網絡慈善 誰來補上誠信空白

文/高 路

網絡詐捐的事多有發生，雖然社會大聲呼吁，日防夜防，但似乎總有空子可鉆，總有人置公共利益于不顧。據媒體報道，近日，杭州某知名論壇上一篇“為父籌款看病”的曝光帖傳得沸沸揚揚。一個月前，蕭山一位姑娘替患重病的父親在水滴籌發起20萬元的籌款，朋友圈好友看到她發出的鏈接，不少人捐了款。結果，細心人發現，該女子的微博各種炫富，既沒看出“生活困難”，也沒看出“萬般無奈”，相反活得還挺滋潤。網友們不干了。面對網友的質疑，女子似乎也不覺得自己做錯了。

風波之后，網上又是一片譴責的聲音，可是，對于這一類的事件，道德譴責具備約束力嗎？有，畢竟道德有虧是會在現實生活中引起連鎖反應的，但并不完全有，現實生活中還是有不少人對道德施壓免疫的，甚至有以募捐成功沾沾自喜的。這其實都在預料之中，道德是軟約束，防君子難防小人，本不在同一個世界里又如何對話？

指望網友擦亮眼睛，不要輕易相信網上的故事？恐怕也很難，網友并不具備專業的辨識能力，他們只是憑借善念在行動，沒有辦法對真實性鑒別。況且，在動人的故事和善良之間，失去抵抗力也沒什么可羞的。

顯然，在詐捐的事和網友的善良之間缺少一個信息證實的環節。傳統慈善組織有一套嚴密的認定程序，他們也比較容易得到相關部門及官方信息的支持，想瞞過他們并不容易。媒體發起的募捐有記者采訪證實的支持，也跑偏不了哪里去。但網絡慈善就不一樣了，信息認定的主體責任又是誰呢？

這個時候，平臺的責任就非常關鍵了。大家知道，在經營活動中，盡職調查扮演的角色非常重要。盡職調查其實就是“審慎調查”，一家企業要收購另一家企業，就需要知道對方公司的資產和負債情況、經營和財務情況、法律關系以及目標企業所面臨的機會與潛在的風險。沒有盡職調查，企業收購兼并就面臨巨大的風險。網絡慈善同樣也需要這樣一份盡職調查。讓一家有公信力的第三方告訴大家，事情的真與假、嚴重程度，個人的家庭財產情況等。

如果平臺沒有辦法做到這么縝密，仍然得依賴個人自身的誠信和道德自覺性的話，就該有一套完善的追責機制，并確保不誠信者受到懲罰，善款可以追回。

這些關鍵環節做不到位，漏洞補不齊，那么在放開口子時就得謹慎，沒有把握的事硬做，不得其利反受其害。這幾年發生的多起詐捐事件已經對網絡慈善造成極大的傷害，長此下去，受害的是那些真正困難、真正需要幫助的家庭。誰也不想因噎廢食，堵上這么一條自助眾籌的路。

把事情做得周密一些，措施想得到位一些，可能會犧牲一部分效率，還有可能造成成本的抬升，卻可以挽救網絡眾籌慈善，激發更多人的善心，從長遠看，利大于弊，是真正可以持續發展的網絡慈善模式。