用真情和愛心去溝通

楊曉彥 王慶彪

世界上的愛是多種多樣的，教師對學生的愛則是一種復雜而微妙的情感，而班主任對學生的愛更是真摯而高尚的精神境界。這種愛自始至終貫穿于整個教育教學之中，只增不減。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學生作為“教育的奧秘”，他的座右銘是“把整個心靈和愛心獻給孩子們。”

做了幾年的班主任工作使我深刻體會到：當學生意識到班主任老師是真心愛護他關心他，為他操心時，面對你的善意批評也會欣然接受。反之，即使你的教學方法再好，課堂結構再完美，課講得再生動，教學任務也不會盡善盡美的完成。所以我認為：好的班主任要學會用愛心與學生溝通，才能出色地完成教育教學任務，才能提高學生的整體素質，才能為新時期的社會主義建設事業培養合格人才。下面是我的點滴體會，與同行共勉。

一、傾注愛心

優秀的班主任會將自己的全部愛心傾注在學生身上，讓學生感受到在學校在班級同樣能享受父母般的愛和溫暖。高爾基曾說：“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，才可以教育孩子，”沒有愛就沒有教。在愛的氛圍中教書育人，能產生最佳的教育效果。事實告訴我們：我們的教育對象是活生生的人，他們有思想、有自尊，他們需要關心需要愛，教師應把學生看作自己的孩子和朋友，成為他們的良師益友，像父母一樣去關愛他們，做他們的知心朋友，了解他們的內心世界，采取熱情關懷的態度，親切溫和的語氣，讓孩子感受到老師在關心他，愛護他，他就更容易接受老師的指導和教育。師之愛，是開啟學生心靈的鑰匙，是和諧師生關系的催化劑，對暫時發展不理想的學生尤為重要。他們往往對學習冷漠，心理上往往與老師有隔閡或抵觸情緒，有自卑感，甚至有破罐破摔的想法，常常給班級工作帶來阻力和影響。教師不能因此而討厭、放棄他們，要積極為他們創造條件和環境，主動接近他們，幫助他們克服心理障礙，關心他們的生活和學習，為他們排憂解難，要用愛心融化他們心中的“冰”，縮小乃至消除師生之間的心理差距，溝通師生情感，有道是：“愛到深處情自現，水到渠成嚴也服。”學生的成長讓我們體會到愛的偉大，尋覓到教育成功的奧秘。

二、學會傾聽

傾聽是實施素質教育的基礎和前提。心理學家表明，人在內心深處都有一種渴望別人尊重的愿望。作為班主任要對學生進行素質教育，就必須尊重學生，傾聽學生的呼聲，了解學生的疾苦，知道他們想什么、做什么;有何高興的事兒，有什么憂愁心煩的事兒;他們在學習中有什么成功的地方，有什么困惑;是學習方法的問題還是心理問題，是習慣問題還是基礎問題。對這些問題有比較清醒的認識，就可以對癥下藥，有的放矢。所以在了解學生的時候，教師要放下架子，平易近人，和藹可親，增加教師的親和力，使其“親其師，信其道”。

可是我們許多班主任不喜歡聽學生傾訴，更不喜歡聽學生嘮叨，總認為自己高人一等，比學生高明，放不下架子，覺得沒有聽學生訴說的必要。其實恰恰相反，學會傾聽可以深入了解學生的內心世界，學生就會感受到老師對他們的尊重和關懷，他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴于你，求得老師的關懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和解釋。這時所進行的交流是靈魂與靈魂的激蕩，所以，傾聽是實施素質教育的前提。

我班有一男生叫xx，經常看到他嘻嘻哈哈，總是不嚴格要求自己，感覺什么都不在乎。我找他多次，想了解他到底怎么想的。但他就是不愿意講。有一次，我找到他，他說：“老師，有些事情我不愿意說。我感激您對我的關懷，但是我不愿意說我的心事。”過了一段時間，他主動找到我說“老師，我想和您談談，您能替我保密嗎？”我看著他的眼睛說：“你不相信我，你可以不說。”接著他說出了自己的經歷。父親在他一周歲時因意外而去世，母親改嫁他人，他只能和爺爺奶奶生活在一起，上小學一年級時去了母親身邊，可是繼父又不好，這樣在母親那里生活了三年，又回到了爺爺奶奶身邊。他總覺得母親不關心自己。我在聽他傾訴時不插話，不打斷，他有什么就說什么，而且始終看著他的眼睛，關注他的事情，他的心里平穩，說完了就有放松的感覺。我聽了以后，也陷入了深思。心想：如果這個問題不解決，不僅影響到他的求學之路，而且影響到他的健康成長。之后我與他的母親和爺爺奶奶交流，共同引導他，發現他有了明顯的轉變，上課認真聽課了。

