平面廣告設(shè)計(jì)在品牌公關(guān)中的作用

俞明

摘 ? ?要： 面對(duì)消費(fèi)者審美的提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的刺激、行業(yè)內(nèi)的要求，平面廣告設(shè)計(jì)未來在品牌公關(guān)工作中將呈現(xiàn)出更藝術(shù)化、專業(yè)化、多樣化的特點(diǎn)，值得各個(gè)企業(yè)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)，最終達(dá)到強(qiáng)化品牌公關(guān)能力、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。本文介紹平面廣告設(shè)計(jì)與品牌公關(guān)的含義，從兩者的現(xiàn)狀與發(fā)展特點(diǎn)入手，闡述平面廣告設(shè)計(jì)在品牌公關(guān)中的作用與價(jià)值，并展望未來的發(fā)展與應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 平面廣告設(shè)計(jì) ? ?品牌公關(guān) ? ?品牌價(jià)值

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化發(fā)展，企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境逐步穩(wěn)定，企業(yè)間更多的是進(jìn)行軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)新形勢(shì)，平面廣告設(shè)計(jì)廣泛存在于各行各業(yè)之中，并且發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)的最終目的是銷售所生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)，增加銷量的有效途徑是擴(kuò)大宣傳，提升產(chǎn)品及企業(yè)知名度。因此，發(fā)揮平面廣告設(shè)計(jì)在品牌公關(guān)中的核心作用，完善營(yíng)銷推廣手段，既是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的內(nèi)在需要，又是企業(yè)拓寬營(yíng)銷渠道、實(shí)現(xiàn)最大經(jīng)濟(jì)效益的根本要求。科學(xué)應(yīng)用平面廣告技術(shù)，完善品牌公關(guān)工作對(duì)每個(gè)企業(yè)來說都具有積極深遠(yuǎn)的意義。

一、平面廣告設(shè)計(jì)與品牌公關(guān)的含義

平面廣告設(shè)計(jì)是以視覺作為溝通和表現(xiàn)的方式，透過多種方式創(chuàng)造與結(jié)合符號(hào)、圖片、文字，借此做出用來傳達(dá)想法或訊息的視覺表現(xiàn)形式。平面設(shè)計(jì)工作需要一定的技巧和方式，主要通過視覺藝術(shù)、字體排印、版面設(shè)計(jì)等手段加強(qiáng)創(chuàng)作。

品牌公關(guān)指的是在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí)，充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象，提高企業(yè)的品牌價(jià)值。品牌公關(guān)的最終目的是提升企業(yè)品牌形象，通過新聞媒體對(duì)新產(chǎn)品發(fā)布、新服務(wù)及企業(yè)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容進(jìn)行宣傳。

二、品牌公關(guān)廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)

當(dāng)前社會(huì)發(fā)展日新月異，人與人溝通越來越便捷，民眾有更多的途徑獲得信息、了解信息。廣告行業(yè)尤其是品牌公關(guān)廣告迅速發(fā)展并成熟，形成了一套新理論、新思路，同時(shí)達(dá)到了一個(gè)新高度。品牌廣告是一種視覺傳播媒介，其能展示企業(yè)及產(chǎn)品形象，為客戶與企業(yè)搭建溝通橋梁，兼?zhèn)浠?dòng)交流的作用。公共關(guān)系是生產(chǎn)者、消費(fèi)者與政府三者之間溝通速度、信任程度的關(guān)鍵指標(biāo)。品牌廣告與公共關(guān)系相結(jié)合而形成的品牌公關(guān)廣告現(xiàn)階段獲得了大部分企業(yè)的認(rèn)同，逐漸被消費(fèi)者接受。目前品牌公關(guān)廣告的社會(huì)價(jià)值與效益回報(bào)突出，絕大多數(shù)企業(yè)成立了獨(dú)立的宣傳推廣部門與公共關(guān)系部門，并愿意把更多的資金預(yù)算投入進(jìn)來。企業(yè)的需求導(dǎo)致社會(huì)上從事這一專業(yè)工作的人群逐漸增多，各大院校紛紛開展相關(guān)課程，具備高學(xué)歷與專業(yè)性的人才陸續(xù)被輸送至相關(guān)崗位，使品牌公關(guān)廣告形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，持續(xù)完善與發(fā)展。

