在挑戰中尋找機會

丁海驁

“我此次參加CIO高峰論壇，最希望對中國CIO講的是：雖然目前由于全球經濟格局的調整引發了一些緊張氣氛，作為一家美國公司，VMware可以給中國用戶一個明確的承諾：無論環境如何改變，VMware都不會離開中國市場，我們哪兒都不去。” Sanjay Poonen，VMware首席運營官在今年VMware大中華區CIO 高峰論壇的主旨演講中強調，中國市場的收入和用戶數量是VMware全球區域市場的前三名，而且中國市場的用戶尤其具有創新意識，因此無論從何角度，VMware都將與中國的1000多名員工一起，為中國用戶提供長期持續的價值。

事實上，本輪全球經濟結構調整，正在給原本就已緊繃的IT市場增加更多的不確定性：新技術研發的迭代周期越來越快；用戶需求的應用場景越來越靈活，如今再加上不同地域市場門檻的不斷調整……一個顯而易見的趨勢是：整個IT行業的市場調整將會更加劇烈，所有身處其中的產品和服務提供商，在未來一段時間要解決的問題會更多、更棘手。與此同時，對于那些“有備而來”的系統提供商而言，其中所蘊含的機遇也是前所未有的。

Sanjay Poonen就認為，面對當下的環境，VMware不僅擁有足夠的應對經驗，而且已經為這種改變做好了充分準備：“2015年，我們有一個季度的GAAP凈利增長率只有4%，一位數的增長對我們來說并不是遙遠的過去。VMware的增長率能夠從一位數提升至兩位數的關鍵，在于我們讓VMware重新煥發出了新的活力。”Sanjay Poonen強調，對于一個以產品應用作為核心競爭力的行業，IT企業保證持續增長的方法只有一個，就是從用戶的需求出發，提供更符合用戶業務需求的技術、產品和服務：“當時VMware主要覆蓋三個領域的產品解決方案：計算、管理和終端用戶計算；現在，我們至少在五大領域擁有強有力的解決方案：計算、管理、網絡、存儲和終端用戶計算，并且擁有非常強大的云計算戰略，以及像與AWS之間一樣、與眾多云服務供應商之間建立的合作伙伴關系。”

VMware“煥發新活力”的起點應該是2008年前后的業務結構調整。當時，作為行業中率先意識到企業多云模式應用困境的系統提供商，VMware認識到云計算市場無窮的潛力，同時也確認“混合云”應用模式將成為未來的常態。于是，從2008年開始，以技術見長的VMware開始將更多的關注投入為企業提供“混合云”解決方案，謀劃將自身的技術和產品應用到更廣泛的云計算市場當中去——跨云，成為VMware介入未來云計算市場的主導策略。

2012年7月23日，VMware宣布以12億美元收購專注于SDN和網絡虛擬化的創業公司Nicira。同年，VMware推出了“軟件定義數據中心”（Software-Defined Data Center，簡稱SDDC）戰略，正式宣布從服務器虛擬化廠商向數據中心虛擬化廠商進階。

同年9月，帕特·基辛格正式擔任VMware首席執行官。

2013年，經過一年的產品和方案整合，VMware正式向市場推出了NSX解決方案。此時的VMware，事實上已經將未來產品的重點，指向了針對云計算數據中心最核心的計算、存儲和網絡等功能，以及其之上的主要用于任務和負載均衡調度的操作系統。

再過一年，2014年3月，VMware正式發布了首個軟件定義存儲產品VMware Virtual SAN（vSAN）。至此，從產品邏輯上，VMware的SDDC的主要組成部門已經集結完畢：利用傳統優勢的vSphere（計算），以及后發的vSAN（存儲）和NSX（網絡）；加上SDDC Manager、VMware Cloud Foundation……VMware已經利用虛擬化技術，構建了一個屬于自己的云計算解決方案。而且通過SDDC，VMware事實上已經打通了企業關于云計算的三個核心要素：計算、存儲、網絡的全面虛擬化，從而真正意義上實現了軟件定義的數據中心。

桌面虛擬化從本質上說，也是VMware的傳統優勢項目。“VMware的目標，在保證數據安全的前提下，基于新一代的應用平臺，一方面為企業用戶提供從數據中心到多云環境的跨云能力，另一方面提供從桌面設備到移動/邊緣設備的跨設備能力。”Sanjay Poonen說VMware希望為企業用戶建筑一棟“輪子上的房子”：可以自由在不同的網絡環境、不同應用設備中隨意切換，而不會帶給用戶任何遷移的負擔。

2016年基于VMware AirWatch、Horizon推出的VMware Workspace ONE，幫助VMware實現了不同設備之間的靈活切換：通過Workspace ONE聯結Windows、iOS和Android等各種終端，用戶擁有了統一的數據和應用平臺。

至此，VMware已經在計算、管理、網絡、存儲和終端用戶計算等五個方面建立起來面向云端技術的能力。

與此同時，配合產品的整合和升級，在宣布與IBM公有云合作后，2017年VMworld大會上，VMware首席執行官Pat Gelsinger、戴爾科技集團創始人兼CEO Michael Dell和AWS首席執行官Andy Jassy同時亮相，宣布VMware與AWS合作的VMware Cloud on AWS正式面向市場銷售，從而使得VMware 的SDDC平臺從本地延伸至公有云，正式落地。此后，2018年9月20日，杭州·云棲大會上，VMware與阿里云宣布達成戰略合作，提供面向企業的混合云解決方案。而就在2019年上半年，VMware又宣布了與微軟Azure的合作消息……至此，VMware與在公有云領域排名靠前的AWS、微軟Azure、阿里云和IBM云等都保持不同程度的密切合作。

Sanjay Poonen強調說，在與公有云提供商和智能硬件提供商合作的過程中，VMware更希望自己能夠像國際事務中的瑞士一樣：中立、公平地與各個技術、設備提供方進行合作。

為了做到中立和公平，VMware同樣也在積極營造一個更健康的技術市場環境：2017年，VMware先后發布了全新的VMware Cloud Provider計劃、Pivotal Container Service（PKS）和VMware Cloud服務，分別面向合作伙伴、原生應用開發者和終端用戶提供更具針對性的政策、技術和產品，從而希望能夠最大程度建立更符合市場的一種響應機制。

“在計算領域，VMware在全世界已經有50多萬的用戶。而且我們都知道，未來更多的機會在云計算當中：VMware的云計算戰略，才剛剛開始啟動，所以對于VMware來說，仍然有巨大的市場前景。”在Sanjay Poonen看來，隨著VMware面向云計算的產品準備就緒，傳統采用虛擬技術的企業級用戶向云遷移的愿望將成為未來業務增長的核心動力：“除了傳統的核心計算領域，在云的空間當中，VMware還有很好的成長前景，因此VMware前方的增長空間仍然非常大。”

寫在最后

環境的改變無法預知，更難以改變，IT廠商能做的，就是在不斷的改變過程中，尋找到更有利于自己的發展方法和方法，并堅持下去。

“VMware是一家高度以客戶為中心的企業：我們產品的每一個性能、每一個特點，都是基于客戶的需求去開發的。我們所做的很多收購，恰恰都是在客戶的建議和推動下完成的。”Sanjay Poonen在采訪過程中反復強調，對于客戶的關注以及對技術的創新，始終是VMware發展過程中的兩支核心推動力。無限接近用戶、了解用戶的業務需求，從來都是VMware最重要的一項工作：“在VMware內部，如果我們發現正在推進的一個項目是缺乏使用場景的，我們就會果斷叫停。”Sanjay Poonen說。