浙江省通信產業服務有限公司杭州市分公司 禹潔
隨著企業的發展和企業轉型的不斷深化,企業所要面臨的不僅是企業外部環境的復雜多變,而且也要面臨企業內部來自于企業自身的資源配置的巨大壓力。因此,傳統粗線條的經營管理方式已經不能夠適應企業的快速發展,企業需要對自身的運營體系不斷的升級改造。業財融合的要求就是將財務部門的相關要求和管理融入到業務部門的管理當中去,兩個部門通力協作,共同為企業進行科學的資源配置,實現更加高效和精細的企業戰略轉型和資源管理。
在現如今激烈的企業競爭當中,對于企業成本的要求越來越高,對于企業成本的掌控、提高企業資源的利用率使企業高效且低成本的運營,已經成為了現代企業管理工作中比較重要的一個因素。對于業財融合的管理就是想要通過對于財務部門所反映出的成本動因,從而客觀地總結出成本的投向,并對員工進行科學的引導,使其形成成本意識,在降低企業運營成本的同時提高企業管理效率。
對于企業而言,其核心在于對高質量產品的打造和高質量服務水平的提高。企業的業財融合就是要求企業從業務的視角出發,充分運用財務的相關理念和方法,為企業的業務提供一定的幫助。與此同時,使財務部門更加全面地了解業務部門的具體需求,并在具體的業務環節為其提供一定的支持,從而更加有效地促進業務服務的多樣化以及高質量產品的打造。
企業的財務部門反映著企業的財務狀況,同時也反映著企業的經營成果和企業的現金流量,因此,企業的財務信息也成為了企業決策的重要依據。企業的業財融合從財務的視角出發,將財務的觸角深入到企業的業務運營當中,促進企業業財信息的相互交流和融合,在深化企業管理決策的同時,提升企業的運營效率。
企業的業財融合是通過企業的業務部門和財務部門的相互連接和協同一起來完成企業中的各項工作,這不僅打破了企業中財務部門與其他部門之間的種種壁壘,而且在一定程度上推動了企業的發展。然而,在對企業中的業財融合的應用和研究中,也存在著模糊定位的現象。譬如,將企業的業財融合在企業的各個經營方面運用,從而使得企業業財融合的效果受到了很大的影響。再比如,很多企業將企業業財融合的職責定義為企業財務部門的職責,將相關工作納入到財務部門的工作范疇中去,使得企業財務人員的責任被放大,不利于真正的企業業財融合。
在現如今這個高速發展的信息時代,信息的傳播越來越快,因此對于數據的要求也越來越高。因此,信息的準確性對于企業的決策而言尤為重要。然而在企業中,業務部門和財務部門是兩個獨立的部門,因此在對于數據的處理方面都是從自身部分角度出發,在對于數據的處理方式和結果上也會有所差異,從而導致業務部門和財務部門之間的數據難以達成一致,無法進行兩個部門之間的數據共享,這樣不僅會浪費企業的資源,而且也會導致企業中各種分歧。由于企業中的業務部門和財務部門是獨立的兩個部門,其工作也是獨立進行的。因此,如果想要項目順利的進行,就要求各部門首先要對于自身的數據進行分析和整合,然后企業再根據自身情況對其進行處理,獲得自身需要的相關數據,這樣不僅會讓各部門工作變得更加繁瑣,而且也使企業的項目工作增添了很多煩惱。
由于企業業務部門和財務部門工作的獨立性,使得企業中財務部門的工作人員對業務部門的具體工作情況了解甚少,導致其對于一些業務報告的分析缺少實際運用價值,在現實生活中很難被運用到,財務部門不能把數據與實際進行有效的結合和處理,業務部門反饋的數據也會被延誤,從而導致決策失去了其應有的時效性和應用性,影響了企業的發展和經營。
對于一個企業而言,其健康發展離不開完善的管理制度。對于我國現在大多數中小企業的業財融合而言,與其相關的管理制度還不夠完善,在管理上也存在著很多的問題。對于企業的業財融合而言,財務部門會針對業務部門的各個工作流程進行詳細的綜合和評估。這樣一來,業務部門中很多的業務流程都可能會暴露出其在管理方面的不足,在一定程度上業務部門的工作人員自身心理的抵觸也會阻礙業財融合的推進。因此,完善的管理制度的建立,會讓企業各部門之間增加約束感和責任感,從而進一步開展業財融合工作。
對于企業的業財融合而言,只有準確地找到企業的功能定位,才能對其運用和研究更有效的進行。業財融合首先可以解決業務部門和財務部門之間因為彼此間分工不同而產生的協同問題,企業的內部分工使企業可以正常的運作和發展,而企業的職能分工使各個部門之間的管理成本加大。對于財務部門與業務部門而言,會導致其溝通不暢,不利于企業的正常發展。財務部門作為連接整個公司的管理部門,雖然在業財融合方面發展空間很大,但是能夠解決的具體問題還是存在著一定的局限性,所以在注重財務人員的作用的同時,對于業務人員的作用也不容忽視。在對業財融合的功能定位上要注意有些事情可以做,有些事情不可以做。
