探討如何加強物業公司的財務管理工作

賈瓊潔

摘 要：物業公司的發展是伴隨著集團公司同步發展的，當前隨著社會經濟的發展和人民生活水平提高，對于物業的服務管理水平要求也越來越高，目前整體物業財務管理工作滯后，對物業服務質量產生了巨大的影響，對此我們要從當前物業財務管理現狀出發，針對其中存在的一些問題找到合適的解決策略，希望對相關工作的開展提供一些參考。

關鍵詞：物業公司；財務管理

近些年，物業公司隨著房地產市場的發展而蓬勃發展起來，市場經濟制度的不斷完善也給物業企業的財務管理工作提出了更高的管理標準，基于物業管理企業自身的特點，和其他傳統服務行業相比其還兼具全天不間斷提供服務的特點，財務管理方面的工作有財務預算、決算、分析等，各項業務都和資金有著緊密聯系，對于維護公司和社區穩定都意義重大。

一、物業公司財務管理發展現狀分析

（1）財務管理工作日趨綜合化。物業公司的工作和傳統服務業相比更加復雜，其需要全天24小時不間斷提供服務，屬于勞動密集型服務行業，其在財務管理方面也逐漸實行財務預算和動態分析以及加強預算管理決策等，表現出了一系列的綜合性特點。

（2）財務管理工作逐漸滲透到現代企業管理領域當中。物業公司提高管理服務和社會公共服務以及個體服務活動之間有著一定的差異，其具有社區公共服務和個體服務性質的群體性服務活動，對企業來說在生產經營過程中需要大量的現金，但是物業公司的各個環節基本都和先進聯系密切，所以每一項業務也會對現金流向產生影響。

二、物業公司財務管理中的主要問題

（1）物業公司管理層不夠重視。現階段物業公司主要是集團公司建立的分公司負責的，其在建筑方面的經驗豐富，但是在物業管理方面的認識還停留在物業服務就是收取業主的物業費然后做好小區垃圾清理和綠化工作，沒有樹立為業主提供到家服務的現代化管理理念，財務管理工作不過是記賬、收錢和寫報告，對該項工作不夠重視，導致財務管理工作內部配合不佳，特別是物業企業和公司雙重領導，忽視業主利益，導致業主嚴重不滿。

（2）財務管理制度流于形式。當前的物業企業都有自己的財務管理制度，不過少數企業還是將財務管理和會計管理混淆，制度僅僅是停留在層次方面，沒有得到貫徹落實，還有的制度規定受限于執行人員的素質缺陷，沒有做到崗位不相容分離，導致資金挪用問題出現，對于實際執行過程中的考核也缺少財務分析，導致實際經營業績和考核相脫離。

（3）物業資金管理使用質量較低。物業營運資金主要來源于業主繳納的物業費，但是目前物業公司和業主之間普遍處于對立面，物業費的征收一直都是一個難題，還有一直困然物業的停車位買賣和租賃問題，導致很多資金都無法及時回收到位，大量的應收賬款積壓嚴重，給公司帶來的財務風險。

（4）財務管理人員素質不高。財務人員素質是財務管理工作水平的核心，物業公司的財務管理人員基本都是由企業內部老職工轉崗或者領導親屬擔任的，財務專業性方面有待考量，財務管理經驗匱乏。

三、加強物業公司財務管理工作的策略

（1）物業領導要重視財務管理工作。物業公司的管理層要拋棄過去集團公司的傳統管理觀，認識到財務管理工作的重要性，身為領導首先要能夠看得懂各項財務報表，能夠主動學習現代管理理念，從觀念上和言行上給與物業公司財務管理工作一定的重視，學會對資源進行優化配置，對于給物業公司造成困擾的問題要及時解決和處理，做好溝通，防止資源浪費。

（2）對物業公司的內部管理制度進行完善和規范。物業企業除了要規范財務管理方面的制度，同時還要加強對所管轄小區的各項管理制度，有效的解決物業費征收困難的問題，而解決這問題必須要將物業的服務工作做到業主的心里面，即要有領導支持、資金支持，讓物業各項服務都落實到實處，比如經常走訪業主家庭詢問是否有需要幫助的地方，通過問卷調查了解業主最想要得到的服務，讓整個小區的業主和物業公司成為一個大家庭，主動繳納物業費，在一定程度上避免財務資金風險。同時要做好內部控制、成本費用管理等方面的制度建設，保證有關的財務管理工作能夠落實到位。

（3）做好資金管理，提高資金利用率。除了物業費，物業資金還有停車費、保潔費和出租收入等，所以其資金流動性比較強，對此要加強對資金的管理，重視各項應收賬款回收工作，對于已經收取的資金由總部統一管理調配，通過這些方式加強對閑置資金的使用，降低企業財務風險。

（4）提高物業公司財務從業人員的素質。對于財務管理工作崗位的相關工作人員要進行考核，從事會計工作崗位的必須要有職業資格，有過違規亂紀行為的要及時清除出物業財務管理隊伍，在進行外部社會招聘的時候優先選擇那些具有專業物業管理背景的人才，鼓勵從業人員主動參加繼續教育，和其他同類型企業的員工加強交流學習，全面提升自己。

物業管理是城市現代化建設過程中興起的一個新興服務行業，不過目前物業管理行業還處于初步發展階段，物業公司和業主的長期對立給物業公司經營發展帶來了諸多風險，其中財務管理風險不可忽視，對此要從各方面做好物業公司的財務風險管理工作，促進物業公司更好更快的發展，為業主提供高質量服務。

參考文獻

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