品牌公關(guān)的日益成熟一方面符合當(dāng)前的社會(huì)需求與社會(huì)形勢(shì)，另一方面得益于其自身的一些特點(diǎn)，具體如下：一是具有雙向傳遞的特點(diǎn)。品牌公關(guān)不僅是企業(yè)對(duì)外傳遞自身信息的單一途徑，而且是生產(chǎn)者與消費(fèi)者兩者之間互通信息、互相交流的有效渠道。企業(yè)利用新聞媒體作為媒介向目標(biāo)客戶發(fā)布信息，并借助一些工具與方法及時(shí)有效地對(duì)反饋回的信息進(jìn)行收集、整理、分析。目標(biāo)客戶利用企業(yè)發(fā)布的渠道積極做出回應(yīng)，使企業(yè)了解公眾的需求與疑問，這樣就形成一個(gè)交流的閉環(huán)，符合雙方的意愿與利益;二是具有突發(fā)性的特點(diǎn)。品牌公關(guān)的工作大多數(shù)是在處理企業(yè)突發(fā)情況，給予管理者的反應(yīng)時(shí)間極短。例如市場(chǎng)中不斷更新的信息，消費(fèi)者第一時(shí)間的反饋，新聞媒體的報(bào)道等都會(huì)促使企業(yè)開展品牌公關(guān)活動(dòng)。企業(yè)在處理危機(jī)狀況時(shí)更應(yīng)充分理解其突發(fā)性的特點(diǎn)，做好思想準(zhǔn)備。例如品牌危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、質(zhì)量危機(jī)等造成負(fù)面影響的事件，企業(yè)更應(yīng)提前做好預(yù)案與公關(guān)策略，保障第一時(shí)間化解危機(jī);三是具有主導(dǎo)公眾的特點(diǎn)。企業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)必須以公眾利益為核心，始終站在公眾立場(chǎng)，滿足公眾的內(nèi)心需求。只有獲得公眾的滿意與諒解，突發(fā)事件才會(huì)平息，廣告宣傳才會(huì)更容易得到認(rèn)同。因此，企業(yè)的品牌公關(guān)工作杜絕虛假與欺騙。

三、平面廣告設(shè)計(jì)與品牌公關(guān)的作用與價(jià)值

平面廣告設(shè)計(jì)是品牌公關(guān)工作中的重要方式，優(yōu)秀的平面廣告設(shè)計(jì)可以直接向目標(biāo)群體展示企業(yè)的發(fā)展理念與社會(huì)抱負(fù)，在公眾心中建立良好的信譽(yù)與形象。

（一）傳遞企業(yè)品牌理念

品牌公關(guān)工作發(fā)展到今天，企業(yè)早已從單純的通過產(chǎn)品宣傳引導(dǎo)目標(biāo)群體消費(fèi)，逐漸演變成以樹立企業(yè)價(jià)值觀與發(fā)展理念，尋求與消費(fèi)者觀念一致，提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同的消費(fèi)新模式。平面廣告設(shè)計(jì)通過簡(jiǎn)單易懂的創(chuàng)作思路及豐富多樣的表現(xiàn)形式，使品牌公關(guān)活動(dòng)更接近公眾的日常生活，它是傳遞企業(yè)信息、維護(hù)品牌形象的有效手段與方法，更容易獲得目標(biāo)群體的認(rèn)同感與信賴感。

（二）化解企業(yè)品牌危機(jī)

企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一系列品牌危機(jī)。化解品牌危機(jī)的有效手段是進(jìn)行品牌公關(guān)廣告投放。平面廣告制作周期短，展示內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，投放媒介渠道豐富，是品牌危機(jī)處理中最積極、最簡(jiǎn)單、最有效的廣告投放模式。設(shè)計(jì)科學(xué)合理的平面廣告，能有效化解危機(jī)，避免對(duì)企業(yè)造成損失，如處理得當(dāng)還會(huì)將危機(jī)轉(zhuǎn)換成機(jī)遇，借此事件有效提升企業(yè)的知名度與信譽(yù)度，不但會(huì)獲得民眾的諒解，還會(huì)獲得贊揚(yáng)與支持。

（三）鞏固企業(yè)與政府的良好關(guān)系

品牌公關(guān)工作投放的公關(guān)廣告不但可以與公眾建立良好關(guān)系，而且可以加深政企合作。平面廣告的投放內(nèi)容可以更多地跟進(jìn)國(guó)家政策形勢(shì)與社會(huì)性事件，投放地點(diǎn)可選擇如醫(yī)院、社區(qū)、體育場(chǎng)、福利院等公眾公益場(chǎng)所。這種品牌策略可以有效打造出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值與公益性質(zhì)，獲得社會(huì)認(rèn)可的同時(shí)，使政府對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，鞏固企業(yè)與政府之間的關(guān)系。長(zhǎng)期堅(jiān)持會(huì)加深政企合作，增強(qiáng)公眾對(duì)雙方的信賴感，減少危機(jī)事件發(fā)生的頻次。

（四）建立社會(huì)主義核心價(jià)值觀

廣告是溝通的橋梁，也是展示積極健康價(jià)值觀的途徑。通過平面廣告設(shè)計(jì)，企業(yè)在傳播產(chǎn)品信息的同時(shí)也可以通過公益內(nèi)容反映社會(huì)問題與人生觀價(jià)值觀，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，使人們更加積極地面對(duì)生活、享受生活，對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的樹立產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。