，我發現企業經營最重要的就是要有長期眼光，你至少要提早十年去規劃公司的下一代經營，期待通過向日本長壽企業的學習，中國也能涌現出更多的長壽企業。

責任編輯：王濤