大數據時代企業人力資源績效管理的有效開展

董春霞

摘 要：大數據時代的到來，給企業人力資源績效管理帶來了新的要求，企業如何順應時代發展，創新人力資源績效管理，就成為了一個值得思考的重點問題。本文基于大數據時代視野下，首先分析企業人力資源績效管理存在的不足，然后提出了改進人力資源績效管理的對策，以供參考。

關鍵詞：大數據；人力資源；績效管理

大數據是近些年產生的一個全新技術，其技術核心就是針對一個對象所包含的全部數據進行分析，得出準確的結果，為相關工作提供支持和依據。近些年來，互聯網技術的迅猛發展給人們的工作和生活帶來極大的便利。大數據作為互聯網技術高速發展的產物，改變了人們的生產生活方式，更好地提升了工作效率。企業可利用大數據技術制定人力資源管理策略，將數據廣泛應用于培訓、考核等過程中，綜合分析各部門的績效水平，為企業管理者提供必要的決策依據。在這樣的背景下，企業人力資源績效管理就表現出來了一些不符合大數據技術時代的問題。因此，管理人員需要對這些問題形成清楚認識，通過合理的策略來改善管理。

一、大數據時代人力資源績效管理存在的不足

大數據技術強調了對數據的全面性、整體化分析，不能出現遺漏。而從目前的實際情況來說，在企業人力資源績效管理中，這還存在數據分析不全面、績效考核不徹底等問題，這就導致人力資源績效管理的效果達不到預期。

首先，績效考核指標不豐富。對于員工的績效考核，需要有對應的指標作為考核標準。從目前實際情況來講，部分企業在進績效考核的過程中，所使用的指標都偏少，而且流于表面，將一些與工作效率關系不大的指標當做了考核重點，比如一些企業將遲到作為了績效考核的關鍵，輕視了工作成果，這樣的績效考核就本末倒置了。

其次，績效評價主體單一。在績效考核中，有些指標可以清楚判定，比如遲到早退，根據時間就可以準確斷定。但是有些方面的績效，卻只能根據考核人員做出主觀評估，這樣難免會出現有失偏頗的現象，讓部分員工不服。導致這一問題的原因，就是評價主體單一，沒有讓多個主體參與到績效考核的評價中，降低了考核公信力。

最后，績效管理缺少針對性。大數據時代，強調了對分析對象要實現針對性的分析，而對于企業績效管理來講，也應該是這個樣子，針對不同崗位的員工實現針對性的管理，這樣才能確保績效管理與實際情況相符合。然而，目前部分企業在績效管理中缺乏針對性，并沒與將員工的崗位實際情況充分考慮。不同崗位的員工接受相同的考核，這樣勢必會導致部分員工的績效考核與工作實際出現不一致的問題。

二、大數據時代企業人力資源績效管理有效開展的措施

針對目前存在于人力資源績效管理中的一些問題，管理人員自身一定要有效認識，充分理解這些問題產生的具體原因，然后通過相應的措施來優化績效管理，讓企業能夠在新時期呈現出更好的發展局面。

（1）構建多元化的績效考核指標體系

對員工進行績效考核，需要有對應的指標作為依據，但是針對目前指標偏少的問題，管理人員一定要引起重視，設立多元化的績效考核指標體系。具體來說，就是要關注到更加深層次的內容，擺脫表面化單一化的績效考核，讓績效可以切實反映出員工的真實工作狀態。具體來說，這就需要認真分析崗位績效的真正內涵，以工作貢獻作為績效考核的核心，然后將工作效率、工作態度等方面納入進來，形成一個完整的績效指標體系，如此一來可以讓績效考核指標更加完善，能夠對員工實現有效的評價，準確衡量員工的工作表現和實際貢獻，給與員工合理的績效評價。這樣一來，在績效管理中準確評價員工的工作表現，可以對員工實現正面強化激勵，讓員工在工作中具有更高的積極性。

（2）設置多元化的評價主體確保公正

在進行績效管理的過程中，績效評價的主體需要打破單一化的局限，設置多元化的評價主體，確保績效評價能夠保持客觀公正，讓員工信服。具體而言，首先可以引入員工互評機制，讓員工之間進行相互評價，可以實名也可以匿名，但是一定要客觀真實進行評價，不能虛造和夸大。其次，構架大數據評價。在大數據時代，自然要對大數據技術進行合理的運用。對于企業來講，在績效管理中，就可以構建一個大數據系統，將員工各方面的數據信息都錄入到系統之中，通過大數據進行綜合性的評價。這樣根據大數據系統進行的自動化評價，就有效排除了人為因素在其中產生的干擾，可以保持績效評價的客觀性。

（3）立足崗位實際展開針對性的管理

績效管理不僅要考慮到績效評價的公正性，還要立足崗位實際，考慮到不同崗位之間的差異，進行針對性的績效評價和管理。具體來說，在一個企業中會有很多不同崗位，這些崗位能夠產生的作用和貢獻都存在區別。所以，在評價的時候，不能單純以經濟貢獻為標準，要考慮到崗位的實際情況，在評價管理過程中適當調整對應的指標和方法，確保績效管理和崗位實際相符合。

除上述方法外，企業要想有效利用大數據技術，必須建立符合企業實際的信息管理系統，努力實現計算系統和計算機人才的有效融合，提高企業員工的數據敏感度，以便讓大數據技術更好地服務于人力資源績效管理工作。

三、結束語

人力資源管理工作對于企業而言非常重要，而績效管理尤其是其中一個關鍵環節。對于企業而言，在績效管理中，要清楚認識到當前大數據時代帶來的發展變化，理解目前績效管理存在的局限，然后基于大數據的思想理念和技術內涵，對企業績效管理展開創新，切實促進企業績效管理的發展。

參考文獻

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