因此,第一,業財融合并不是適合所有企業的經營領域,如果企業需要進行業財融合,不僅需要考慮企業內部的組織框架、管理能力,還要考慮企業實施和運營的成本以及預期收益等相關問題,特別是對那些能夠為企業創造價值的關鍵項目和重要領域方面,要將企業自身的有效資源合理分配、合理利用,做到物盡其用。第二,在企業具體的業財融合中,對于業財這兩個部門所需要承擔的責任也要進行明確的劃分,切勿混淆。第三,業財融合有時候也會出現不是很有效的情況,企業有些項目上是不能進行業財融合的。譬如,營私舞弊、違反國家財務法規法紀、造假等事項。
企業的業財融合是其創造價值的重要抓手,不同的企業根據其自身不同的管理制度,在業財融合上也有著不同的類型,具體有以下三種情況。
第一,對于企業業財融合的源頭把控。注重對企業業財數據口徑的整合,由于業財融合的數據類型和來源較為復雜,不同的數據又有著自身的目的,因此也就產生了業財數據在口徑上的差異。為了減少這方面的問題,就要求企業中的業財兩個部門在日常的工作中協同合作,共同制定項目計劃,讓數據轉換變得更加順暢,從而使業財數據中關鍵的口徑得到統一。
第二,對于企業業財融合的過程嚴格把控。在企業的業財融合中,業財數據的流傳過程是非常重要的,企業應該根據運營過程中的各個環節的進度逐步落實管理的責任,使得業財數據能夠更好地在后續的流傳環節被使用。在具體的項目關鍵環節,應編寫詳細的操作指南和應用手冊,從而保證從業務發生到財務計算的過程是被嚴格把控的。
第三,對于企業業財融合的結果要密切關注。企業業財融合數據的共享是業財融合的主要目標,企業應適當制定業財數據的共享機制,適當的對企業信息系統的接口進行共享,從而確保企業的業財數據可以在企業內部不斷流通、更新和共享。通過數據共享,結合各部分對于數據的具體反饋,對于有異議的反饋著重處理,幫助企業得到良性的發展。
企業的業財融合就理論而言,分為圍繞財務的推進、圍繞業務的推進以及業財雙方共同推進三種方式,但就日常企業的應用而言,企業更多的選擇圍繞著財務進行推進的方式,大多數企業是將財務部門的管理觀念融合到業務鏈的各個關鍵環節,為企業的業務運營提供更加專業的服務流程。
就管理的角度而言,業財環節不僅需要企業中其他部門的支撐和幫助,而且也要充分利用自身的優勢對企業中服務和管理提出適當意見和建議。在具體的項目實施中,企業也要考慮到業財融合的雙向推進,塑造有責無界的管理導向,在領頭部門的選擇上,可以有業財兩個部門或其他職能部門進行推動,在具體的實用項目中,到底由業財部門中的哪個部門牽頭,主要還是由具體項目中業財兩個部門的職責所決定。
對于企業中業財融合的推進和落實,要求企業與此同時也要進行其內部的組織管理的改革,創造新的業財組織管理體系。其主要包括的部門分別為業財融合部門、業務部門財務接口人制、跨職能虛擬團隊等。對于一些條件較好的企業可以成立自己的業財融合機構,或者在已有的機構中增設業財融合的具體職責,使其正確的引導企業進行業財融合工作。在業財融合中,常用的制度就是財務代表派駐制,將財務人員派駐到重要的營銷環節或者部門進行派駐,并對派駐點的工作人員進行考核,使派駐點的相關工作人員參與到涉財的管理當中。另外,業務部門財務接口也是較為常見的,有業務部門的相關工作人員兼職財務中的相關工作,經過財務部門的相關培訓之后再進入到自己的工作崗位。
在業財融合的組織體系變革中,對于人才的培養也是關鍵,特別是復合型人才。其團隊需要更多的吸收和接納溝通力、執行力強的人才加入,特別是有著不同的文化背景的多元化人才,企業應該為他們提供差異化培訓。與此同時,也要拓寬級別職能的晉升機制和通道,鼓勵業財之間的相互交流和合作,在實現企業內部人員增值的同時,培養員工之間的協同合作能力。
對于現代企業而言,業財融合已經成為其經營與發展的必然趨勢,特別是在大數據快速發展的今天,讓業財融合的實現更加具有現實意義。然而,對于大部分企業而言,業財融合在管理上的改革在短時間內還沒有辦法快速實現,一些企業也需要將業財融合的相關工作繼續的發展下去,只有陸續將業財融合的相關工作落到實處,才能夠使其在企業內部的管理中逐漸顯現出來。