三、懂得寬容

山高萬仞，無欲則剛;海納百川，有容乃大。作為教師特別是班主任，要善于包容學生的缺點。當代中學生的生活已經不僅僅局限于學校的本身，在信息時代的今天，他的生活也不僅僅局限于學習，已經變得更加豐富多彩，同時也遭遇了很多成長中困惑的問題。對于成人，這些問題也許是幼稚可笑的，也許是不屑一顧的，但對于那些成長中的孩子，卻是他們無法面對和解決的。例如現代的中學生愛逃課，愛上網聊天，愛玩游戲，容易早戀，拉幫結伙到同學家里去玩等等。作為班主任要理解這些青春期學生的正常表現必須從各個方面去關心他們，理解他們，幫助他們解決成長過程中遇到的各種困難。這就要求我們去熱愛每一個學生，去包容他們在成長過程中做的每一件事。無論是好的還是壞的。當然，這種愛不是溺愛，更不是一味地縱容他們，而是要委婉的、正確的引導他們。這種寬容不僅要體現在所謂的“好學生”身上，也要體現在所謂的“壞學生”身上。其實每個學生在班主任眼里是沒有好壞之分的，每個學生的身上都有閃光之處。當然，一個班級的學生存在差異是在所難免的。作為班主任，我們要以博大的胸懷去包容班級的每一個學生，讓他們在老師的正確引導下慢慢改正缺點，健全人格，形成良好的心理。

我班有一名學生叫w，父母離異，跟母親生活，母親忙于工作，對他疏忽管理。升入初中后學習成績逐漸下降，于是就和一女孩談起戀愛。當我得知這件事之后，確實很生氣，但是理智告訴我，不能發火，不能直接找他談話，更不能在班級當著全體同學的面指責、挖苦。而是要冷靜處理這件事。于是我選擇一個恰當的機會，把他叫到辦公室，曉之以理、動之以情地和他談早戀的種種危害，然后再對他說：“你現在正處于青春期，對異性有好感，那是正常的，但是我們要理智地控制自己的情感，將全部精力放在學習上，為今后的理想打好基礎。”他聽了我的勸說之后，表示一定聽老師的話，從此他真的不和那個女生交往了，上課能認真聽講，課后按時完成各科作業，得到了所有任課老師的表揚。

四、善于欣賞

欣賞是一泓清泉，可以澆灌小樹茁壯成長;欣賞是一輪溫暖的陽光，可以化解師生之間冰冷的距離。欣賞是一種心態，是一種境界，更是一種方法。學會運用“欣賞”的方法去處事，我們的工作、生活都會為之改變。懂得欣賞的教師相信學生可以通過努力獲得進步，因此，他們從不吝惜自己的夸獎、贊美，哪怕只是一個肯定的眼神、一個支持的微笑、也能不斷幫助學生發現自身的價值和力量，從而把學生的注意力引向發現自己的長處，謀求個人的成長方面來。人本主義哲學家認為，人類在本質上就有一種發展、成長的愿望和動力，這種力量會推動每一個人朝著自己選擇的方向努力，最終達到和實現自己的成長目標。所以，當學生取得一定的成功或行為達到所期望的結果時，教師要適時給予精神或物質鼓勵。欣賞讓我們師生之間的相處變得快樂而自然，讓學生每一天的學習都變成一種享受，真誠的笑容緩解了他們學習中的壓力，和諧的環境成就了他們一份份收獲。

五、經常贊美

贊美是欣賞的結果，是欣賞學生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。她和表揚不同，她不是當著學生的面的表揚，而是在學生背后的贊美。她是融洽人際關系的法寶。實踐表明，兩個仇視的人，如果聽到敵人在背后贊美自己，敵對情緒馬上就煙消云散了，所有的恩怨在眨眼之間就化為烏有了。

俗話說“打鐵全憑自身硬”。要做好班主任工作，就要憑借真誠的愛，高尚的人格，高度的責任感，在學生心目中樹立起使人敬服的聲譽和威望，才能在工作中起到“不令而行”的效果。學會理解，豁達寬容，懂得欣賞，善于傾聽，經常贊美才能成為學生成長的伙伴，成為學生發展的引導者和鼓勵者。讓我們用教師特有的魅力在學生心靈中栽下一課責任的幼苗，用愛心去澆灌，伴隨其生命的成長，豎起人格的參天大樹。“萬紫千紅隨風去，冰心一片載玉壺”，這就是我們教師的魅力，這就是我們教師的風采。