達沃斯會展小鎮對懷柔會展業發展的啟示

李曉蕾

[摘要]世界經濟論壇年會的召開將瑞士小鎮達沃斯代入了會展經濟發展的快車道，讓達沃斯成為區域會展經濟發展的榜樣，其發展模式更是值得研究與推敲，從而為懷柔會展經濟發展提供借鑒和參考。

[關鍵詞]達沃斯會展小鎮;懷柔會展業;發展措施

達沃斯位于瑞士東南部地區，是阿爾卑斯山系海拔最高的小鎮，坐落在一條長達17km的山谷里。因為海拔高，空氣清新，早在19世紀前半葉，作為肺病患者的療養地而聞名。同時由于擁有得天獨厚的冰雪資源，也被譽為歐洲滑雪天堂。而真正讓小鎮聲名大振的則是達沃斯論壇的召開。1971年世界經濟論壇年會在達沃斯首次舉辦，將全球的目光聚焦在這個特色小鎮，并且達沃斯小鎮也因世界經濟論壇年會的召開實現了區域經濟的迅速發展。據世界經濟論壇統計，每年的年會可為達沃斯當地經濟創造4500萬瑞士法郎（約合4945萬美元）的效益，為瑞士整體帶來的效益每年約為7500萬瑞士法郎（約合8241萬美元）。

一、達沃斯會展小鎮的成功因素

我們可將達沃斯小鎮的成功因素歸納為“特色資源+品牌會議”，即“1+1模式”。達沃斯起先因為特色自然資源：空氣、冰雪資源而在小眾中聞名，吸引了世界經濟論壇發起人的目光，后憑借知名會議的舉辦而讓眾人矚目。在從小眾走到大眾的過程中，會展業發揮的作用不言而喻。

從論壇的組織與運營上來看，達沃斯論壇獨具特色。世界經濟論壇是以研討世界經濟領域存在的問題、促進國際經濟合作與交流為宗旨的非官方國際性機構。該機構的性質就決定了其年會的舉辦宗旨為平等、開放，而在年會運作的過程中，從內容設計到組織形式會議組織者也真切地貫徹了該宗旨，從而創造出極具號召力和影響力的年會品牌。每年的世界經濟論壇聚集了來自全球的2400多位各國政界、商界重量級人物，醞釀著影響世界的重大話題。與其他的會議論壇活動不同，在達沃斯論壇年會中，任何與會者只能一人進入會場，不得帶助手入內。在達沃斯，每個人的身份只有一個——參會者。無論是大公司的CEO、億萬富翁，還是當紅明星，都要自己提行李人住、排隊存衣服、倒水、領會議資料，很少看到有前呼后擁的人。在晚宴前的雞尾酒會上，國家總理也和其他出席者一樣，端著杯子在人群中擠來擠去。在會場上，無論是國家政要還是大企業家，都沒有指定坐席。開大會時由于人多，無論是誰，來晚了都要站在過道上聽會。發言時大家機會平等，爭論也好，討論也罷，可以暢所欲言。這種會議氛圍本身就足以給參會者留下深刻的印象，創造出難忘的時刻。

綜上所述，我們可以看出達沃斯區域經濟的發展不僅得益于獨特的資源條件，更需要會展活動，特別是獨具特色的品牌化活動的召開與發展，區域的發展需要與會展活動建立長期聯系，謀求共同發展，才能實現長遠、可持續的成長。

二、懷柔會展業發展分析

我們可以將達沃斯會展小鎮的發展模式總結為“特色資源+品牌會議”，綜合懷柔區的資源狀況及會展業發展現狀，懷柔會展業發展也可借鑒達沃斯會展小鎮的發展模式，走資源+會議的“1+1”模式。

（一）懷柔特色資源分析

結合全區資源條件，可以將空氣、水、長城文化旅游資源作為吸引會展活動來懷舉辦的重要抓手。

懷柔區以其所在的地理位置與地貌特征，成為首都北京的綠色長城、天然屏障。全區森林覆蓋率高達54.08%，居北京市首位，被譽為“森林擁抱的城鎮”和“首都的后花園”。空氣質量排名也始終處于全市前列，是北京市空氣質量最好的地區。

區內不僅山地廣大，而且河泉眾多，水源豐富，水質優良。懷柔地處首都飲用水源保護區，境內有四級以上河流17條，大小水庫22座，山泉774處，年水資源總量為8.6億立方米，占全北京市水資源總量的1/5，地表水質量達到國家二級標準。

全區擁有A級及以上景點20家，2018年實現營業收入4億元，擁有以長城文化為代表的各色景觀、建筑、民俗、民宿資源，2017年旅游接待人數647.8萬人次，其中境外人數913萬人次，旅游收入38 302萬元。

