王宏偉
13日,美國紐約市發生大面積停電,7.3萬人受到影響。此前兩天,澳大利亞全國斷網,造成1億澳元的損失。如果將兩起事件放在關鍵基礎設施安全的視角下進行考量,其共性與警示意義不言自明,即隨著科技化、信息化程度越來越高,現代城市的脆弱性就越來越強。
1979年,美國三里島發生核電站泄漏事故,舉國震驚。美國政府招來律師和工程師商討核電安全對策。其中一位律師坦言,僅靠法律和技術手段無法解決這一問題。于是,這位律師獨具慧眼地推薦了以研究組織見長的社會學家佩羅。經過5年的不懈努力,佩羅提出了具有遠見卓識的“正常事故”理論。該理論認為,如核電站、化工廠這樣的高度復雜性、高度耦合性系統出現事故是正常的。
時光過去了35年,今天的“正常事故”不僅沒有減少,反而增加了。因為隨著全球化、信息化、城市化的發展,系統的復雜性與耦合性不降反增。關鍵基礎設施就是典型的高度復雜性、高度耦合性系統。1977年7月13日,紐約發生大停電。42年后的同一天,事件重演一點兒也不足為奇。這是因為作為關鍵基礎設施的組成部分,電力系統的事故是一個常態。
“關鍵基礎設施”一詞是個舶來品。1997年,它最初出現在美國的《馬什報告》中,指維系城市運行和經濟社會運轉的重要設施與服務,包括供水、供電、交通、通信等。關鍵基礎設施是個復雜的巨系統,彼此之間形成一個高度相互依賴的網絡。通常,這個網絡上出現一個微小擾動,就有可能產生“蝴蝶效應”。導致此次紐約大停電的可能只是一個檢修孔火災。因此起因較小,演進路徑不確定,但損失較大,是這類突發事件的共同特征。
關鍵基礎設施突發事件不僅發達國家有,發展中國家也存在。比如,北美有2003年的大停電,中國有2008年的南方雪災。誠然,改革開放以來,我國城市化進程高歌猛進,科技化、信息化發展一日千里,有些關鍵基礎設施的先進程度甚至高于西方國家,但我國還沒有像美澳等發達國家那樣,站在維護國家安全與公共安全的高度,制定關鍵基礎設施的國家防護戰略。
在西方發達國家,關鍵基礎設施應急管理注重系統性思維,著力應對基礎設施相互依賴所產生的系統性風險,并重視打造關鍵基礎設施的韌性。而我國關鍵基礎設施的管理分散于不同的部門,缺少風險應對的頂層設計和整體理念。而且,關鍵基礎設施運營的企業更加缺少全局的視角,一旦企業出現事故,就有可能蔓延成導致城市運營中斷的大災難。但是,美國85%的關鍵基礎設施由私人企業運營,而我國的關鍵基礎設施企業都是國有企業,統籌起來具有制度優勢。
2020年,我國將進入5G時代,信息技術將進一步對時空進行擠壓并使萬物的耦合度空前之高。試想,物聯網所形成的供應鏈如果出現問題,將對國家經濟安全造成嚴重的影響,工業互聯網受到擾動,可能會給制造業帶來巨大損失。因而,關鍵基礎設施安全作為國家安全的重要內容,是一個確保民族復興的全局性大問題。對此,我們必須要以系統性思維加以分析、審視。▲
(作者是中國人民大學公共管理學院國家安全研究中心主任)
環球時報2019-07-16