跨國企業并購的文化整合研究

摘 要：隨著全球化的發展，企業并購成為企業實施國際化戰略的重要途徑。目前處在世界范圍內第五次潮流中，大量企業按照自身各種戰略的要求，開始實施形形色色的企業合并。然而跨國并購其成功與否并不在于并購本身，而在于并購后的整合，企業文化整合成為并購后整合的關鍵因素。從全球范圍看，大約61%的并購以失敗告終，而在導致并購失敗的決定性因素中，文化沖突居首位。

關鍵詞：企業并購；企業文化；文化整合

經濟學家斯蒂格勒稱指出，企業通過并購競爭對手而成為巨型企業是現代經濟史上一個突出的現象。當今世界，隨著全球經濟一體化程度不斷加深，世界各國的貿易往來越來越密切，全球的企業并購活動正經歷著史無前例的增長。然而并購交易的完成并不代表并購的成功，調查顯示，2015年我國企業海外并購成功率僅為67%，并且這個數字還在逐年遞增，2017年甚至高達90%。導致并購失敗的原因很多，其中最重要的原因之一是并購后的企業文化整合問題。

一、企業文化整合的含義

企業文化整合就是將已經開發和評估的全部企業文化資源，根據完整性、系統性與有序協調的原則進行整理、提煉、升華，達到最優化的整體效果，塑造出獨具企業特色的現代企業文化體系。企業文化整合的意義一是企業文化的整合有利于促進員工之間的相互協作，避免“集而不團”的現象。二是企業文化的整合有利于并購企業產生1+1>2的協同效應。整合后的企業文化不再是相互隔絕、各行其是的文化，而是吸取了并購雙方企業文化精華，進而產生出更有利于企業達到并購預期目標的優秀文化。

二、企業并購中的文化沖突現象

（1）價值觀沖突

員工的行為受價值觀的支配，共同的價值觀構成企業文化的核心。價值觀是指人們對事業的看法、評價，使人們信仰、價值、心態系統中可以評價的方面。不同文化背景下的人對工作目標、人際關系、財富、時間、風險等觀念會不盡相同。價值觀的沖突往往表現為更深層次的、范圍更廣泛的矛盾。企業并購時，企業文化沖突首先集中反映在員工個體不同的價值觀上，具有差異性價值觀的員工在一起工作，難免產生價值觀沖突。

（2）企業顯性文化的沖突

企業顯性文化就是企業外露的尤其是主動宣傳表現的文化，更多的體現為某種文字和口號性質的事物。顯性文化的差異，也就是通常所說的表達方式所含的意義不同而引起的差異。顯性文化差異主要表現在三個方面：一是領導職權方面。二是溝通協調方面。三是人際關系方面。這就體現了中方管理者與外方管理者在集體主義和個人主義價值觀上的差異。

（3）企業經營思想與經營方式的沖突

一是在企業經營思想上，外方企業注重互利、效率、市場、應變，其指導思想是“雙贏”；而中方企業往往較少的考慮對方的獲利性。二是在市場營銷觀念上，外方企業講究“以銷定產”，認為行業構成、產品品種結構是由市場導向決定的；中方企業的行為結構沒有完全反映出市場的需求。三是在企業經營決策上，中國有許多國有企業習慣于集體決策；外方企業強調專家管理，建立并執行嚴格的理性決策機制。由于在這些方面存在差異，企業并購后發生文化沖突是預料之中的事情。

（4）制度文化的沖突

制度文化體現于企業經營的外部宏觀制度環境與內部組織制度之中。外方管理者一般是在法律環境較為完善的環境中開展經營與管理，通常用法律條文作為行動依據。例如，美國企業的制度建設通常非常完善，小到每個工作崗位的職務分析，大到績效考核的整套方案，都有完整的書面材料。而在中國傳統管理思維的影響下，以人治為主，很少有管理者注重制度和程序建設，延續性很差，很難形成一個企業的特色。

三、跨國企業并購的文化整合策略

（1）以人為本

在文化整合過程中，固然領導的榜樣和表率作用十分重要，但新文化的實踐者和生力軍卻是企業的員工，他們是新文化主要的載體，他們對新文化的認同并付諸行動對文化整合的成敗起著不可忽視的作用，我們應該在上述工作的基礎上，采取一些積極主動的措施，圍繞新文化的建設和傳播，以員工為中心，對其進行有效的管理，使員工變被動的接收為主動的實踐，與企業構建新的“心理契約”。在具體實踐中，需要做到與員工進行有效的溝通、采取正負強化雙向激勵措施、樹立企業模范人物推動新文化的建設。

（2）動態管理

每個企業的文化從無到有是一個學習的過程，企業并購后新文化的融入也是通過學習實現的。同樣，在整合后，要想使企業文化在變革中不斷保持活力，其有效途徑就是在組織內創建一種學習型的文化，對企業文化實施動態管理，以企業文化的創新推動其他方面的創新，保持企業的競爭力，這就需要把組織建設成為一個學習型組織。

四、結語

并購，作為一種能夠帶來巨大利潤的經濟活動，使不少想要“做大做強”的企業趨之若鶩。權衡并購的收益與風險，它帶給企業的巨大收益足以使人忘記它的風險。那么如何才能將并購的失敗率降到最低，使企業能夠在并購中笑到最后呢？我認為應該從研究和實踐探索兩方面入手，盡可能多地為企業并購后的整合活動提供理論依據、經驗借鑒以及具體的整合措施。

參考文獻

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[2]劉傳艷，劉文鋒.并購中的企業文化整合[J].現代商貿工業，2016（8）：53-54.

[3]張夕勇.并購與整合[M].北京：中國財政經濟出版社，2011：305-308.

作者簡介：陳雅莉（1997-），女，漢族，河南濮陽人，黑龍江大學經濟與工商管理學院會計學碩士生，主要從事審計質量控制與創新研究。