懷柔作為首都北京的綠色長城，可作為綠色、健康、生態又極具長城文化特色的會展目的地。

此外北京懷柔國家科學中心的建立，為懷柔學術會議的申辦及舉辦提供了良好的契機，應積極吸引知名國際、國內學術會議來懷舉辦，將懷柔會展打造成為學術會議舉辦新高地。具體來說，除了政府政策支持方面，還需要懷柔科研院所的積極參與，同時要充分發揮會議大使的作用，將知名度高、社會效益顯著的學術會議引到懷柔舉辦，甚至是永久落戶。

（二）懷柔會展活動

隨著亞太經合組織領導人非正式會議的召開，懷柔會展基礎設施的修建已日趨完善。其中懷柔區專業會展中心——雁棲湖國際會展中心，2014年至2017年使用期間，累計承接國內外高級別會議350余場，接待嘉賓40萬余人次，舉辦的會議活動包括第二十屆APEC會議、第五屆世界水電大會、連續三屆北京國際電影節等品牌會議，在服務地區經濟、促進懷柔會展發展方面發揮著重要作用。2017年全區共接待會議6660個，接待會議人數483737人次，會展業營業收入62575萬元。目前，雁棲湖會展已經作為懷柔會展的代名詞，其品牌效應開始在國內外凸顯。

（三）懷柔會展業發展的不足之處

對比達沃斯會展小鎮的建設軌跡，懷柔在會展業發展上品牌會議活動的注入還略顯不足，主要表現為缺少高知名度、特色鮮明的品牌會議的落戶。雖然目前在懷舉辦的品牌會議數量不少，但是從長久發展來看，還是需要積極爭取成為知名會議永久舉辦地，從而實現會展目的地與會展活動的良性互動，促進二者的共同、可持續發展。

在吸引知名會議永久落戶方面，需要政府、舉辦地會展企業、公眾三者的齊心協力，在投融資及稅收政策、補貼資金以及投資環境方面進行提升、改善及對外營銷推廣。

（四）懷柔促進會展業發展的措施分析

針對懷柔會展業發展狀況，可將吸引品牌會展活動的永久落戶作為近期工作重點。具體來說，這需要在優化政策環境、提升軟硬件設施、加大人才隊伍建設方面綜合提升懷柔會展業實力。

1.優化政策環境

從懷柔區角度來看，首先，設立專項資金，吸引高端國際會議來懷舉辦。從懷柔會展業定位及發展策略來看，國際性、高端會議對懷柔會展業的拉動作用明顯，應努力吸引其來懷舉辦。其次，建立會展發展的激勵機制和獎勵機制，根據同一會展活動舉辦屆數和規模、原有規模的增長幅度、參加的境內外客商人數及同類型活動的整合度，采取分類、分級獎勵的辦法。再次，出臺扶持政策，加快引入國內外知名會議會展專業公司，提升懷柔區辦展辦會軟實力。最后，鼓勵通過股權投資、合資合作、聯營、項目融資等多種形式參與投資會展，有效整合會展資源。

2.完善軟硬件設施

全面完成北京雁棲湖生態發展示范區建設。突出會議服務功能，建設高端國際會議中心，帶動周邊地區配套服務設施的升級改造。提高配套基礎設施水平，完善道路網絡建設，重點建設示范區對外聯絡線，實現北京雁棲湖生態發展示范區與首都中心城區、懷柔新城之間的快速連通。提高配套供排水、供電、供氣、信息化、物流設施建設水平。加快水環境綜合治理，整合景區資源，整治景區環境，提升景區檔次，增強接待能力。

加快資源對接，強化品牌引進。第一，制定優惠激勵政策，鼓勵各部門、商會、行業協會、會展公司積極引進（申辦）國際級、國家級和行業內知名會展活動，大力招引品牌會展落戶懷柔;第二，與國內外知名會展中介機構合作，成立品牌會展項目引進（申辦）工作組，在申請國家級重點項目和具備世界影響力的項目時，由區主管領導出面進行招商談判，帶隊向相關授權機構介紹懷柔辦展環境以及優惠政策，大力引進（申辦）會展項目。對成功引進（申辦）國際級、國家級和行業內知名展會的，按面積、展位數量、參展商（國內、國外）數量、專業觀眾（國內、國外）數量等指標劃分等級，對承辦單位給予獎勵;第三，主動與國際知名會展活動和一線城市會展活動交流與合作，共同培育，強強聯合，優勢互補，共同培育品牌會展活動，實現互利雙贏。

3.加強人才隊伍建設

在人才建設上，一方面，充分利用區域內資源，培養本土會展服務人員。注重懷柔區會展教育、培訓工作，提升會展從業人員職業素養，同時加強職業院校會展專業教育。另一方面，實施人才引進戰略，注重會展產業核心人才和專項人才的引進培養。